Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
2.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохо работает Акадо -ТВ. 13.01.2018 года мне заменили карточный модуль для тв на цифровой бескарточный модуль акадо. До этого карточный модуль работал около 5 лет (жалоб практически не было) при постановке нового модуля акадо при переключении программ - канал не включается (при этом даётся информация, что не возможно декодировать программу), при этом приходится вытаскивать модуль, вставлять и каналы появляются, всё показывает очень хорошо, до определённого момента. За день приходится сделать несколько таких манипуляций неоднократно приезжали из акадо, проверяли кабель-всё работает хорошо, поменяли модуль. Ничего не изменилось. Мне говорят, что интерфейс телевизора не состыковывается с модулем (но до этого с карточным модулем всё состыковывалось! Мне даже предложили приобрести новый телевизор).я созванивалась с сервисной службой sony, мне проводили диагностику и сказали, что проблема в самом модуле, а не в телевизоре. Прошу помочь в разрешении данной проблемы. Почти месяц я толком не могу смотреть телевизор. Почему мне не могут помочь? Наверно придётся менять провайдера!

Реальный покупатель
id 9348
  • Акадо7 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com Ваш номер договора и описание ситуации. Проверим информацию по договору, свяжемся с Вами.

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший внедорожный интернет. Я пользуюсь уже давно очень удобный и хороший интернет

Реальный покупатель
id 9330
  • Акадо7 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв :)

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

АКАДО просто гадость. Дествительно просто подключить акадо, не грузится ничего толком, ужасный интернет, самый ужасный. Действительно мастера подключат быстро, но вот починить его или избавиться от него практически вообще нельзя. По телефону, если подключиться хотите то пожалуйста, а если починить или убрать его, то трубка с музыкой постоянно будет играть. Даже если вдруг дозвонитесь, то мастер все равно не едет. То снег, то дождь, то нелетная погода. Простить себе не могу, что связался с ними.

Реальный покупатель
id 9201
  • Акадо5 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com Мы проведем проверку интернет-соединения. Наш специалист свяжется с Вами для проверки. Если мастер был назначен Вам ранее и по каким-то причинам отсутствовал в указанное время, мы проведем работу с специалистом.

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

САМЫЙ ужасный интернет. Гадость а не интернет, просто ужасный ничего не работает как нужно, все грузится по пол часа. А на телефон вай фай вообще почти не распространяется. Самое главное, что от этой гадости избавиться не возможно!!! Говорят, что приедут и не приезжают забрать его. Иногда звонят и говорят, что мастера нет, иногда просто не едут забрать свою гадость. Деньги оплатила наперед за 3-ри месяца, готова подарить, только верните прежний инет. Лет 10 назат на телевидение сооблазнились, такая же история была. Оценить провайдера можно минус 10 звезд

Реальный покупатель
id 9200
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    5 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com Мы проверим интернет-соединение, наш специалист свяжется с Вами для консультации.

Акадо
4.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший, но медленный. Качество отличное, но самый быстрый тариф - 150 - маловато для современного контента. Служба поддержки работает оперативно.

Реальный покупатель
id 9185
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    5 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Возможно увеличить скорость до 200 Мбит, при определенных условиях приобретения оборудования. Благодарим за отзыв. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

Лучшие тарифы Акадо в Москве

  • Акция

    И-250 D Сигма 2

    от Акадо

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-500 D Сигма 2

    от Акадо

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-600 Сигма 2

    от Акадо

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
Акадо
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

полнейшая лажа. Пользуюсь более 2 лет тариф на 150 мб но на самом деле ни когда не дотягивал до 50мб сбои, бывают ни кому не советую лохатрон полный, ни как не избавлюсь плачу даже когда меня нет по 2 месяца дома

Реальный покупатель
id 9076
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    2 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сообщите Ваш номер договора на почту review@akado.com, информация будет передана в необходимый отдел для проверки интернет-соединения. Наш специалист свяжется с Вами для консультации. Если Вы уезжаете, Вы можете заблокировать услугу интернет и цифрового ТВ на неограниченный срок, активной остается только Антенна, согласно правилам оказания услуг, Антенна предоставляется в постоянное пользование.

Акадо
4.5
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0

Меня интересует интерактивное ТВ. Ау акадо. У меня в личном кабинете появилась возможность заказать интерактивное тв. Не подскажите, что это такое? Сейчас подключена только услуга антенна, но хотелось бы расширить список каналов, ибо кому как, а нам маловато стало….

