Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-56-82
Техподдержка
+7 (499) 400-04-00
Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Инет работает без сбоев,скорости хватает, тв не пользуюсь, монтажники пришли вовремя,но сделали плохо,пришлось переделывать, плохо обжали провода, в техпод обращался по сбоям в инете,они молодцы,решили вопрос.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645216
      reviewReplySmile
      2КОМ
      19.10.2017
      Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв!
      Мы очень рады, что вы остались довольны качеством работы сотрудников технической поддержки, ваш комментарий будет обязательно передан. Для того чтобы избежать проблем, которые возникли у вас при подключении, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот. Мы проверим информацию о сотрудниках, ответственных за ваше подключение, и проведем с ними работу по улучшению качества обслуживания. Также нам нужен номер договора, чтобы подарить вам 100 бонусов в благодарность за ваш отзыв и доверие, оказанное нашей компании.
      65384
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Скорости хватало, монтажники подключения молодцы,пришли вовремя,пунктуальные ребята, в тех под не обращались вроде.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645214
      reviewReplySmile
      2КОМ
      19.10.2017
      Здравствуйте Юлия, спасибо за ваш отзыв!
      Мы рады, что вы довольны работой наших монтажников, мы обязательно объявим благодарность сотрудникам, выполнившим ваше подключение. Каждый отзыв позволяет нам двигаться в новых направлениях, чтобы использование наших услуг радовало вас каждый день. Примите от нас 100 бонусов в качестве благодарности за оказанное доверие, для этого, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм.
      С уважением, компания 2КОМ
      65383
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Когда пользовалась провайдером-скорости хватало,работал стабильно,тв не пользовалась, монтажники молодцы,в техпод 1 раз звонила но уже даже повод не вспомню.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645212
      reviewReplySmile
      2КОМ
      19.10.2017
      Здравствуйте Ольга, огромное спасибо за ваш положительный отзыв. Одним из наших главных направлений является стабильное и быстрое подключение к сети. Мы хотим поблагодарить вас за использование нашего сервиса, перевести в качестве подарка 100 баллов на бонусный счет, а также предлагаем воспользоваться 30-дневным бесплатным доступом к Алмател ТВ, надеемся, что качество телевидения также доставит вам много положительных эмоций. Для этого, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот.
      С уважением, компания 2КОМ
      65382
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Безопасный Интернет 700
      700
      Мбит/c
      -
      -
      700
      500
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Интернет 700
      700
      Мбит/c
      -
      -
      700
      400
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Сказка 100
      100
      Мбит/c
      162 + 118HD
      Каналов
      -
      790
      395
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Инет работал отлично, когда пользовался, тв слабоватое, но показывало четко,если погода была плохая-то тв тоже глючило, в техпод пару раз обращался-забывал пароль, мастер на подключение приехал без опозданий,все отлично подключил,объяснял.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645206
      reviewReplySmile
      2КОМ
      19.10.2017
      Здравствуйте Голиб, большое спасибо, что нашли время и поделились положительным опытом обращения в техническую поддержку. Мы обязательно передадим благодарность сотрудникам. Мы хотим и дальше радовать вас качеством наших услуг. Вы можете написать нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот и получить 100 бонусных баллов на счет и воспользоваться ими, чтобы попробовать наши новые услуги.
      С уважением, компания 2КОМ
      65381
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Инет хороший,скорость огонь, с тв куча проблем -качество картинки фуфло, сбоит, в техпод обращаемся-устраняют в течение нескольких дней а причину не объясняют, не оповещают о работах, монтажники на подключение пришли воврея, приставка для тв работает нормально,брал в аренду у них.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645190
      reviewReplySmile
      2КОМ
      17.10.2017
      Здравствуйте Геннадий, благодарим за ваш отзыв!
      Мы обеспокоены сложившейся у вас ситуацией, в кратчайшие сроки будет проведена проверка по вашему обращению, и вам направят техника для устранения существующих неполадок. Для того чтобы максимально быстро и тщательно разобраться в проблеме, пожалуйста, отправьте нам номер вашего договора личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
      С уважением, компания 2КОМ
      65290
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      50 / 50
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В общем неплохой , но иногда скорости не хватает,виснет постоянно,особенно вечером, в техпод обращались-бешеные перенастройки, ждать мастера долго и забили в общем, тв не пользуемся, монтажники подключения молодцы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645188
      reviewReplySmile
      2КОМ
      17.10.2017
      Здравствуйте Милена, спасибо за ваш отзыв!
      Озабочены сложившейся ситуацией, чтобы мы могли помочь вам наладить услугу, пожалуйста, отправьте нам номер вашего договора удобным для вас способом: личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот. Результаты ваших замеров будут направлены инженерам сети, после создания заявки с вами свяжутся для уточнения деталей.
      С уважением, компания 2КОМ
      65289
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Хороший провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключали интернет в январе 2017 года. С тех пор пользуемся, интернет работает уверенно, и без проблем. Конешно пару раз доводилось обращаться в службу поддержки, но очень быстро все устраняли. Довольны.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645182
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Интернет хорошего уровня!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключил провайдера в начале 2017 года, и очень доволен. Интернет и телевидение работают, что главное, без проблем. Скорости хватает, каналов тоже, мы довольны! Несколько раз звонил в службу поддержки - удаленно решают все вопросы очень оперативно. Ребята молодцы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645180
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет и телевидение в начале года подключили, сначала было отлично, в последний месяц появились сбои, телевидение зависает, пропадает. Особых нареканий нет, к роутеру претензий нет.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645157
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет работает, все в порядке, использую только мобильные устройства.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      645146
      Ваш комментарий