Отзывы о провайдере 2КОМ в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейАлмател
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратное качество, отвратное обслуживание . Можете позвонить провайдеру в выходные, а вам скажут что не смогут решить вашу проблему до понедельника(а это проблема личного кабинета, а не физическая) и вы будете без интернета сидеть пару дней, ожидая специалиста который придет на рабочее место и пару раз кликнет так же с вами могут расторгнуть договор (о чем вас конечно не уведомить, и в личном кабинете об этом не написать) как же я это узнал? А легко, пополнил счет, попользовался интернетом, сменил тариф, интернет выключился, и после звонка я узнаю что со мной давно расторгнули договор, а откатывать платеж совершенный в этот день мне отказались, только при личном визите в офис вообщем если вам нужен глючный интернет, с постоянными проблемами как интернета, так и службы поддержки, если вы хотите заплатить и потом узнать что оказывается вы не их пользователь(а в личном кабинете вас все еще приветствуют по фио и номеру договора) то это ваш выбор, и вы друг мой мазахист

Реальный покупатель
id 1937
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Дмитрий, благодарим за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при пользовании услугами. Мы постараемся как можно скорее провести проверку по вашему обращению. Договор переходит в архив только, если абонент 6 месяцев не пользуется услугами, но он никогда не расторгается в одностороннем порядке. Возврат денежных средств действительно производится только в офисе, так требует процедура. Для того чтобы максимально быстро и тщательно разобраться в вашей проблеме, пожалуйста, отправьте нам номер вашего договора личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Очень испортился!. Пользуюсь больше 3-х лет, номер договора 177024. В посленее время скорость сильно упала. Если раньше призаявленной скорости 70 мбит/сек по факту выдавалось 35-40, то сейчас не более 20 мбит/сек. Неделю назад начал глючить wifi (роутер провайдера). Уже второй день не могу пообщаться с техподдержкой - дозвониться не реально, оставляешь номер - никто не перезванивает в течение 2-х дней. В итоге оставил заявку на подключение другого провайдера.

Реальный покупатель
id 1903
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    17 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Специалисты техподдержки с вами связались и по-прежнему готовы предложить выезд мастера в удобное для вас время. Время визита можно согласовать не только по телефону, но и отправив личное сообщение в любой соцсети, в онлайн-чат на нашем сайте или телеграм-боту. С уважением, компания 2КОМ

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет и компетентные сотрудники. Очень приятные и вежливые в общении.

Реальный покупатель
id 1800
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    23 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Александр Александрович, благодарим за то, что Вы нашли время на обратную связь. Положительные отзывы мотивируют нашу команду. Мы обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам по подключению и технической поддержке. В качестве благодарности примите от нас 100 бонусных баллов, мы с радостью начислим их, если вы пришлете номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорости хватало когда пользовались,скорость была реальна заявленной, только инетом пользовались, монтажеры молодцы, в техпод ни разу не обращались,все достойно!ни 1 неприятного момента я не припомню.

Реальный покупатель
id 1757
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    23 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Злата Игоревна, мы очень рады, что вы выбрали нас, мы стараемся создавать качественные продукты и услуги для своих абонентов. В данный момент вы все еще подключены к нашей сети? Если да, то позвольте подарить вам 100 бонусных баллов на счет, а если нет, то хотим предложить вам интересный и выгодный тариф для подключения, в любом случае, пожалуйста, напишите нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший провайдер, интернет работает без сбоев роутер настроили мой совершенно бесплатно.всем рекомендую!

Реальный покупатель
id 1751
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    23 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Огромное спасибо за рекомендацию, нам очень важен позитивный отклик со стороны абонентов. Примите от нас 100 бонусов на счет, чтобы мы могли их начислить, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

Лучшие тарифы 2КОМ в Москве

  • Акция

    Социальный

    от 2КОМ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • 200 за 400

    от 2КОМ

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Социальный с ТВ

    от 2КОМ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • 195 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключали провайдера 2 ком, интернет работает без нареканий, специалисты провайдера приятные, монтажники все быстро организовали, подключили в нужное время.

Реальный покупатель
id 1748
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    23 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Иван Николаевич, нам приятно слышать, что вы довольны качеством нашего сервиса, благодарность специалистам технической поддержки, а также отделу подключений будет передана непременно. Позвольте поблагодарить вас за подключение и подарить 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы могли их начислить, отправьте нам номер вашего договора личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Дваком. У кого-нибудь есть интернет без сбоев? Вообще без сбоев? Вот у меня есть. Как к двакому подключился, забыл что такое проблемы. И отношение к людям нормальное, если работы какие плановые, предупреждают и перерасчёт делают.

Реальный покупатель
id 1734
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    23 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Алексей Сергеевич, огромное спасибо за такой оригинальный и приятный отзыв. Надеемся, что мы и дальше будем только радовать вас. Примите от нас 100 бонусов в качестве благодарности за оказанное доверие, для этого укажите, пожалуйста, номер вашего договора: пришлите личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Бывший сотрудник. Как бывший сотрудник хочу сказать всем тем обиженным,которые писали отзывы о 2 ком плохо. Начальник - вау !!! Классный мужик !!! Коллектив на постоянке - очень хорошие и доброжелательные люди. И самое главное! - вы может ругаетесь , что нет иногда отсутствует..но! Если что-то случилось на линии - здесь как пожарная служба - внимание всем -алармер !!!!! - и в ту же секунду выезжает служба, операторы и техподдержка работают в усиленном режиме. Работу знаю изнутри. Молодцы! Уважаю !!!!

Реальный покупатель
id 1725
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Инет работает без сбоев,скорости хватает, тв не пользуюсь, монтажники пришли вовремя,но сделали плохо,пришлось переделывать, плохо обжали провода, в техпод обращался по сбоям в инете,они молодцы,решили вопрос.

Реальный покупатель
id 1698
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    19 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством работы сотрудников технической поддержки, ваш комментарий будет обязательно передан. Для того чтобы избежать проблем, которые возникли у вас при подключении, пожалуйста, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот. Мы проверим информацию о сотрудниках, ответственных за ваше подключение, и проведем с ними работу по улучшению качества обслуживания. Также нам нужен номер договора, чтобы подарить вам 100 бонусов в благодарность за ваш отзыв и доверие, оказанное нашей компании.

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорости хватало, монтажники подключения молодцы,пришли вовремя,пунктуальные ребята, в тех под не обращались вроде.

Реальный покупатель
id 1693
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    19 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте Юлия, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны работой наших монтажников, мы обязательно объявим благодарность сотрудникам, выполнившим ваше подключение. Каждый отзыв позволяет нам двигаться в новых направлениях, чтобы использование наших услуг радовало вас каждый день. Примите от нас 100 бонусов в качестве благодарности за оказанное доверие, для этого, отправьте номер вашего договора нам личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм. С уважением, компания 2КОМ

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1651-1660 из 1727 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами