Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
очень недовольна! все, что здесь написано негативного - правда. У них никогда нет проблем, проблемы только у нас. Или кабель не тот. Заменили - теперь вдруг стал далеко компьютер. У них все хорошо, только мы во всём виноваты
Боялись, что интерактивное трафик будет потреблять сильно, но вообще-то даже мобильного интернета хватает, картинка не висит. По вай-фай так и вовсе работает отлично. Можно смотреть прошедшие передачи в записи, архив в интерактивном тв акадо позволяет просматривать запись прошлых эфиров сроком до двух недель. По цене при этом сопоставимо с цифровым телевидением, если учитывать и стоимость расхода мобильного трафика – само тв стоит 250 руб за 146 каналов, если без скидок, ну и плюс на интернет уходит больше рублей на 100, чем без него. Но! Использовать можно на разных устройствах, так что и жена у меня смотрит и я, причем поставили приложение на планшеты и на телефоны и на ноутбук даже. Т.е. Везде где хочешь можно начать смотреть, хоть одновременно, никаких ограничений, удобно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я клиент акадо со стажем, застал еще интернет на 30 мбит, когда 100 было просто верхом мечтаний. Сейчас у меня подключены 200 мбит и это не кажется чем-то нереальным. Подключил прицельно, чтобы без проблем смотреть фильмы в 4к. Я по роду деятельности связан с кинопроизводством, поэтому качественное изображение для меня важно. Бывает, и скачиваю объемные файлы, использую торренты, в игры не играю. По сути интернет не плох, не рвется, но скорость не стабильная. Иногда заметно, что стал медленнее. Мне в техподдержке сказали, что проблема решается установкой усилителя сигнала к роутеру, но это только за свой счет. Учитывая что я итак отдаю за интернет почти 500 рублей ежемесячно тратится дополнительно пока не хочется. Жду когда же они начнут бесплатно в аренду предоставлять более мощное оборудование, а не устаревшие модели, снижающие качество их услуг.
У провайдера нет совести! Это не бизнес, а выкачивание денег! Скорость интернета не только не отвечает заявленным в договоре значениям, но отличается от них на порядок. И уже не первый день! Техподдержка отвечает по телефону быстро. Толку - ноль. Советы специалиста техподдержки сегодня напомнили телесеансы кашперовского из 80-х годов прошлого века: постарайтесь находится ближе к роутеру. Сейчас я оптимизирую настройки... что тут оптимизировать, когда скорость как у телефонного модема с писком и треском! Оказывайте услуги также исправно как и деньги списываете!
Из плюсов – стабильное интернет-соединение, удобный сайт и лк для оплаты, из минусов – ограничение доступа к целому ряду серверов и техподдержка разношерстная – к кому попадешь. При этом проверял, с другим провайдером выход через мой ноутбук возможен. Так что это именно у акадо такая проблема. Звонил по этому вопросу в поддержку несколько раз. Первый – меня просто отправили, сказав, что проблемы никакой у них нет, все должно загружаться без разницы с какого сервиса. Потом звонил опять, там попался более знающий сотрудник. Он снял блокировку и теперь я могу заходить на эти серверы. Почему нельзя было сделать этого сразу? Видно первый парень недавно работает и просто не в курсе дел, тогда чего он там сидит. Тоже мне консультант. В общем парню по имени павел благодарность за помощь, выручил.
Лучшие тарифы Акадо в Москве
- Акция
И-250 D Сигма 2
от Акадо
250 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-500 D Сигма 2
от Акадо
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-600 Сигма 2
от Акадо
600 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
В доме старые коммуникации и когда планировали масштабный ремонт с заменой труб и радиаторов отопления, решили поменять и кабели интернета и телевидения. К тому же место размещения роутера планировалось сменить. По сути для того чтобы у нас был лучше соединение, нужно менять кабели, ведь мы подключались 6 лет назад и с тех пор замен не проводили. Казалось бы, в этом заинтересован и сам провайдер. Позвонили в офис, объяснили ситуацию, назначили выезд мастера на конкретное число. Демонтаж старых проводов и установка новых оказалась платной. И ладно мы бы платили только за материалы, но нам пришлось и за выезд мастера оплачивать, а это более полутора тысяч рублей. При этом если бы мы просто переезжали на другой адрес за те же самые манипуляции с нас бы не взяли ни копейки, уже проверяли. Вот такая математика у любимого провайдера для своих постоянных клиентов, которые регулярно платят и вообще проблем не создают. Интересно, у других компаний также?
Долго я терпел. Звонил в течение 4 месяцев ,чтобы починили интернет , вроде бы что то делали , но никогда на долго не хватало . Но последние 2 недели это просто был ужас , каждые 3-4 часа начинает пинговать . Скорость загрузки вроде бы заявленная (но 100 за 790р такое себе) но вот отдача в интернет вместо заявленной 10 выдавало 0.1 - 0.5 из-за этого весь интернет лагал ужасно. Ничего с этим делать не хотели, названиваешь 2 недели , а результата 0 . Так еще и в поддержке искренно удивлялись . Почему я решил откючиться от них . В общем , компания ленивых и не компетентных людей , которые лгут постоянно. Обратной связи с клиентом просто нет . Да и за чем им это , они же не желают работать вовсе
- Акадо26 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сложившаяся ситуация действительно неприятная. Спасибо за высказанные замечания, мы понимаем ваше недовольство и готовы провести дополнительную проверку по вашему обращению. Для этого просим указать номер договора АКАДО. Сделаем все возможное для того, чтобы пользование услугами нашей компании вызывало у вас только положительные эмоции.
С интернетом всё в порядке. Тв тюнер начал плохо работать года полтора тому назад. Просил поменять на современный. Даже за предоплату просил. То нет в наличии, то монтажники заняты. Один раз пришел монтажник проверить. Ждал его часов 7. Несколько раз он звонил и говорил, что задерживается. Результат = -100. Чтобы от них чего нибудь получить надо с работы уволится и ждать их дома.
- Акадо25 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Согласуем удобное для Вас время ожидания мастера для проверки и замены тюнера, но в данный момент замена арендованного тюнера осуществляется на аналогичную модель ,которая установлена у Вас сейчас. Или возможно приобрести новое оборудование в собственность.
Не советую по телефону что-то решать, лучше идите в личный кабинет на сайте и разбирайтесь как менять тариф сами. Инфа кажется до диспетчеров доходит невообразимо долго, говорят, что решат вопрос, а на деле к вечеру ничего не произошло. Зашел на сайт и подключил то что нужно сам за 10 минут и то потому что долго сравнивал тарифы.
Когда подключился к интернету акадо, возникла проблема – все устройства, кроме телефона жены ловили вай-фай, а ее смартфон почему-то сеть хоть и видел, но не подключался. Позвонили в поддержку. Могу сказать, что проблему решили, но саппорт так торопится, что приходится переспрашивать и просить повторять. При этом время решения вопроса еще увеличивается.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.