Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Официальный ответ 28.03.2023 иван, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения. Договор 31091130, у вас 2 дня, что бы исправить ситуацию, с 1.04 расторгаю с вами договор , заключаю с вашими конкурентами на скорость 500.
Пользуюсь с 09.2019г. Исходящая скорость ниже входящей в 10 раз по условиям тарифа. Это очень ограничивает возможности. 489р стоит тариф 200мб.вх/20мб.исх. За год стоимость выросла на 100р. Сначала он стоил 390р. На сегодняшний день у других поставщиков существуют не акционные, что важно, тарифы 500/500 за 500р. Скорость постоянно проседает. Когда жалуюсь в поддержку на просадки, они предлагают воспользоваться купленным ими speedtest'ом. С показаниями других сервисов не работают. Нет никакой программы лояльности. Нет возможности быстро на пару суток временно заморозить счёт.
- Акадо27 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Дарья, здравствуйте.Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе АКАДО Телеком. Действительно, на технологии Docsis обратная скорость не будет равна входящей, это особенность данной технологии. Компания не может купить какие-либо сторонние ресурсы. Вы также можете проверить скорость и на нашем сайте. Редкое повышение тарифов связано с увеличением затрат на обслуживание и поддержание сетей и затрат на предоставление услуг. При этом, цены на услуги АКАДО остаются одними из самых доступных на рынке. С доступными акциями и скидками вы можете ознакомиться в вашем личном кабинете в разделе акции. Если возникают проблемы с сигналом, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь около 4 лет. Подключил у них услугу антенна акадо и интернет 100 мбит. Мне хватает. Подключили быстро. Грязи не оставили, в отличие от прошлого провайдера иногда бывает трудно дозвониться, но вопросы решают оперативно! Молодцы!
- Акадо23 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, спасибо, что вы выбрали услуги нашей компании.
Выбирали из нескольких провайдеров в моем жк, и однозначно выбрали лучшего!) работой акадо полностью доволен, недостатков никаких не вижу, и по стоимости вписались отлично, и пакет хороший, и скорость что надо. Трафик всегда стабильный.
- Администратор20 марта 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Акадо23 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Виталий, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Для нас это важно. Ваша оценка работы наших специалистов, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Отвратительный провайдер. Дорогие тарифы в сравнении с конкурентами, постоянно увеличивают цену и не оповещают об этом, скорость интернета не соответствует заявленной в тарифе. Техподдержка бесполезна и редко отвечает! Некогда на их месте был местный провайдер m-lan, с которым таких проблем не было, они начались после того, как акадо выкупили их. Нр рекомендую этого провайдера никому!
- Акадо16 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Слава, здравствуйте. Соотношение цены и скорости на наших интернет-тарифах соответствует средним рыночным показателям. Сейчас мы предлагаем нашим абонентам более выгодные тарифы с высокой скоростью интернета, которые соответствуют современным требованиям, и при этом по максимально приемлемым ценам. Повышение связано с увеличением затрат обслуживание и поддержание сетей и затрат на предоставление услуг. Новость об изменении тарифов размещается на сайте за 10 дней до введения изменений. Дозвониться до нас можно в течение минуты. Если у Вас возникают проблемы с сигналом, напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
Лучшие тарифы Акадо в Москве
- Акция
И-250 D Сигма 2
от Акадо
250 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-500 D Сигма 2
от Акадо
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-600 Сигма 2
от Акадо
600 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
Недавно подключились к акадо, пока всё супер, удивляет негатив. Скорость хорошая, пинг низкий, всё работает стабильно хорошо! Подключили без проблем, в доме уже есть этот провайдер, тариф подобрали как нужно, ничего лишнего, никаких навязанных услуг. От меня пятерочка.
- Акадо16 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Лина, здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Благодарим, что вы выбрали услуги нашей компании.
