Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользуюсь услугами акадо более 20 лет. С 23.12.23 целый подъезд сидит без интернета. Сегодня 06.01.24, никто не собирается чинить. Мастер придет только 12.01.24, чтобы взять ключи у управляющей компании и спуститься в подвал. Дозваниваться надо по 20 минут несколько раз, причем техподдержка утверждает, что проблема только в моей квартире и у соседей, а у остальных все в порядке. Делаем выводы.

Срок использования:1 год и больше
id 71620
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Лариса, здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. К сожалению, в данном случаем, мы можем только рекомендовать ожидать мастера. Мастер все детально проверит и проведет диагностику.

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет просто отвратительный! То вырубают на 2 дня, то его просто нет. А теперь, как 7 вечера, тормозит со страшной силой! Смотреть ничего не возможно! И за это берут совсем не маленькую цену.

Срок использования:1 год и больше
id 71614
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Ранее был зарегистрирован массовый сбой на сети компании. В данный момент все сервисы и услуги восстановлены. Если у вас сохраняются проблемы с сигналом, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший интернет в моей жизни. Постоянный обрыв связи на всех устройствах: android, ios, mac. Тех поддержка не отвечает. Интернет может не работать несколько дней.

Срок использования:1 год и больше
id 71612
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Андрей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения

Акадо
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Сделали замечательный подарок на новый год! Отрезали от тарифа четверть скорости и утверждают, что так было всегда! Я бы еще понял, если бы просто плату за тариф подняли, повсеместная практика, но они решили просто всех обмануть и выставить дураками. Тем временем даже не могут провести оптоволокно чтобы нормальная скорость была, хотелось больше. Теперь и этого нет! Давно бы поменял провайдера, если бы не родители, которым так нужно это тв, а денег на умные телевизоры нет, чтобы через вай-фай всё шло.

Срок использования:1 год и больше
id 71533
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Скорость предоставляется в соответствии с подключенным тарифом. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв, если возникают проблемы с сигналом. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

Акадо
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

За всю мою жизнь с настолько плохим провайдером сталкиваться не приходилось. Постоянные отключения, просадки скорости и скачки пинг - это норма. Ответ на обращение приходится ждать либо 20 мин вися на линии, либо вовсе тебя скидывают. В данный момент уже почти более суток интернет не работает. В ответ типичная фраза «инженеры пытаются решить проблему». Никому не советую пользоваться данным провайдером. К ли у вас есть альтернативный вариант - выбирайте его.

Срок использования:1 год и больше
id 71519
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Артем, здравствуйте.Ранее был зарегистрирован массовый сбой на сети компании. В данный момент все сервисы и услуги восстановлены. Если у вас сохраняются проблемы с сигналом, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

Лучшие тарифы Акадо в Москве

  • Акция

    И-250 D Сигма

    от Акадо

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-500 D Сигма

    от Акадо

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-600 Сигма

    от Акадо

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Вечно пропадает интернет, просто невыносимо, вечные просадки по скорости. Время от времени пропадает на несколько дней

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 71517
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Влад, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

Акадо
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пользуюсь услугами интернета и тв более 10 лет, наверно с самого основания. Всегда были проблемы с интернетом, но более менее решались, хотя это и занимало порой много времени. Много раз подумывал перейти на другого провайдера, но удерживал лишь единственный плюс по тв - это отсутствие для каждого телевизора приставок, пультов и соответственно лишних проводов (телеков 3 в квартире и во всех стоят cam модули доступа). В настоящий момент видимо пришла пора поменять коня. С 21 декабря 2023 года прекратился доступ к сайту одного банка, доступ к которому нужен каждый день.после неоднократных отсылок сотрудников поддержки акадо к службе поддержки моего банка выяснилось, что проблема все-таки в акадо. Отправил плиц скрины на почту акадо expert@akado-telecom.ru, проблема до сих про не решена. Будем пробовать нового провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 71346
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    9 января 2024 г.
    Аватар пользователя

    Вадим, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Все проверим, повторно направим информацию специалистам.

Акадо
4.0
  • Интернет
    4.0

Сигнал пропадает несколько раз в день, при этом индикатор сигнала на телефоне показывает полную «гребёнку». Задумываюсь над тем, чтобы поменять провайдера.

Срок использования:1 год и больше
id 71290
  • Администратор19 декабря 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Юрий! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    20 декабря 2023 г.
    Аватар пользователя

    Юрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

Акадо
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

С этим провайдером давно, с самого начала, года так с 2008, рантше со стабильностью была прям беда, сейчас стало лучше. Однако стабильно раз в месяц аварии. Опасаюсь оставаться работать из дома, так как мне как сотруднику тех поддержки офиса крупной компании стабильная сеть критична. Пропадет интернет придется среди ночи на такси на работу ехать. Оборудование старое. И не очент хорошее. Нынешний роутер иногда зависает и перестает раздавать wi fi, приходится перезагружать, иногда перезагружается сам, хотя не было даже малейшего скачка напряжения(те. Более что подключен через стабилизатор, куда воткнут и сисиемный блок и один из мониторов(ибп пока не ставила, сначала планирую обновить проводку) протянут коаксиальный кабель, в моем доме максимально возможная скорость 200 мбит. Этого недостаточно чтобы смотреть видео в 4к на нескольких устройствах(семья большая), играть в игры. Собираюсь развивать систему умного дома в квартире, будут идти увеличенные объемы данных, так как все устройства управляются по сети. Ожидание ответа специалистов по 4-5 минут, потом переводят на инжинера и снова минут 5 ожидать. Это все результат безальтернативности, так как есть единственный другой провайдер в моем доме, а с ним тоже есть некоторые сложности, все же он кажетсяболее приятным вариантом

Срок использования:1 год и больше
id 70905
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    30 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Екатерина, здравствуйте. Обычно отключения сигнала происходят по независящим от компании причинам. 200 мбит достаточно для реализации всех подключений и просмотра видео в высоком качестве. Если возникают индивидуальные проблемы с качеством интернет-соединения, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

Акадо
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Так себе качество услуг и сервиса. Неопределенное время нужно ждать пополнения счёта, ведь мы же не в стране развившей мгновенный банкинг! Но они научились ещё и навязывать и подключать ненужные услуги, например телевидение. При обращении в службу поддержки рассказывають сказки о том, как вы согласились на это.

Срок использования:1 год и больше
id 70468
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    6 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Николай, здравствуйте. Зачисление денежных средств зависит от платежной системы и банка, а не от оператора связи. Записи разговоров со специалистами ведутся непрерывно в целях оценки качества, все услуги подключаются после устного подтверждения от абонента. Если вам доставляют неудобства звонки с предложением услуг, вы можете написать нам на review@akado.com номер договора, продублировав отзыв, мы исключим ваш номер телефона из обзвона.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
101-110 из 867 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.