Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве

Вообще перестал работать:)

Подключился к 2ком чуть меньше 2х лет назад к тарифу персональный с возможностью произвольно выбирать скорость соединения. До конца 2016_г. Всё работало прекрасно. В январе-феврале начались непонятные сбои вроде бы из-за нехватки денег (соединение с личным кабинетом устанавливалось). Дополнительная оплата ничего не меняла: сумма на счёте возрастала, но интернет не запускался. Полноценный запуск интернета производился только после обращения в службу поддержки. Но в первых числах марта интернет по...

Показать весь отзыв

С каждым днем все хуже и хуже

Сменили принцип оплаты услуг.. Теперь не знаю когда останусь без интернета. Скорость маленькая. Плюсов не стало.. Просто стала плохая компания.

Елена Чуркина

Администратор сайта

"Реальный IP & Беспредельная техподдержка"

Вырубили интернет в три часа ночи, через полчаса дозвона, объявили мол,на счету минус. Действительный баланс на тот момент,более тысячи рублей. Я так и заявляю, мне же утверждают, откуда у тебя болше тысячи, вот мол сто рублей пополнение(правильно, я с телефона ништяки на их интернет кладу, и не только). Так пол ночи, позже сам законнектился, несмотря на троих мудрецов, утверждавший пол ночи о минусовом балансе. С утра балланс чудом, воскресился. Что касается реального динамического ip реального...

Показать весь отзыв

Уровень обслуживание вообще можно сказать ноль

У нас в квартире стоял роутер компании 2ком и в какое то момент чудном образом логинь помениялось автоматический роутер перестал работать звонили в центр обслуживание и там ответил какое то алексей, вот этот алексей несмог нам помочь в прямом смысле этого слово. Мы начали звонить с 2 разных телефонов в итоге в итоге он проста перестал брат трубку. Что это такой? Да вообще ноль

дичь

Сегодняшнее внеплановое отключение связи сподвигло написать короткий отзыв. Омерзительный провайдер. Не знаю, что за оборудование у них стоит, но проблемы с отсутствующим интернетом уже стали привычными. Качество связи тоже не ахти. Делайте выводы. Минусы перекрывают все плюсы. Непонятные задержки, постоянные падения, а сотрудники как на подбор - потомки тех, кто претворял в жизнь план гоэлро.

это самое худшее, что встречал среди провайдеров

Ужас. Упаси вас бог связаться с 2 ком. После 7 вечера и в выходные связи нет совсем.и знакомых отговорите наступить в 2 ком.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хуже Гитлера

Никогда не подключайтесь у этого провайдера, неполадки устраняют абы как, абсолютно не торопясь, интернет работает хуже чем если сидеть в сарае в тайге с мобильным телефоном, всячески не рекомендую например их нет ужасная техподдержка, отвратительное оборудование, связь не очень

Плохой провайдер

Провайдер явно не соответствует накрученному рейтингу, качество услуг ниже плинтуса: постоянные кратковременные разрывы связи по нескольку раз в день (жутко раздражает), отсутствие реальной техподдержки (сплошное балабольство,реальной техпомощи нет). С 27.02.17 инет вообще работать перестал, вновь и вновь пишет необходимо пополнить счет при том, что денег на счете достаточно. Автоответчики в техподдержке как обычно не владеют ситуацией и кормят завтраками. Спрашивается, зачем платить за подобную...

Показать весь отзыв

Вечные тех работы

Постоянная просадка в скорости. Интернет вроде и есть, но его как бы и нет) теперь еще ввели тарифы до 100 мб, звонишь в тех поддержку, жалуется что скорость 30 на 20 а тебе говорят, у вас тариф до 100 мб это не значит что 100 у вас будет всегда...... Сервера тв вечно лагучие... Плюс только один. Быстро подключили. Скорость ниже плинтуса, тв плохо работает, приставку предоставили бу, в ужасном тех состоянии... Ушел к другому провайдеру.

Стабильный провайдер с адекватной техподдержкой

Хороший и довольно недорогой провайдер. За год 1-2 разрыва со стороны провайдера, ликвидировали оперативно, ожидание техподдержки не более 5 минут, что на общем фоне довольно неплохо. Заявленная скорость по тарифу 40 мбит, тест: 39,5 (входящее и исходящее) не предупредили о повышении стоимости тарифа, неожиданно отключили интернет. Незначительный минус.