Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

На твердую 5 с минусом!. Интернет неплохой - сигнал не пропадает, не тормозит при загрузке окон в браузере. По своей цене - дешевым бы не назвал, скорее средний по больнице. Другое дело, что отношение к клиентам хорошее не халатное, общаются, идут на встречу, если каие-то возникают непонятки. Даже за неуплату отключают не сразу, что вообще меня удивило, так как прошлый провайдер обрубал сразу час в час, если не платишь. Чуть забыл - возвращаешься домой с работы и все, инета нет.

Реальный покупатель
id 15375
  • Акадо4 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады Вам помочь.

Акадо
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужас. Посмотрел отзывы, все довольны, решил подключить. Первые 1,5 рай, и интернет и тв. Игры на ps очень быстро загружались, и отлично работали. Gta online быстро заходило и тянуло максимум людей (ps3). Но потом роутер начал перезагружаться. Позвони, спросил, сказал, что роутер старый (я так и думал, что брехня). Поменяли роутер, за 3000 рублей, с красивого на некрасивый. Ничего не изменилось, но стало реже вылетать. Потом я уехал. Приезжаю, а работает ещё хуже + заблокировали общий ip. Позвонил в техподдержку, сказали, что за свой ip, надо платить в месяц +400рублей (1150). Это очень дорого, решил подождать. Через неделю перезвонил, сказали платить +40 рублей. В gta online на сервере максимум 5 игроков из 30, если больше пяти, то вылетал в с сервера. Подключил себе свой ip. Работает все хорошо с сентября по декабрь. А дальше... С января по март, интернет перезагружается каждые 1,5 минуты. С апреля по 1июня 2018 года, раз в 3 минуты, но иногда по двадцать держался, но редко. 1000 раз звонил в поддержку. У вас кабель сломался. Так оно и есть, я менял интернет кабель и телевизионный(тоже от акадо), все стало лучше работать, но потом и он сломался. А заменя кабеля 500 рублей, если моя вина, а если со стороны акадо, то бесплатно. 1) дело не в роутере, а в кабеле, зря потратил 3000. 2) роутер номер 2 бракован, если в нем сломался за неделю один и другой кабель. 3) как они будут менять кабель, если его начало за шкафом и в стене. 4) наитупейшая техподдержка, они мне говорили весь февраль разные причины, почему перезагружается роутер. 5) тв на самом деле хорошее. Показывает хорошо и много каналов, правда после того, как сломались 2 кабеля, он перестал показывать, только звук и нельзя переключать каналы. 2/5 - никогда не подключайте это убожество.

Реальный покупатель
id 15346
  • Акадо4 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Внешний IP адрес стоит 90 руб. в месяц(за подключение разовый платеж 300 руб.). Внешний IP адрес необходим для удаленного доступа, а также для некоторых игр, это дополнительная услуга. Проблемы с кабелем действительно одна из наиболее частых причин возникновения сложностей с услугами. Если кабель в стене, то ни кто не будет его доставать. Мастер проложит новый кабель, стоит это всего 190 руб. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Решим проблему.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

6 лет являюсь клиентом провайдера АКАДО. Лет шесть уже абонент акадо-телеком. Поначалу этот интернет работал никудышно, но с каждом годом сервис подрастает. Может, технологии развиваются, а может конкуренты допекают заставляя работать лучше, но в сухом остатке акадо теперь и тогда две разные компании. Уже пару лет не припомню каких-то аварий, обрывов на линии и чего-то такого. Единственная движуха, что была из недавнего - это замена оборудования у меня на новое. Предложили замену сами, я подумал пару месяцев и в итоге согласился. Пришлось немного раскошелиться - казалось что они наварится просто хотят, но уже сейчас по прошествии двух недель не жалею. После замены роутера интернет стал работать и правда быстрее, хотя тариф не менял.

Реальный покупатель
id 15341
  • Акадо4 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и многолетнее сотрудничество. АКАДО-Телеком постоянно развивается и внедряет более современное оборудование и технологии.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже третий провайдер. Подключен 2 месяца в жк в кузьминках. Акадо уже третий провайдер, с которым мы заключаем договор. Последний был ростелеком, который отрубался через день и еле живой был. С ним я промучился полтора года, все кусал локти, что оборудование купил и было жалко опять ввязываться в новую канитель. Но в итоге увидел, что теперь при подключении к акадо не просят выкупать оборудование, а аренда бесплатная при подключении по акции, вот и решился. Пока что интернет работает без косяков, заявленная скорость имеет место быть. В общем надеюсь и дальше будет также. В любом случае, обратной дороги нет, так как месяц назад я анулировал договор с рт, и если что то теперь буду без интернета сидеть.

Реальный покупатель
id 15195
  • Акадо30 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Недавно мы обновили тарифную линейку. Можно самостоятельно собрать "Свой тариф", выбрав скорость интернета и необходимое количество каналов.

Акадо
2.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

По телефону обманывают, интернет нестабильный. При подключении по телефону озвучили более заманчивые условия, чем оказались в реальности: 1. Обещали 350р/месяц по акции, оказалось, 450р первые месяцы, а потом 550р (якобы, тариф 350р для моего адреса не доступен, хотя по телефону уверяли, что доступен, выяснилось, только когда пришел монтажник). 2. Сказали, что роутер бесплатно, оказалось, 50р в месяц. Причем монтажник сразу забрать отказался, типа уже включено в тариф, для возврата надо заявку подавать и ждать другого человека, кто роутеры забирает. Самому их роутер отвезти в удобное время нельзя, только курьером в неудобное время. В конце еще и стабильность интернета сильно просела - периодически внезапно пропадает на час-два, потом внезапно появляется, причем в любое время суток, хоть днем, хоть ночью может случиться.

Реальный покупатель
id 15150
  • Акадо28 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Вы точно пользуетесь услугами АКАДО в Москве? В тариф "Все за 350" входит аренда WiFi роутера. Также офис обслуживания работает ежедневно с 9 до 21 часа, без обеда и выходных. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора.

Лучшие тарифы Акадо в Москве

  • Акция

    И-250 D Сигма 2

    от Акадо

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-500 D Сигма 2

    от Акадо

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-600 Сигма 2

    от Акадо

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
Акадо
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Меня устраивает, но скорость скачет.. Скорость хорошая, но стабильной назвать ее не могу – в течение месяца бывают дни просто шикарные, а бывает тормозит чуток. В чем проблема не разбирался, потому как даже так мне работать не мешает, но кому нужен суперскоростной трафик, наверное стоит более дорогой тариф подключать. У меня же подключено всего 30мбит/сек.

Реальный покупатель
id 15053
  • Акадо25 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Если возникнут сложности, обращайтесь, пожалуйста, в круглосуточную абонентскую службу по телефону.

Акадо
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильный интернет за разумные деньги. Услугами провайдера пользуюсь несколько месяцев, пока очень доволен. Подключился по акции, потому цена реально низкая. За 350 рублей в месяц шустрый интернет плюс хорошее кабельное телевидение. Подключили быстро и бесплатно, спасибо.

Реальный покупатель
id 14989
  • Акадо22 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рекомендуем попробовать наше Интерактивное телевидение(до 1,5 месяцев бесплатно базовые пакеты)

Акадо
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

ох уж этот акадо. Пользуюсь акадо около полугода интереннет с перебоями пользуемся вайфаем плачу за 100мигабитный интернет но получал раньше 70-50 было нормально играть можно музыку включить и с телефонах сидели в это время и appl tv работал все ок приехал с отдыха и все покатилось пишу коментарий потому что уже 8 дней подряд звоню в поддершку каждый раз востанавливают до 20 мигабит или 30 все выше уже не вылезает а сейчас захожу поиграть и скорость моя 1 мигабит работники говорят проблем нет все супер у вас ага я прям болдею роутер обновляли 3 дня а в доме мтс и акадо думаю в мтс уже звонить настолько все плохо.

Реальный покупатель
id 14961
  • Акадо22 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Если Вы играете в онлайн-игры, то рекомендуем подключаться кабелем, а не по WiFi. На WiFi сигнал влияет слишком много факторов. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим настройки роутера.

Акадо
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Качество услуг хорошее, но за любой лишний чих снимают деньги. Если вы не можете самостоятельно разобраться в настройках и не понимаете объяснений оператора по телефону, то за вызов мастера, который приедет и поставит галочки там где нужно, настроит роутер и сеть вай-фай, будьте готовы заплатить. Предупреждают, что днем вызвать специалиста дешевле, а с вечера у них повышенный тариф. Лично я максимально далека от техники, так что даже после многократного объяснения оператора не смогла понять, как же мне сделать так, чтобы новый телефон видел сеть также как и компьютер. При подкючении мастер проверил, чтобы все устройства сеть ловили, написал мне пароль от вай-фай, но здесь я купила новый аппарат и он никак не хочет подключаться к сети. В общем, пришлось вызвать мастера, он приехал и все сделал за 10 минут, но стоило это 390 руб за работу + оплату выезда с наценкой за вечернее время (днем же я работаю!!) 1500 руб. Немало...

Реальный покупатель
id 14686
  • Акадо15 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если другие устройства работают корректно, а один телефон не подключается, значит проблема в нем. Вы можете настроить его по инструкции к нему или вызвать сервисных инженеров АКАДО, которые оказывают подобные услуги.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Случилось познакомиться с техподдержкой Акадо. Пришлось обратиться в службу поддержки акадо, так как вдруг все телефоны перестали видеть домашний вай-фай, при этом на компьютере интернет был. Оказалось из-за отключения роутера из сети сбились настройки, пришлось их восстанавливать. Ну что могу сказать - сервис неплохой, дозвонился быстро, всего за минуту, правда пару минут пришлось потерять пока оператор задавала общие вопросы, чтобы понять, кто я и по какому адресу, потом последовала стандартная проверка исправности сигнала до квартиры, лишь после этого мне начали уже объяснять, как исправить ситуацию. Но в любом случае, поддержка работает, объясняют доступно.

Реальный покупатель
id 14563
  • Акадо14 мая 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
661-670 из 874 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.