Реальный покупатель
id 9019
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    1 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Услуга Интерактивного телевидения представляет собой подписку на пакет телевизионных каналов и с доступом через сеть Интернет. Для доступа к услуге у абонента должно быть работающее Интернет подключение от АКАДО Телеком или другого Интернет-провайдера. В рамках услуги Интерактивного телевидения абонентам могут предоставляться сервисы по управлению просмотром телепередач: 1. Перемотка (начало просмотра с любого прошедшего момента телевизионной трансляции или с любого момента в фильме); 2. Просмотр телевизионной трансляции в записи; 3. Просмотр на различных устройствах, в т.ч. мобильных; 4. Просмотр на нескольких устройствах одновременно (максимально на 3 устройствах). Доступ к услугам может осуществляться на смартфоны и планшеты посредством приложения АКАДО ТВ, которое можно самостоятельно скачать из официальных источников, а также на подключенный к Интернету телевизор со Smart TV (Samsung, LG), планируется размещение в Android TV. Доступ предоставляется на 3 устройства. Первый заказ услуг Интерактивного телевидения осуществляется только через личный кабинет.

  • Den4 февраля 2018 г.

    Благодарю за доступное объяснение, мне все понятно

  • Акадо4 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Были рады Вам помочь!

Акадо
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохое отношение к клиентам. Качество интернета хуть хуже. Скорость интернета часто, несколько раз в неделю падает почти до нуля. Перманентный вызов мастеров не приносит результатов. С клиентами говорят в свободной, хамской манере. И самое интересное - не информируют об увеличении стоимости тарифов (только новости). Ну и тех поддержка сами понимаете. Думаю менять провайдера.

Реальный покупатель
id 8994
  • Акадо31 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора с описанием проблемы. Проверим информацию, свяжемся с Вами.

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратный нестабильный wi-fi. Очень нестабильный сигнал. Постоянные лаги и проблемы. Обслуживание ужасное. Техподдержка не отвечает практически.

Реальный покупатель
id 8992
  • Акадо31 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, тест скорости нам на почту review@akado.com с указанием номера Вашего договора. Проверим линию, свяжемся с Вами.

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ложь и обман. Провайдер специально блокирует доступ до dns-серверов вроде 8.8.8.8. Они пингуются, но dns-трафик до них не идёт. Техподдержка предлагает купить внешний айпи за 400 рублей в месяц, и врёт, будто бы через nat другими dns-серверами пользоваться технически невозможно (странно, а как у других провайдеров получается?) я считаю, что либо ребята продают адреса, перехваченные dns-серверами, рекламщикам, либо специально накладывают такие ограничения для того, чтобы втюхивать клиентам ненужную им услугу внешнего ip адреса. В любом случае пользоваться услугами этого провайдера не рекомендую.

Реальный покупатель
id 8644
  • Акадо28 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Внешний IP адрес необходим Абоненту для организации на Абонентском компьютере сервисов, доступных из публичных сетей Интернет, для настройки и обеспечения работоспособности VPN-соединения, для обеспечения доступа с Абонентского компьютера к ряду специальных сервисов в сети Интернет. Количество внешних IP-адресов во всем Интернете и у конкретного провайдера ограничено, а ограниченный ресурс всегда имеет некоторую стоимость. Это мировая практика, позволяющая контролировать расход конечного ресурса. Вы ведь не станете покупать то, что Вам не нужно.

  • Василий3 февраля 2018 г.

    Это уже второй раз, когда вы мне втираете эту чушь. Я знаю, что такое внешний IP адрес. Спасибо за пояснение, но я имею профильное образование. Для обеспечения доступа к DNS нет необходимости во внешнем IP адресе. Несколько абонентов без проблем могут работать через NAT и иметь один внешний IP адрес. DNS построен на основе UDP. При прохождении через NAT UDP пакетов во внешнюю сеть NAT резервирует порт на внешнем IP адресе, сохраняет соответствие внешнего порта и внутреннего IP абонента в таблицу трансляции, и благополучно пользуется ей при получении пакетов из внешней сети, чтобы доставить их нужному абоненту. Ваш провайдер же этот трафик блокирует, скорее всего, по одной из описанных выше причин, в нарушение Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования, о чём не стесняется писать у себя на сайте. Очень надеюсь, что найдутся люди с бОльшим количеством свободного времени, чтобы на этот счёт обратиться в минсвязи, прокуратуру и ФАС. Такие провайдеры не нужны.

  • Yury14 ноября 2020 г.

    Более того, [была утечка данных]. буквально вчера обратился в их поддержку, указал телефон и имя (особое имя, которым раньше не пользовался) и буквально на следующий день получаю спам звонок, где ко мне обращаются по этому имени. утечка только от Акадо могла быть)

  • Гость10 сентября 2021 г.

    То же самое. Сменил DNS адреса на сторонние (DNS secrure) - акадо их блокирует. И [говорит] про необходимость услуги внешнего IP. Кажется это сделано в рамкам закона Я. для слежения за трафиком пользователей, чтобы не заморачиваться на более сложном уровне.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
761-770 из 892 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами