Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Часто выпадает интернет, появляется через день-два-три. Служба поддержки - бездельники. Перерасчет не делают, мастера не дождëшься.
Недавно стал глючить интернет, позвонила на горячую линию провайдера, попросила помочь разобраться, что с ним стало такое, ведь несколько лет всё работало хорошо. Оказалось, что у меня какие-то настройки маршрутизатора сбились, я не очень поняла, как это работает, я не разбираюсь, но служба поддержки что-то перенастроила и всё починилось. Очень быстро помогли, спасибо! Интернет снова работает хорошо.
- Акадо6 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Darya, здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь услугами провайдера уже много лет. В начале качество предоставляемых услуг было великолепное в части стабильности и скорости домашнего интернета. В последние 2 года качество услуг стало максимально отвратительное. Техническая поддержка только плечами разводит и говорит стандартные отговорки уровня у нас все хорошо, проблем не вижу. Возможно что-то еще на стороне где-то. На стороне это где ? Я уже это слышу 2 года подряд и от этого толку 0. А теперь о проблемах, которые предоставляет акадо: 1. Постоянные дропы соединения интернета; 2. Регулярное урезание скорости вплоть до 80%(даже при прямом подключении к пк) от заявленной по тарифу. Я знаю как работает стандарт docsis на котором вы работаете, представители акадо, но так быть не должно с технической точки зрения(ребут роутера только временная панацея на пару часов, чтобы избавиться от урезания скорости). 3. Техническая поддержка любит рассказывать тру стори как устроена радиоволна и почему так все это плохо работает. Но будучи радиофизиком слышать подобный ужас из уст специалистов технической поддержки и судя по всему кандидатов технических наук в сфере радиоэлектроники это откровенное издевательство над законами физики.
- Акадо28 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Евгений, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
- Игорь Вячеславович30 июня 2023 г.
На стороне это кабель, роутер и т.д. Мало ли что там случилось, вам бы мастера вызвать
В целом отличный провайдер! Для моих потребностей хватает минимального пакета, скорость 100мб без тв. По цене супер лояльно выходит, и качество интернет-связи твердую пятерку.
- Администратор28 июня 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Акадо28 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Алексей, здравствуйте. Спасибо за приятный отклик.
Скорость хорошая даже на самом дешевом тарифе была, недавно подключила еще тв - всё нравится! Хороший и стабильный сигнал, яркая картинка, много разных каналов. В службу поддержки ни разу не обращалась, настроили сразу все хорошо, и связь вообще хорошая!
- Акадо27 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор услуг АКАДО Телеком и за приятный отзыв.
Лучшие тарифы Акадо в Москве
- Акция
И-250 D Сигма
от Акадо
250 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-500 D Сигма
от Акадо
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-600 Сигма
от Акадо
600 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
Интернет хороший, пинг не скачет, скорость в норме, всё огонь. Тв тоже ничего, был сбой 1 раз - повисло всё, но служба поддержки быстро решила вопрос, там какие-то проблемы были с оборудованием, всё быстро починили. Так что от меня пятерочка.
- Акадо23 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Анна, здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку.
По мне провайдер супер, интернет не рвется, телек работает без проблем. Скорость тарифа держит стабильно, на тв много каналов. Оплачивать удобно через приложение, зачисление моментальное. Никаких проблем, статистика супер
- Акадо23 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Натали, здравствуйте. Благодарим Вас за приятный отклик.
Больше всего удивило, что оборудование устаревшее, дом на винницкой 17 подключен по антенному кабелю, то есть не по технологии ethernet. Подключение 10 к 1, то есть входящая скорость 175, а исходящая 17,5. Мне очень нужна нормальная исходящая скорость по работе и мне бы хватило 17,5. Но как бы не так, исходящая скорость 2 мбит/с максимум и так уже много месяцев. И это в 2023 году, господа... Уже сто раз вызывали мастера, они меняли роутер, ковырялись в проводах. В итоге испортили входящую скорость, которая упала до 100мбит со 170мбит. Есть все скрины измерения скорости и переписки с тех поддержкой. Но проблема никуда не ушла, что значит, что дело просто в оборудовании акадо. Мастера говорят: я сделал все, что смог и уходят. Никому не советую акадо и сейчас просто ищем нового поставщика услуг и будем расторгать договор с акадо. Договор 62122336
- Акадо15 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Юлия, здравствуйте. Антенный кабель - имеет огромный ресурс, никакого падения скорости не должно быть если кабель не поврежден. Эта технология называется Euro DOCSIS 3.0 и уже сегодня позволяет предоставлять доступ в интернет на скорости до 250 Мбит/сек. К сожалению на данной технологии скорость обратная ниже. Повторно передали информацию техническим специалистам для детальной диагностики выяснения причин пониженной скорости у вас. Ожидайте, пожалуйста, мы с Вами свяжемся по контактному номеру телефона.
Отвратительная техподдержка - при попытке расторгнуть договор придумывали все новые и новые условия (не могли сразу четко сформулировать, что и куда предъявить) - похоже было на издевательство. Качество интернета средненькое, по крайней мере по моему адресу, оборудование древнее - свое оборудование поставить - также пляски с бубном. Единственный кто красавчик - монтажник, как сейчас помню - быстро все установил и настроил и объяснил что, куда и как.
- Акадо13 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Святослав, здравствуйте. Сеть АКАДО давно модернизирована, везде установлено современное оборудование. Договор расторгается путем подписания соответствующих документов(точно также, как и заключается). Предварительно специалисты уточняют что именно не устраивает в услугах нашей компании, чтобы мы знали что нам следует улучшить. Благодарим Вас за обратную связь.
Провайдер максимум средненький, монтажники - хз откуда они их берут, тратят чужое время, не приезжают, сбрасывают трубки техподдержка постоянно перекидывает друг на друга абонента, никто ничего не знает, никто ничего не понимает пользовался этим провайдером на протяжении очень многих лет, стабильность и качество интернета была бесконечно переменчивой
- Акадо13 июня 2023 г.Официальный представитель провайдера
Димитрий, здравствуйте. С монтажниками регулярно проводится работа, но невозможно исключить человеческий фактор. Приносим извинения за доставленные неудобства, если Вам пришлось столкнуться с подобным. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв и указав номер вашего договора. Проведем проверку.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.