Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

2 дня сидим без интернета , звонила 5 раз , то через 2 часа устранят ( неполадки в доме), то завтра , теперь не понятно когда … живем в центре москвы, не в глухой деревне, чтобы за 3 дня не наладить работу интернета . Все говорят как по шпаргалке, приносим извинения , про проблему знаем решается .мне не 8 лет , чтобы верить пустым обещаниям . Конкретно ничего не происходит .предполагаю , что в компании проблемы с кадрами ( монтажниками ).

Срок использования:1 год и больше
id 68987
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    14 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Ольга, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию и причины отсутствия услуг, если сигнал до сих пор отсутствует.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

У меня подключен минимальный пакет с 2018 года, интернетом я пользуюсь каждый день, но недолго, так что , мне хватает. Цена очень приемлемая, интернет всегда работает хорошо, в службу поддержки приходилось обращаться крайне редко, но когда звонила - всегда получала качественную обратную связь

Срок использования:1 год и больше
id 68919
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    7 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    L.D., здравствуйте. Благодарим за ваш положительный отзыв.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Если вы работаете, учитесь через интернет, вы геймер или просто хотите стабильного и беспроблемного проводного подключения к сети интернет, то убедительный совет, обходите это компанию стороной. Обрывы подключения в самый необходимый момент, принудительная перезагрузка маршрутизатора на регулярной основе вам обеспечена. А вчера, 31.08.2023 в районе 11.00 проводной интернет акадо пропал. Служба поддержки в течение целого дня приносила свои извинения, говорила: инженеры работают над устранением неисправности. На данный момент 01.08.2023. Неисправность не устранена, подключение отсутствует. Служба поддержки опять извиняется, новой информации не дает. Сутки раздаю мобильный интернет семье. Вот вам это надо?

Срок использования:1 год и больше
id 68597
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв, мы проверим причины отсутствия сигнала.

Акадо
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Стабильность работы интернета и тв за последнее время, извиняюсь, отвратительная. За месяц два отказа: 14.07 и 31.07, и это только за неполный месяц моего пребывания дома. Раньше лучше было, но не слишком, сейчас - вообще отстой. Говорят, есть резервная линия, но подключить к ней сразу не могут, чинят на столько «хорошо», что отваливается стабильно раз в месяц, а то и больше. Про тв - такая же история. Короче говоря, не советую и не рекомендую. Ужасно. П.с.: суммарное время «клиентности» с этой компанией 10 лет, так что знаю, о чем говорю. И есть, с чем сравнивать) пора менять провайдера

Срок использования:1 год и больше
id 68584
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Александр, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв, проверим причины, по которым возникают сложности с сигналом, проверим линию.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мастер улугбек за несколько минут решил проблему, которую предыдущий мастер объявил безнадежной. Спасибо, улугбек!

Срок использования:1 год и больше
id 68524
  • Администратор31 июля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 августа 2023 г.
    Аватар пользователя

    Зоя, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для нас это важно. Ваша оценка работы наших специалистов, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Лучшие тарифы Акадо в Москве

  • Акция
    Акадо

    И-250 D Гига 2

    от Акадо

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция
    Акадо

    И-600 Гига 2

    от Акадо

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция
    Акадо

    И-500 D Гига 2

    от Акадо

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Здравствуйте. Много лет пользуюсь услугами этой компании интернетом и телевидением.когда у меня возникли проблемы с оборудованием и оплатой мне в офисе куда я пошла посоветоваться как быть с моей ситуацией ,мне очень помогли и решили мою проблему и получилось лучше чем я ожидала.мне понравилось спокойствие,уравновешенность и корректность девочек в офисе на варшавке.поэтому продолжу пользоваться их услугами.вы супер!спасибо за внимание.

Срок использования:1 год и больше
id 68354
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    25 июля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Дайяна, здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка работы наших специалистов, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

  • Татьяна26 июля 2023 г.

    Много лет пользуемся услугами компании-Акадо- интернетом и телевидением.Притензий-нет,я была старшей по дому и многим своим жильцам предлагала услуги как интернета, так и телевидение-компании-Акадо.Поэтому наша семья будет и дальше пользоваться их услугами.Да и мои жильцы не собираются уходить к другим провайдерам.Так держать!Молодцы!

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я довольна, отличный интернет, скоро уже юбилей как пользуюсь, срок не маленький. Не глючит, wifi раздает и на телевизор и на ноутбук и на телефон одновременно без проблем. Всё летает, работает без перебоев.

Срок использования:1 год и больше
id 68161
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    22 июля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Janett, здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Акадо
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Часто выпадает интернет, появляется через день-два-три. Служба поддержки - бездельники. Перерасчет не делают, мастера не дождëшься.

Срок использования:1 год и больше
id 68072
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    12 июля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Недавно стал глючить интернет, позвонила на горячую линию провайдера, попросила помочь разобраться, что с ним стало такое, ведь несколько лет всё работало хорошо. Оказалось, что у меня какие-то настройки маршрутизатора сбились, я не очень поняла, как это работает, я не разбираюсь, но служба поддержки что-то перенастроила и всё починилось. Очень быстро помогли, спасибо! Интернет снова работает хорошо.

Срок использования:1 год и больше
id 67974
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    6 июля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Darya, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв.

Акадо
3.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь услугами провайдера уже много лет. В начале качество предоставляемых услуг было великолепное в части стабильности и скорости домашнего интернета. В последние 2 года качество услуг стало максимально отвратительное. Техническая поддержка только плечами разводит и говорит стандартные отговорки уровня у нас все хорошо, проблем не вижу. Возможно что-то еще на стороне где-то. На стороне это где ? Я уже это слышу 2 года подряд и от этого толку 0. А теперь о проблемах, которые предоставляет акадо: 1. Постоянные дропы соединения интернета; 2. Регулярное урезание скорости вплоть до 80%(даже при прямом подключении к пк) от заявленной по тарифу. Я знаю как работает стандарт docsis на котором вы работаете, представители акадо, но так быть не должно с технической точки зрения(ребут роутера только временная панацея на пару часов, чтобы избавиться от урезания скорости). 3. Техническая поддержка любит рассказывать тру стори как устроена радиоволна и почему так все это плохо работает. Но будучи радиофизиком слышать подобный ужас из уст специалистов технической поддержки и судя по всему кандидатов технических наук в сфере радиоэлектроники это откровенное издевательство над законами физики.

Срок использования:1 год и больше
id 67844
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    28 июня 2023 г.
    Аватар пользователя

    Евгений, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.

  • Игорь Вячеславович30 июня 2023 г.

    На стороне это кабель, роутер и т.д. Мало ли что там случилось, вам бы мастера вызвать

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
111-120 из 854 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.