Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Мало того, что нет доступа к ряду ресурсов с момента блокировки телеграмма и исправлять провайдер это не хочет, так теперь они занимаются [обманом]. Сегодня ломалось оборудование в доме, два оператора настойчиво меня заверяли, что проблема в моем роутере и надо срочно купить у них новый вместо решения вопроса. Хуже поддержки я не встречала. К тому же, с учетом обстоятельств, это реально тянет на 159 УК РФ.

Самый плохой и ненадежный провайдер для тех, кто работает на удаленке! В целом, ТВ плохого качества (пиксели на экране, искажение звука), инет тоже ниже заявленного. Но в случае аварии — полная безответственность провайдера! У меня не работает ни интернет, ни ТВ Акадо уже двое суток (договор 93693668). Сначала были уверения, что это у меня локально не работает модем. Пока я не сказала, что у соседей в моем и соседнем доме (плюс соседний офис) — ни у кого не работает инет и ТВ Акадо. Тогда вынужденно признались, что проблема у Акадо, перестали валить на мой модем. Потом стали уверять, что все проблемы устранят в этот же день максимум до 17 часов. Потом до 23 часов… Потом спокойно заявили, что в этот день ничего не восстановят, а завтра продолжат ремонт, но без гарантии, что восстановят. И вот прошли двое суток, счет идет на третьи. И никаких гарантий, что инет будет включен даже через три дня. У пользователей с Таганской ул. инет Акадо не работает уже неделю (!) с 13 ноября! Могут оставить на неделю другую без инета и частных пользователей, и целый офис… Так что думайте, нужен ли такой провайдер!

Работаю на удаленке, инет Акадо нужен по работе. Мало того, что он работает нестабильно, так еще и с периодическими коллапсами. Никаких проблем вырубить инет и ТВ на пару дней. Но в ноябре 2024 года Акадо превзошли себя. У коллег с Таганки инета и ТВ не было 5 дней. Теперь и на Тишинке началась эпопея. Отключили инет, ТВ, кормят общениями включить в течение сначала 1 дня, потом на следующий день… Если хотите сидеть сутками без услуг интернета и ТВ и слушать музыку техподдержки и пустые обещания, то Вам точно понравится Акадо!

Отвратительный провайдер. Цены повышают, более того, при положительном балансе требуют оплатить еще. Когда спрашиваешь оператора, где интернет при положительном балансе, то говорят, что сбой, исправляем. Исправлять могут по несколько дней. Тариф древний — АКАДО Интернет 5 (2013). Скорость отвратительная, 40 Мбит/сек, когда спрашиваешь, когда увеличат скорость, поменяют тариф, то отвечают, что в доме устаревшее оборудование. Вот уже 13 лет! В течение этого срока не могут поменять оборудование, а цены при этом уже приближаются к 600 в месяц за скорость входящую 40 Мбит/с, а исходящую 4 Мбит/c. Каменный век! Не рекомендую к подключению.

Не в меру дорогой интернет, не в меру дорогое ТВ. Не пользовались несколько месяцев, посписывали денег при отрицательном балансе. Внимательнее читайте договора. От этого провайдера пора уходить. Договор заключал не я. Лет десять слушаю, как все плюются от Акадо, по самым разным поводам, не понимаю, почему они все еще живы.