Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Плохой дорогой интернет. 27.07.17 отключился интернет. Мастера вызывали дважды, в первый раз, когда за спиной оплаченного мастера закрылась дверь, починенный вай-фай проработал пять часов и отключился, во второй раз, на следующий день, другой мастер нам заявил, что роутер у нас устарел (до этого дня шесть лет работал отлично) и за дополнительную, разумеется, плату поставил нам новый. Что мы имеем на сегодняшний день- нормально ловит только в двух-пяти метрах от роутера, в пяти комнатах(вкл.ванную и кухню) ловит только в двух. Чтобы поймать вай-фай на кухне у нас уходит более получаса. На звонки с вопросами о том, что происходит, акадо, парируя, отвечает, либо что стоит снова выкинуть деньги на ветер и вызвать очередного мастера, либо типичные заготовленные для таких случаев ответы много людей сейчас в интернете сидит, компьютер глючит, включите-выключите. Мы хотим нормальные услуги и мы ждём, что они будут верно и качественно выполняться, потому что мы платим за это деньги!
Обходите АКАДО стороной. Ужасная фирма! Тарифы сказочные, постоянно растут! профилактические работы на линии происходят регулярно каждые 2 недели, длятся бывает, что и несколько суток - все это время сидим и без интернета и без тв. Максимум, что они могут предоставить в качестве компенсации - вычитание из ежемесячной суммы платежа 15-20руб! Скорость интернета оставляет желать лучшего! За высокие скорости требуют огромные деньги - не сопоставимо никак с ценами других операторов! Служба поддержки оставляет желать лучшего - могут нахfмить, не дают никакой информации. Расторгнуть договор - это оказалась огромной проблемой - я им все должна привезти, отдать, заплатить!!! За что???? С великим трудом добилась того, чтобы за своим оборудованием прикатили они сами. Оказалась им должна денег!!!! За что???? Оказывается, что после блокировки договора они все равно взимают оплату за тех обслуживание. Правда не понятно, что они обслуживают!!!! Хотела оплатить, чтобы их больше не видеть и не слышать, но и тут затруднения - оплатить через личный кабинет невозможно - они его заблокировали)))))
- Акадо31 октября 2017 г.
Здравствуйте. Как правильно, плановые работы проводятся в ночное время и не превышают 8 часов. Несколько суток плановые работы не могут проводиться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Оплата ежемесячно начисляется за Антенну АКАДО, которая, согласно договору и Правилам оказания услуг, предоставляется в постоянное пользование. Оплатить услуги можно по номеру договора, в любом пункте оплаты
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохой интернет, сервис ужасный. Не подключили роутер как надо, провод валяется три метра по коридору , роутер стоит на табуретке. Скорость вместо 100 всегда, всегда 14-30 не больше. Отключаюсь, о чем тут говорить , да еще тут оказывается отзывов подобных масса. Граждане, не вздумайте подключать акадо!низкая цена это ловушка , вы платите за 14 мбит/с
- Акадо31 октября 2017 г.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли проверить информацию. Проанализировать Ваши обращения и линию на Вашем направлении.
С каждым годом всё хуже.... С акадо уже больше десяти лет и пришла к выводу, что надо что-то менять. 1. Постоянные навязчивые звонки с предложениями о смене оборудования. Чаще звонят только с предложениями по счётчикам на воду. 2. Оборудование не соответствует заявленным стандартам. Роутер по описанию должен охватывать всю квартиру, как рассказывали при установке. На деле же работает только в одной комнате. Мастер сказал, что дело не в роутере, а в кабеле. Надо менять весь кабель - прослужил 3 года. 3. Практически вынудили (нервная система не выдержала звонков) поменять старый тв-тюнер на карточку нового поколения - расхвалили, установили. В результате 5 дней телевизор не показывал практически ничего, пришли, поменяли. Теперь каналы показывают, но временные настройки постоянно слетают. Оказывается не совмещение телевизора и карты. Теперь, чтобы вернуть эту карту надо ехать в дальнюю даль в единственный офис. А по времени только 2 недели и то, что первая карта была не исправна не увеличивает этот гарантийный срок. Как сказал оператор: это ваши трудности. Разочарованию нет предела! А самое неприятное, что все специалисты предоставляют разную информацию и за слова другого специалиста ответственности не несут.
- Акадо31 октября 2017 г.
Здравствуйте. Сигнал по WiFi зависит от множества факторов. CI+ модуль не влияет на настройки времени. За прием сигнала и настройки отвечает Ваш телевизор. Модуль лишь "дает телевизору ключ" для открытия определенных каналов. Если в телевизоре сбрасывается время, то рекомендуем обратиться в сервисный центр по ремонту ТВ. Приобретенное оборудование можно вернуть в течение 14-ти дней. Можно в офисе, можно вызвать мастера. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора.
