Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Сравниваю стоимость услуг. Последние четыре года другому провайдеру платил 470р/мес за интернет, месяц назад подключили цифровых 60 каналов и в сумме теперь плачу 550 руб. Интернет стал вместо 70мбит/с - 40мбит/с, но этого не ощущается вообще. Т.е. Даже если придираться, то разница не видна. Остается гадать, были ли заявленные прошлым провайдером 70 мегабит реальными, или везде развод. Вчера пришла квитанция на оплату услуг акадо - реально 550 рублей, все честно!

Первая проблема за 2 года. За два года пользования интернетом акадо проблемы возникли вчера впервые. Позвонил в техподдержку, они что-то проверили и сказали, что нужно мастера мне на дом вызвать, чтобы починить неисправность, потому что это явно в моей квартире. Сегодня с утра приехал мастер и заменил их оборудование. За вызов к моему удивлению ничего не взяли и за замену тоже, но это видимо потому что у меня оборудование в аренде, а не покупное. Так что я теперь могу сказать, что качество сервиса у них тоже на высоте. Рад, что так быстро все починили, потому что в наше время сидеть без интернета не просто невозможно!

АКАДО Самый плохой провайдер которым я когда либо пользовался. Подключил акадо, про то, что скорость отдачи максимум 10мбит, во время беседы с менеджером, ничего сказано не было. Получается скорость приема должна была быть 100мбит, скорость отдачи 10мбит. По факту: 1. День после подключения 1,5 на 25. Позвонил, сказали, что в первый день скорость такая, во второй будет как надо, так уж у них заведено. На второй день проверяю - скорость 1,5 мбит на 25. Позвонил, подождал минут 20, соединили с специалистом, который что-то поковырялся в настройках, ничего не поменялось. Сказал, что обновит прошивку и скорость будет как надо, через час проверить. Проверяю через час, скорость 5мбит на 50. Через еще час проверяю, скорость 1,2 на 20, причем по кабелю, даже не по вайфай. Решил отказаться. Позвонил, сказали, что оборудование вернуть можно в течении 3-ех недель. Через 2 недели позвонил уточнить куда везти оборудование, а мне говорят, что 2 недели прошло и надо заплатить 5000р за оборудование (телекарточки 2). Я говорю, что вы же мне сами говорили, что 2 недели...они оформили ошибку оператора, сказали, что найдут этот разговор и послушают, но при этом за оборудование в любом случае нужно будет заплатить (зачем тогда находить разговоры с специалистами непонятно). Вывод: скорость отвратительная, служба поддержки очень медленная, проблемы не решает и еще и жульничают с оборудованием и деньгами. Никогда никому не посоветую этого оператора.

Может зависит от района?. Может быть, зависит от района, а может от времени эксплуатации оборудования, потому что на работе у нас акадо работает не идеально, некоторые дни бывает подтормаживает, а дома вне зависимости от времени суток и дня недели всегда очень быстрый интернет, и ни разу на моей памяти не обрывался.

Интернет хороший, я бы рекомендовала. Очень шустрая техподдержка, скоро решают проблемы, а не лапшу на уши вешают. По цене - не могу сказать, что интернет сильно дешевле, чем у других, но дорогим тоже бы не назвала, средняя цена по москве. Качество связи - хорошее, без разрывов, но иногда может работать медленнее обычного. Недостаток в том, что для подключения нужно оплатить фирменное оборудование, бесплатно не предоставляют.