Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве

Здравствуйте Марк, спасибо за ваш отзыв!
Примите наши глубочайшие извинения. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемами, возможно, произошла техническая ошибка. Для того, чтобы мы могли помочь Вам, пожалуйста, пришлите номер вашего договора личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чат на нашем сайте или в телеграм бот.
Также мы предлагаем произвести компенсацию отсутствия услуги, в случае, если авария длилась более 4-х часов, чтобы начислить компенсацию, также необходим номер вашего договора.
С уважением, компания 2КОМ

С 30.07 не работает Интернет, тех.поддержка 2ком ссылается  на аварию, которую должны были 31.07 в 12.00 устранить. 31.07 тех.поддержка сообщает уже, что в 20.00 планируется устранить аварию. Работать из дома второй день нет возможности. К сожалению, в нашем доме невозможно подключить другой провайдер, я бы это сделала, т.к.не довольна качеством связи. 

Не работает интернет от провайдера 2Ком с 30.12.2020 по настоящее время, 10.01.2021 (район метро Варшавская). Ежедневные обращения в службу поддержки не дают результат (ежедневно срок окончания ремонта переносится на следующий день). Никого из работников данного провайдера не волнует продолжительное отсутствие интернета у клиента. Провайдер 2Ком не может восстановить оплаченный на год интернет даже за 12 дней! 

Здравствуйте Сергей Александрович, благодарим за ваш отзыв!
Для нас очень важно, чтобы каждый наш абонент был доволен нашей работой. Примите от нас 100 бонусов, в качестве благодарности за оказанное доверие, для этого, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте Станислав Владимирович, спасибо за ваш отзыв!
Мы признательны за каждый за отзыв – обратная связь от абонентов является важной частью нашего сервиса и побуждает нас развиваться. Примите от нас 100 бонусов, в качестве благодарности за оказанное доверие, для этого, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте Ина Михайловна, благодарим за положительный отзыв!
Спасибо вам за высокую оценку качества наших услуг, мы стремимся быть лучше для вас. Примите от нас 100 бонусов в качестве благодарности за оказанное доверие, для этого, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте Андрей, спасибо за позитивный отзыв!
С каждым отзывом вы делаете нашу компанию лучше. Примите от нас 100 бонусов, в качестве благодарности, для этого, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ

Здравствуйте, спасибо за ваш
Пожалуйста, расскажите о вашей проблеме подробнее нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот @Almatelecom_bot.
С уважением, компания 2КОМ