Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

С интернетом более-менее норм. Чинят достаточно быстро и проблемы не так часто. Скорость не та что обещали, чаще ниже, вай-фай не всегда работает. А вот пару недель назад столкнулась с тем что большие перебои с сигналом телевидения и интернет не работал. Один раз удалось вызвать мастера, оказалось что проблема не в квартире. Интернет починили, а вот на телевидение мастера уже 2 недели не могу вызвать. На вечер они все заняты на еще ближайшие 2 недели и неизвестно как потом. То что плачу за техподдержку антенны и тв никого не волнует. Очень жаль, пользуюсь услугами очень давно и такое разочарование получила, что уже думаю а нужна ли мне компания у которой нет мастеров.

Срок использования:1 год и больше
id 68784
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    31 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Лилия, здравствуйте. В данный момент количество мастеров ограничено не по причине их отсутствия и не только по причине других выездов, но и по причине подключения услуг абонентам. Приносим наши извинения за причиненные неудобства. Как мы сообщили ранее, мастер назначен без вашего присутствия для проверки сигнала до квартиры на 04.09.23. Так как у Вас отсутствует возможность ожидать мастера до 19.00, только после 19.00, в связи с этим было предложено назначить мастера на следующие выходные, к сожалению, у Вас также отсутствует возможность ожидать мастера, в следующие выходные. В данный момент, мы назначили мастера для проверки без вашего присутствия. Если подтвердится, что сигнал до квартиры соответствует всем нормам, необходимо будет согласовать мастера в тот день, когда вы сможете ожидать его до 19.00. На данный момент ближайшего мастера возможно ожидать 04.09.23.

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет плохой,двое суток есть,двое нету,оборудавание старое,за двадцать лет нечего не поменялось!!! Скорость маленькая меньше ста мегабит а платить 600 рублей в месяц!!!

Срок использования:1 год и больше
id 68648
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    31 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Олег, здравствуйте. Сеть была модернизирована, изменились механизмы взаимодействия с клиентами, введены новые каналы коммуникаций. Те проблемы, которые были несколько ранее, уже неактуальны. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Прекрасный интернет, вежливые операторы, разумные цены. Пинг низкий, для игр - идеально. Отвалы или фризи бывают исключительно редко. Пользуюсь уже очень долго и всем советую, нормального провайдера еще надо постараться найти.

Срок использования:1 год и больше
id 68462
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    24 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Никита, здравствуйте. Благодарим за ваш положительный отзыв.

  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    24 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Никита, здравствуйте. Благодарим за ваш положительный отзыв.

  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    24 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Никита, здравствуйте. Благодарим за ваш положительный отзыв.

  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    24 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Никита, здравствуйте. Благодарим за ваш положительный отзыв.

  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    24 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Никита, здравствуйте. Благодарим за ваш положительный отзыв.

Акадо
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Заключили договор обслуживания в 2022 году. Предварительно провели сети в поселок калчуга в одинцовском районе. Сети проводил частный подрядчик акадо михаил ц.. За проводку взял 20 тыс. Первые месяцы интернет работал. Потом начались проблемы. В течение календарного месяца интернета не бывает в среднем по 7 дней. В текущем месяце отключен уже 5ый день подряд. Сотрудники акадо разводят руками - ничего сделать не можем, ответственности за подрядчиков не несем. Все вопросы к тому, кто проводил волокно. Тот кто проводил волокно сослался на обрыв сети из-за возникшей стройки на пути пролегания волокна и обещал все починить сегодня же. Однако, интернет по прежнему не работает, а подрядчик больше не считает нужным отвечать на звонки. Попробовали связаться по данной проблеме с начальником отдела подключения новых абонентов акадо о. Сергеем руслановичем - кто-то же должен отвечать за качество подключения абонентов - безрезультатно, не считает нужным отвечать. Складывается общее впечатление, что сергей русланович хороший товарищ михаилу. И рука руку моет. Ибо михаил своим видом не создает впечатления предпринимателя, имеющего средства на прокладку сети. А заявления компании, что они не имеют никакого отношения к михаилу - лукавство. Будьте внимательны! Берегите свои нервы и деньги.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 68330
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    23 сентября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв, если проблема с сигналом не была решена, постараемся разобраться.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

На акадо перешли когда переехали в другой дом, выбора особо не было, т.к. В доме был только акадо и другой провайдер, мы выбрали акадо и не пожалели. С интернетом полный порядок, быстро, качественно. По стоимости тоже выигрывал акадо, к слову. И тарифов много на выбор, смогли подобрать идеальный вариант для себя

Срок использования:1 год и больше
id 68198
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    15 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв, для нас это важно.

Лучшие тарифы Акадо в Москве

  • Акция
    Акадо

    И-250 D Гига 2

    от Акадо

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
  • Акция
    Акадо

    И-600 Гига 2

    от Акадо

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
  • Акция
    Акадо

    И-500 D Гига 2

    от Акадо

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 1300 ₽
Акадо
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

2 дня сидим без интернета , звонила 5 раз , то через 2 часа устранят ( неполадки в доме), то завтра , теперь не понятно когда … живем в центре москвы, не в глухой деревне, чтобы за 3 дня не наладить работу интернета . Все говорят как по шпаргалке, приносим извинения , про проблему знаем решается .мне не 8 лет , чтобы верить пустым обещаниям . Конкретно ничего не происходит .предполагаю , что в компании проблемы с кадрами ( монтажниками ).

Срок использования:1 год и больше
id 68987
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    14 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Ольга, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию и причины отсутствия услуг, если сигнал до сих пор отсутствует.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

У меня подключен минимальный пакет с 2018 года, интернетом я пользуюсь каждый день, но недолго, так что , мне хватает. Цена очень приемлемая, интернет всегда работает хорошо, в службу поддержки приходилось обращаться крайне редко, но когда звонила - всегда получала качественную обратную связь

Срок использования:1 год и больше
id 68919
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    7 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    L.D., здравствуйте. Благодарим за ваш положительный отзыв.

Акадо
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Если вы работаете, учитесь через интернет, вы геймер или просто хотите стабильного и беспроблемного проводного подключения к сети интернет, то убедительный совет, обходите это компанию стороной. Обрывы подключения в самый необходимый момент, принудительная перезагрузка маршрутизатора на регулярной основе вам обеспечена. А вчера, 31.08.2023 в районе 11.00 проводной интернет акадо пропал. Служба поддержки в течение целого дня приносила свои извинения, говорила: инженеры работают над устранением неисправности. На данный момент 01.08.2023. Неисправность не устранена, подключение отсутствует. Служба поддержки опять извиняется, новой информации не дает. Сутки раздаю мобильный интернет семье. Вот вам это надо?

Срок использования:1 год и больше
id 68597
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв, мы проверим причины отсутствия сигнала.

Акадо
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Стабильность работы интернета и тв за последнее время, извиняюсь, отвратительная. За месяц два отказа: 14.07 и 31.07, и это только за неполный месяц моего пребывания дома. Раньше лучше было, но не слишком, сейчас - вообще отстой. Говорят, есть резервная линия, но подключить к ней сразу не могут, чинят на столько «хорошо», что отваливается стабильно раз в месяц, а то и больше. Про тв - такая же история. Короче говоря, не советую и не рекомендую. Ужасно. П.с.: суммарное время «клиентности» с этой компанией 10 лет, так что знаю, о чем говорю. И есть, с чем сравнивать) пора менять провайдера

Срок использования:1 год и больше
id 68584
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Александр, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв, проверим причины, по которым возникают сложности с сигналом, проверим линию.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мастер улугбек за несколько минут решил проблему, которую предыдущий мастер объявил безнадежной. Спасибо, улугбек!

Срок использования:1 год и больше
id 68524
  • Администратор31 июля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Зоя, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для нас это важно. Ваша оценка работы наших специалистов, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
101-110 из 849 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.