Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
За четыре года пользования домашним интернетом акадо, можно подвести итог: интернет может быть отключен в любой момент из-за какой-нибудь неожиданной поломки, и устранение проблемы может занять несколько дней. Выбирайте другого оператора.
Более двух лет подключены уже. В общем работой провайдера доволен! Были отвалы пару раз, но их оперативно устраняли. Служба поддержки работает хорошо, на горячей линии часами не висел, исправление неполадок сутками не ждал. В целом по качеству претензий нет.
- Акадо19 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Игорь Вячеславович, здравствуйте. Благодарим Вас за пользование нашими услугами и за отзыв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключился год назад, так как по адресу уже была линия от предыдущего владельца жилья. До недавнего времени всё устраивало. Никаких нареканий не было, интернет работал стабильно и быстро. Буквально две недели назад стал отвратительным. Пользоваться невозможно. Тест показывает высокую скорость, а вот на деле ничего толком не загружается. Открываешь страницу в браузере - минуту грузится сайт или вылезает сообщение не удалось получить ip адрес. Безумно раздражает открывать страницу по минуте! Изображения не прогружаются, просто пустой фон на том месте где должна быть картинка. И так на всех устройствах. Подключение через роутер. Оборудование новое всё. Поддержка говорит что у них всё в порядке - это у вас проблемы, на этом их помощь заканчивается.
- Игорь Вячеславович18 апреля 2023 г.
Возможно это что-то с роутером. А лучше позвонить в службу поддержки и вызвать мастера на дом, пусть смотрит что такое.
- Акадо19 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, здравствуйте. Если со скоростью проблем нет, то возможно проблема с браузером или вирусы на компьютере. Также необходимо сначала проверить роутер, возможно сбросить его до заводских настроек и заново настроить. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора с описанием проблемы. Свяжемся с Вами для диагностики.
У акадо хороший интернет и обслуживание, мне всё нравится. В плане скорости интернета, качества картинки и набора каналов по тв всё устраивает. Сбоев каких-то практически никогда не бывает, связь может пропасть, но не более чем на 5 минут. Всё шустро и без проблем, я доволен.
- Акадо11 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Марат, здравствуйте. Благодарим Вас за пользование нашими услугами и за отзыв.
Позвонил менеджер по поводу подключения. Мне подключение интернета уже не нужно, т.к. Меняем квартиру, а там он уже есть. Менеджер допытывался в течение минуты, когда мы переезжаем (что их точно не должно касаться!). Но не это главное. Я не обращалась в акадо по поводу подключения. По-хорошему бы надо написать заявление, ибо мои данные каким-то нелегальным образом взялись у них.
- Акадо8 апреля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Вы можете написать Ваш номер телефона на review@akado.com, мы проверим был ли звонок со стороны наших специалистов и в случае необходимости исключим номер из списка обзвона по предложению услуг.
- Александр10 апреля 2023 г.
О господи, заявление? Серьезно? Достаточно просто попросить вам не звонить, вот и всё. Я услугами акадо пользуюсь уже очень давно, и служба поддержки у них супер, никаких навязчивых услуг, зато оперативная помощь в случае проблем.
Лучшие тарифы Акадо в Москве
- Акция
И-250 D Гига 2
от Акадо
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-600 Гига 2
от Акадо
600 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-500 D Гига 2
от Акадо
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
Пользуюсь услугами акадо 6 месяц. Интернет бывает тормозит, но я снимаю жилье и много пробовала провайдеров, практически у всех тоже самое со скоростью. Акадо зацепил ценой и у них есть свое тв приложение, сразу смотрю дома и через телефон, мне очень нравится их итв, ценник доступнее чем у других. В целом довольна!
- Акадо31 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Если возникают проблемы с интернет-соединением, вы можете обратиться в контактный цент в любое время, мы все проверим. Благодарим Вас за отзыв.
Отдел продаж был вежлив и услужлив. Монатжник приветливый, аккуратный. Подключил интернет и заполнил все документы за 15 минут. Я всем довольна. Интернет работает стабильно. Спасибо!
- Акадо31 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания..
Отличная связь. Интернет работает стабильно. Был ранее быстрый роутер, они сделали какую-то акцию, и интернет стал еще быстрее!!!
- Акадо31 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв.
Официальный ответ 28.03.2023 иван, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения. Договор 31091130, у вас 2 дня, что бы исправить ситуацию, с 1.04 расторгаю с вами договор , заключаю с вашими конкурентами на скорость 500.
- Администратор29 марта 2023 г.
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
- Акадо29 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, здравствуйте. В ближайшее время свяжемся с Вами по телефону(указанному в договоре) для проведения диагностики.
Пользуюсь с 09.2019г. Исходящая скорость ниже входящей в 10 раз по условиям тарифа. Это очень ограничивает возможности. 489р стоит тариф 200мб.вх/20мб.исх. За год стоимость выросла на 100р. Сначала он стоил 390р. На сегодняшний день у других поставщиков существуют не акционные, что важно, тарифы 500/500 за 500р. Скорость постоянно проседает. Когда жалуюсь в поддержку на просадки, они предлагают воспользоваться купленным ими speedtest'ом. С показаниями других сервисов не работают. Нет никакой программы лояльности. Нет возможности быстро на пару суток временно заморозить счёт.
- Акадо27 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дарья, здравствуйте.Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе АКАДО Телеком. Действительно, на технологии Docsis обратная скорость не будет равна входящей, это особенность данной технологии. Компания не может купить какие-либо сторонние ресурсы. Вы также можете проверить скорость и на нашем сайте. Редкое повышение тарифов связано с увеличением затрат на обслуживание и поддержание сетей и затрат на предоставление услуг. При этом, цены на услуги АКАДО остаются одними из самых доступных на рынке. С доступными акциями и скидками вы можете ознакомиться в вашем личном кабинете в разделе акции. Если возникают проблемы с сигналом, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Олег, здравствуйте. Наша компания регулярно обслуживает сеть, оборудование работает стабильно. В большинстве случаев - связь отсутствует из-за повреждения наших проводов или из-за отключение электричества. Тем не менее мы оперативно восстанавливаем связь(когда это от нас зависит). Но бывают и сложности, как и любой компании. Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания помогают нам совершенствоваться и становиться лучше.