Самый стабильный из самых не стабильных, самый медленный из самых медленных... И многое другое. Заявленная скорость 100 мбит, но почти всегда значение скорости находится в пределах от 20 до 40, стабильность?. А это ведь скорость download... Скорость upload зачастую меньше мбит или там 2 мбит..... При этом он ещё и подорожал и платим мы 700 рублей... Один из худших провайдеров москвы, очень ре... Не рекомендую этого провайдера
- Лина10 марта 2023 г.
Это все точно про этого провайдера? Я б поспорила, сама оставляла отзыв на него на 5 баллов, так как провайдер все обещания выполняет.
- Акадо15 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Игорь, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Пользуюсь услугами акадо уже лет 7, не меньше. Ну что сказать?.. Отличная скорость, и это несмотря на то, что все семейство постоянно подключено к вай фаю, роутер очень сильный. Если возникают какие либо вопросы, то их в оперативном порядке решают либо при звонке на горячую линию, либо после звонка, в зависимости от ситуации.
- Акадо28 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, здравствуйте. Благодарим, за приятный отзыв. Благодарим за пользование услугами «АКАДО Телеком». Мы всегда рады Вам помочь!
Читала сейчас отзывы - есть хорошие, есть плохие. Я, получается, в числе везунчиков)) потому что у меня отличная скорость, довольно таки мощный роутер, который тянет два телефона, телевизор и два ноутбука одновременно. Так что я довольна, провайдера менять точно не собираюсь, хоть в доме и другие есть. С акадо как то привычнее, да и тарифы по невысокой цене. Плохие отзывы есть на всех провайдеров, но в этом случае я их точно не поддержу.
- Акадо16 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Галина, здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Ужасный интернет, пользовался 5 лет. Постоянные перебои, подключал 150мб, на входе 150мб, на исходе 15мб, wifi тоже 2 из 10, очень плохо раздаёт на телевизор(телек последнего поколения), на телефон. Роутеры старые, не технологичные. Вызывал неоднократно мастера, постоянно говорили что всё в порядке и ничего не менялось. Меняли роутер, настройки, тариф. Просил провести интернет в инт-розетки в комнатах, не сделали. Вечные тех работы, сроки восстановления могли затягиваться на 2-3 дня. Сменил провайдера 2 месяца назад, всё летает, работает безе перебоев. Мой вам совет, не мучайтесь с ними, просто меняйте провайдера и всё, зачем я ждал чуда 5 лет, вопрос только ко мне.
- Лола15 февраля 2023 г.
А мне нравится. Сигнал хороший, все тянет. Да, иногда пропадает интернет, но обычно при обрыве кабеля, не больше. Да и у кого такого нет? Везде недостатки можно найти, было бы желание))
- Акадо15 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Павел, здравствуйте. На технологии Docsis обратный канал никогда не равен входящему, если у Вас 100 Мбит, то будет обратная скорость до 10 Мбит, на 150 мбит, соответственно, до 15 мбит. Роутеры, которые мы устанавливаем абонентам современные, с перечнем оборудования можно ознакомиться на сайте и данное оборудование соответствует всем необходимым параметрам и требованиям для качественного предоставления услуги интернет. Дополнительные работы по Вашему желанию возможно осуществить за отдельную плату по тарифам компании. Но не все работы выполняются в компании, если в услуге отказали, то на момент вашей просьбы, такая возможность отсутствовала. Работы на 2-3 дня могут быть продлены только в случае крупных аварий, такие как обрыв кабеля, но и здесь необходимо понимать, что это происходит не по вине компании, но мы всегда делаем все возможное, чтобы как можно быстрее восстановить сигнал. Сожалеем о негативном мнении, сложившемся о работе компании. Но компания модернизировала сеть ранее. Общие проблемы возникать не должны, индивидуальные проблемы решаются через контактный цент или мастером, уверены мы могли бы во всем разобраться. Сожалеем о вашем решении отказаться от услуг.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
Дмитрий, здравствуйте. В ближайшее время свяжемся с Вами по телефону(указанному в договоре) для проведения диагностики.