Отказался от Акадо. Отказался от акадо. Телевидение ужас.тарифы растут сами собой. Мастера платные. Техподдержка роутер вкл/выкл сам дурак. Теперь оказывается я должен им денег и оборудование . И должен все это привезти сам. Достают звонками автоответчика и смс . Пишут .говорят должен ты . Кому чего не понятно. Интернет полностью устраивал но тв дожало . Номер договора 92115584
- Акадо30 октября 2017 г.
Здравствуйте. На сколько видим - Вы обращались в 2 августа, Вам предложили назначить выезд мастера, т.к. Ваш телевизор не видит CI+ модуль. Вы отказались от выезда мастера. Выезд мастера платный, если проблема возникла по Вашей вине(например поврежден кабель на территории квартиры). Далее Вы в компанию не обращались, договор не расторгали, ежемесячно начисляется Антенна АКАДО. Вернуть оборудование можно вызвав мастера по телефону.
- Акадо30 октября 2017 г.
Для дополнительной консультации сотрудники свяжутся с Вами в ближайшее время.
Лучшие тарифы Акадо в Москве
- Акция
И-250 D Сигма 2
от Акадо
250 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-500 D Сигма 2
от Акадо
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
- Акция
И-600 Сигма 2
от Акадо
600 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение - 950 ₽
Очень плохой провайдер. Скорость не соответствует заявленной, за что плачу деньги - не известно. До тех.поддержки не дозвониться. Вход в личный кабинет- каждый месяц морока, возможно войти только после смены пароля через тех.поддержку до которой не дозвониться. Почему нужно постоянно менять пароль, чтобы провести банально оплату услуг акадо, никто из тех. Поддержки не может внятно объяснить. Не советую связываться с этим провайдером, очень всё плохо.
- Акадо30 октября 2017 г.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado-telecom.ru номер Вашего договора. Проверим сигнал на линии. Проблем со входом в личный кабинет не зафиксировано. После восстановления пароля по СМС - необходимо создать новый пароль, который должен состоять от 8 до 12 символов английские буквы и цифры. После входа в личный кабинет - не нужно нажимать кнопку "Выход". Просто закройте вкладку браузера.
Чем дальше, тем больше проблем. Много лет пользуюсь акадо, вначале было хорошо: стабильно, без поломок. В последние пару лет постоянно скачет скорость в интернете. То совсем падает до нуля, то налаживается без видимых причин. Меняли модем, помогло, а теперь опять началось. Мне говорят, проблема в моем кабеле в квартире, который я не трогаю. Вызов мастера стал платный, не очень мне нравится такой сервис.
- Акадо27 октября 2017 г.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. В компании действительно есть система дистанционного отслеживания сигнала до каждого модема в доме. Если сигнал не в норме, но возможны проблемы со скоростью. Выезд мастера платный в том случае, если имеется повреждение кабеля в квартире(т.е. с проблема с Вашей стороны). Если проблема со стороны компании - выезд мастера бесплатный.
сервис оставляет желать лучшего. Здравствуйте!! Вообщем внезапно упала скорость до 33 мбс, обратился за техподдержкой, ни чем не помогли, как всегда сказали, что у вас старый ноутбук, что-то с браузером. Когда спросил адрес, куда привезти оборудование без либо предложений выхода из ситуации продиктовали адрес.. В итоге подключился через провод, выдаёт 85 мбс. Вайфай 40 мбс. Сейчас решаю, что делать, то-ли прощаться с ними, то-ли продолжать сотрудничество. Жена работает с клиентами и сервис у них превыше всего, а тут какой-то севетский союз, как-будто нет конкуренции. Для нас сервис играет большую роль, по этому решаем...
- Акадо26 октября 2017 г.
Здравствуйте. Скорость по WiFi зависит от множества факторов, на которые ни один провайдер повлиять не может(засоренность эфира, поддержка Вашим устройством частоты 5 ГГц и т.д.). Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.
Стоимость расстраивает. Провайдер хороший, если бы не стоимость услуг. Меня расстраивает то, что цены растут и очень значительно. Возможно, я не знаю, как обстоит дело у других провайдеров, но у акадо сейчас мой тариф стоит 550 рублей в месяц – это 70 мбит интернета. Когда подключался был почти в половину дешевле, еще и на акции попал, так вообще отлично.
- Акадо28 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Если Вам не подходит текущий тариф, Вы можете ознакомиться с действующими тарифами на сайте компании akado.ru не исключено, что Вы подберете себе подходящий тариф ,периодически стоимость тарифов изменяется.
Сожалею что связался с этой компанией.. Месяц назад подключился по акции 350 месяц. Всё оплатил как просили. Вместо 100 мбит - 20 мбит, телевидение показывает с огромной задержкой...вместо обещанных 350р. Пришёл счёт на 464р.
- Акадо25 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, сообщите ,пожалуйста, Ваш номер договора, проверим.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сигнал по WiFi зависит от множества факторов. Также рекомендуем устанавливать роутер в центре квартиры, чтобы сигнал равномерно распределялся на всю территорию квартиры, а не в коридоре. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Передадим информацию в тех.поддержку.