Отзывы о провайдере 2КОМ в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейАлмател
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

К интернету ни каких нареканий! Работает стабильно!

Реальный покупатель
id 4867
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Кристина Витальевна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
4.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Средненький провайдер. Поймали на улице люди с рекламой, акция, 300р 40мбит (я тогда платил 500 за 50, из которых реально было 25-30), плюс пара опций на выбор, типа 100мбит на какой нибудь ресурс, и всё это не на месяц-два, а пожизненно. Подключил, в начале было всё отлично, скорость держит, опции работают, наверное годик забот не знал. Потом вдруг цена подросла, к тому же оповещение до меня не дошло, хотя в компании было достаточно моих контактов (получилось заплатил как обычно 300, а интернета нет, и не появился, пока я не позвонил в поддержку и не спросил, что случилось). В какой момент стали резать скорость, не заметил, но теперь редко больше 20 бывает, к тому же убрали все опции, которые, как обещалось, тоже пожизненные, как и тариф (в договоре о пожизненности, правда, не сказано, и вообще он довольно короткий и размытый). Технических проблем почти не было, может за 2.5 года раза 2-3 пропадал интернет и максимум в течении суток всё чинили. Сейчас решил сменить провайдера.

Реальный покупатель
id 4841
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Алексей, спасибо за ваш отзыв. Было приятно прочесть, что за все время пользования нашими услугами у вас не возникало проблем со стабильностью сервиса. Что касается скорости подключения, то она может меняться в зависимости от многих факторов. Возможно, повлияли физические преграды или загруженность радио канала? Мы бы хотели разобраться в вашей проблеме, а также подобрать новый удобный для вас тариф, так как наша цель – это дать нашим абонентам быстрый интернет по минимальным ценам. Пришлите нам, пожалуйста, номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот и мы постараемся помочь! С уважением, компания 2КОМ

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Лучше, чем онлайм. Быстро включают после оплаты просроченного платежа, ребята в техподдержке адекватные. Ранее пользовалась онлайм, там сплошные проблемы, ещё и втюхали мне свой плохой роутер за 2500. Мой мч стремила без проблем на 2ком плюс ещё лэптоп, плюс даа телефона.

Реальный покупатель
id 4838
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Недорогой Интернет. Решил уйти от прежнего провайдера по причине повышения абонентской платы и навязчивых звонков с рекламой. Данный провайдер привлек самой умеренной ценой. Заказал установку, все подключили без проблем. Работа интернета меня в целом устраивает.

Реальный покупатель
id 4778
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Плохое телевидение. Подключилась к 2 ком 2 месяца назад. Интернет работает хорошо, ничего плохо сказать не могу. Но телевидение alma tel, хуже ничего не видела. Сразу с первого дня подключения стал зависать, вечно просит подождать, либо просто исчезает. И так каждый день. Невозможно смотреть телевизор. До операторов дозвониться тоже нереально!!! Буду отказываться!

Реальный покупатель
id 4591
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александра, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы при просмотре цифрового ТВ «Алмател ТВ». Для макисмально быстрой реакции на ваш вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

Лучшие тарифы 2КОМ в Москве

  • Акция

    Социальный

    от 2КОМ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • 200 за 400

    от 2КОМ

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Социальный с ТВ

    от 2КОМ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • 195 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
2КОМ
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Есть к чему стремиться. Интернет и тв работают в целом нормально, но все же невсегда нестабильно в плане скорости. Представляемое оборудование (роутер и тв-приставка) не соответствуют современным возможностям технологий. Из-за этого заявленная в тарифе скорость интернета становится недоступна. Роутер очень слабый - вай-фай работал в зоне 3 метров.в итоге роутер купил новый. Предоставленный 2ком-ом в аренду - вернул. Больше всего разочаровала тех. Поддержка. Изначально не смогли провести кабель до квартиры в специально отведенном месте в подъезде. Из-за этого возникла проблема с хищением кабеля и, соответственно, с отключением интернета и тв. 3 раза возникала проблема и каждый раз для приезда монтажника требовалось 3-4 дня. При чем сначала говорят через 3 дня, потом выясняется, что возможно только через 4 дня. После третьего случая расторг договор.

Реальный покупатель
id 4552
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль что вы столкнулись с проблемами при использовании наших услуг. Скорость через WiFi сеть может быть гораздо ниже, чем через проводное соединение. На скорость беспроводного соединения сильно влияют физические преграды между роутером и вашими устройствами и зашумлённость радиоэфира. Нам бы очень хотелось как можно скорее разобраться в проблеме с сотрудникам. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет. Пользуюсь 2 ком с 2012 года, год назад перешёл на скорость 100 мб.но последнее полгода заявленной скоростью даже не пахнет, интернет стал очень плохо работать это очень чувствуется, сначала думал может вдруг windows 10 плохо установил, где напортачил но нет с этим всё в порядке, и всё одно и тоже, и с каждым месяцем всё хуже и хуже, короче печалька если до нового года так будет работать буду переходить на другой провайдер

Реальный покупатель
id 4351
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    29 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль что вы столкнулись с проблемами при использовании наших услуг. Скорость через WiFi сеть может быть гораздо ниже, чем через проводное соединение. На скорость беспроводного соединения сильно влияют физические преграды между роутером и вашими устройствами и зашумлённость радиоэфира. Нам бы очень хотелось как можно скорее восстановить у вас нормальную работоспособность сервисов и разобраться в проблеме с сотрудникам. Для этого, пожалуйста, отправьте нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пришли подключили все вовремя, на обговоренных условиях. Качество интернета на высоком уровне, обращаться в техподдержку еще не приходилось.

Реальный покупатель
id 4481
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    27 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Дмитрий Викторович, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отлично и стабильно! Готов порекомендовать!

Реальный покупатель
id 4477
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    27 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Сергей Вениаминович, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Проблем с провайдером не возникало, работает все отлично.

Реальный покупатель
id 4475
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    27 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Ирина Владимировна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1571-1580 из 1727 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами