Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Все в порядке, спасибо 2ком. Пока ничего лучше 2kom не пробовала. Скорость высокая, техподдержка внимательная, доброжелательная и компетентная. Если что-то непонятно, звоню, и мне всё доходчиво объясняют. Очень нравится тв. Смотрю его и на телевизоре, и на компе, и на мобильнике.
ТВ понравилось. Подключила тв и очень довольна! Работает стабильно, не виснет, выбор каналов отличный! Но самое удобное то, что можно смотреть где угодно, хоть на телевизоре, хоть на компе или ноуте, хоть на планшете или даже мобильном. Вся семья смотрит, всем всё нравится ))
- 2КОМ14 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Зарина, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
- Елена Чуркина20 ноября 2017 г.
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Телевидение (вещание) - абсолютное [фу] не подключайтесь!!!. Постоянные срывы вещания, не выдерживается формат картинки! Постоянно виснет трансляция, даже после замены оборудования - толку ноль! Никому не рекомендую - намучаетесь!
- 2КОМ14 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Анатолий, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы при использовании ТВ услуги. Подскажите, вы используете подключение по проводу или WiFi, вид соединения может влиять на качество картинки и скорость буферизации. Мы хотим как можно скорее разобраться в вашей проблеме, для этого, отправьте номер вашего договора нам на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Мошенники компания 2 ком. После моего последнего отзыва где провайдер публично написал что разбреться в данной ситуации ничего как обычно сделано не было !( это обычное положение дел в компании ) низкокачественное оборудование не способное работать на данных скоростях заменено досих пор не было в июле приезжал техник роман компании и это было зафиксировано в его присутсвие на оборудование техника ! Так же имееться запись разговора с техником где он пояснил что это ему приказал поставить начальник сказав и так пойдет ! После месяцев разбирательств обещали поменять назачали даты переносили согласовывали но так и ничего не сделали и как я понял не собирались ! ( сейчас тариф полный улет (500) ! На доме по болотниковская 10 кор a оборудование так и заменено не было ! Мало того скорость вообще упала до отметки 70/30 ! В прошлый период был на тарифе быстрее некуда (700) там понятно вообще ничего не работало но соместными усилими с пользователями города москва мы за документировали все скоростя которы были на этом тарифе ! А это 70/50 ( лучший результат ) все пострадавшие от недоброкачественой работы данного провайдера оставляем отзывы для составления коллективной жалобы ! Уже подписались 21 абонент ! Все проверки проводились на asus rog g751jm кабель был подключен на прямую в сетевую карту ! Так же проверки проводились на ряде оборудований пользователей ! Так же по краже денежных средств с моего лицевого счета заявка 1535743 со мною не то что не уригулировали вопрос а передо мною даже не извинились ! Заявки 1554602 жалоба на замену оборудование ( проигнорирована ) заявка 1430218 жалоба а начальника смены ( была переоткрыта ) подложные скиншоты не оказание тех поддержки умышленое затягивание решения вопроса ( проигнорирована ) заявка 1568058 жалоба на умышленное затягивание ремонта ( личнные неприязнь со стороны михаила на которого я писал жалобы )( проигнорирована ) в общей сложности было написано около 100 жалоб и заявок все они были проигнорированы ! Так же звонил лично сотрудникам москва онлайн и пояснял данный вопрос так как ищу другого провайдера ! Абонет 301240 игорь
- Елена Чуркина13 ноября 2017 г.
Уважаемый Игорь46, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
- Игорь4613 ноября 2017 г.
Уважаемая Москва Онлайн Я бы перенес этот комментарий к первому отзыву ! но сейчас 2 ком пришлет людей забивать отрицательные отзывы и тогда его никто не увидит Пусть он не засчитан но люди его увидят ! и благодаря этому уже собираются пострадавшие готовые подписывать жалобы в вышестоящие инстанции ! так что я его оставлю здесь! ну там вы сами решайте как быть !
- 2КОМ14 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Уважаемый Игорь! Согласно неоднократно проведенной проверке, вам доступны скоростные тарифы до 700 Мбит, магистральное и внутридомовое оборудование полностью соответствует заявленной скорости, оборудование на стороне провайдера работает корректно и не нуждается в замене. Настоятельно рекомендуем при замерах скорости отключать программы, потребляющие трафик, а именно программы просмотра видео через интернет, торрент-клиент и приостанавливать загрузку тяжелого контента, только в этом случае вы сможете получить корректные результаты замеров. Наше оборудование поддерживает стандарт Gigabit Ethernet и порт настроен на автоматическое определение скорости подключения. Рекомендуем проверить настройки на вашем ноутбуке/компьютере и настроить их аналогично оборудованию провайдера. Также бывает, что не стабильно работают роутеры, в этих случаях рекомендуется перезагрузить роутер. Если после выполнения всех рекомендаций, у вас все же сохранятся сложности, то наши технические специалисты будут рады приехать, помочь с диагностикой и настройкой вашего оборудования, чтобы вы могли оценить по-настоящему высокую скорость. С наилучшими пожеланиями, Компания 2КОМ
- Игорь4614 ноября 2017 г.
ХОРОШАЯ ОТПИСКА ! скорость была проверена в присутствие вашего техника РОМАНА на оборудование компании 2ком ! мое оборудование в данной диагностики ВООБЩЕ НЕ Причем ! было выявлено и за документировано просадка скорости до 70 на 30 в то время у меня был гигабитный тариф ! вердикт техника после проверки скорости с оборудования В ПОДВАЛЕ НА ПРЯМУЮ ! не соответствие оборудование данным скоростям требующее немедленной замены ! замена так и произведена не была от сюда следует что ЧУДОВИЩНЫЕ просадки скорости ни куда не делись ИНТЕРНЕТ ПО ТАРИФУ НЕ РАБОТАЛ НИ МИНУТЫ С МОМЕНТА ПОДКЛЮЧЕНИЯ ! КРОМЕ МАХИНАЦИЙ СО СКРИНШОТАМИ И СНЯТОЙ СКОРОСТИ НЕ ИЗВЕСТНО ОТ КУДА КОМПАНИЯ МНЕ НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛА ОБЕЩАННАЯ ЗАМЕНА ОБОРУДОВАНИЯ ТАК И НЕ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ! КРОМЕ ОБЕЩАНИЙ ДЕЛО ДАЛЬШЕ НЕ ДВИНУЛОСЬ ! скорость на сегодняшнюю минуту 68 на 35 при тарифе 500 на 500 ! ТОВАРИЩИ ПОСТРАДАВШИЕ ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ И ПИШИТЕ КОЛЛЕКТИВНЫЕ ЖАЛОБЫ НА ПРОВАЙДЕРА 2КОМ С ЦЕЛЬЮ ЗАКРЫТЬ МОШЕННИЧЕСКИЕ ТАРИФЫ 700 НА 700 И 500 НА 500 !
Проблемы со скоростью. Подключил 2kom, возникли вопросы по скорости. Днем всё нормально работало, вечером подтормаживало. Позвонил в поддержку, все объяснили, помогли настроить, теперь все супер. Оказывается, дело было в соседях. Повышалась нагрузка на канал, поэтому и скорость падала.
- 2КОМ14 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Степан, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
- Акция
Социальный
от 2КОМ
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
500 за 400
от 2КОМ
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Социальный с ТВ
от 2КОМ
100 Мб/c
Домашний интернет
- 176 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Хороший провайдер. Добрый день! Провайдером доволен, была проблема с скоростью когда перешёл с 100мб на 200, так её решили мгновенно. Единственный косяк в том, что не получается специалистам доказать, что у них проблемы на оборудовании с ip фреймами, но это мелоч. В остальном рекомендую данного провайдера всем.
- 2КОМ12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Игорь, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
спасибо службе поддержки 2kom. У 2kom отличная служба поддержки. Реально дозвониться до настоящих, живых людей которые все расскажут подробно, на все вопросы ответят понятно. Радует, что еще где то это есть. С билайном намучился с этими его голосовыми меню и роботами, с которыми решить проблемы невозможно. Такое ощущение что им главное чтобы заплатили деньги и отстали.
- 2КОМ12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Илья, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Честный провайдер . Первый честный провайдер в моей практике! Реклама у всех одинаковая, а как до дела дойдёт, начинаются сюрпризы. Билайн, например, вис постоянно. А здесь мне пока даже ни разу в техподдержку звонит не прошлось. Так держать, господа.
- 2КОМ12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Дарья, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Спасибо 2kom!. Сменил провайдера год назад, подключил 2kom, и с тех пор больше никаких проблем у меня не было. Все работает честно и стабильно. И интернет, и тв. Ничего не виснет и не падает, ни разу никаких траблов не было. А до этого намучился. С уважением, иван.
- 2КОМ12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Иван, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Благодарность. Такое ощущение, что сейчас все хотят тебя обмануть. Дай только денег, а что взамен? И тем притнее, что есть такие компании как 2ком – интернет реально работает, никаких сюрпризов, скачков, отключений. С прошлым провайдером я заходила сюда только чтобы выразить свои претензии, потому что сами они слышать ничего не желают, но сегодня я здесь, чтобы сказать спасибо за отличную работу.
- 2КОМ12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Дмитрий, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте Елена, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.