Отзывы о провайдере Акадо в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Акадо
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ужасный интернет . Постоянные перебои, требуется постоянная перезагрузка роутера. Общение с сервисный центром всегда портит настроение долгими ожиданиями и незаинтересованность консультантов в решении проблем.

Реальный покупатель
id 1780
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    13 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора. Информация будет передана в ответственный отдел для диагностики, наш специалист свяжется с Вами для консультации.

Акадо
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Качество хорошее, а цена как у всех. Хорошая скорость интернета, и хоть и не 100% от заявленной по тарифу, но и не в 5-10 раз ниже как у моего бывшего провайдера. Совсем интернет не отрубался ни разу за год, что опять же выгодно отличает от прошлого. По стоимости сопоставим с другими московскими фирмами, предоставляющими такие же тарифы.

Реальный покупатель
id 1708
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    13 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Акадо
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

ужас. Не в коем случае не связывайтесь я за свои 35 лет ни разу не использовал но решил написать достали.!!!

Реальный покупатель
id 1489
  • Елена Чуркина11 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Андрей, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.

  • Акадо11 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, чем вызвано недовольство нашей компанией? Если имеются какие-либо вопросы, то напишите нам на почту review@akado-telecom.ru

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

По выходным пропадает сигнал,

Реальный покупатель
id 1439
  • Акадо10 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado-telecom.ru с указанием номера Вашего договора. Проверим линию.

Акадо
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Дорогое и не качественное обслуживание. Еще на старой квартире доставали звонками о переходе к ним. Так как особо времени не было на поиски я согласилась. Дождались переезда, подключили. Тариф, конечно, в два раза дороже оказался, чем у конкурентов. Но договор подписан, 1,5 года нужно было исполнять, иначе возвращать стоимость оборудования. Звонила, просила уменьшить, ни в какую. Из минусов: не нравится личный кабинет и вообще техподдержка(не дозвонишься). Периодически приходилось перезагружать роутер, потому что пропадало соединение. Иногда не работал интернет по несколько часов. Замечала, что чаще всего по выходным. В итоге через полтора года затеяла ремонт и отказалась от этого провайдера. Причем, когда позвонила с просьбой об отключении, мне предложили тариф в два раза меньше, но уже не надо, спасибо.

Реальный покупатель
id 1949
  • Акадо10 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. В разное время вводятся разные тарифы. Со временем они становятся неактуальные и появляются новые. Ознакомиться с действующими тарифами Вы можете [сайте]. Если возникают какие-либо сложности, то Вы всегда можете обратиться в наше сообщество в ВК

Лучшие тарифы Акадо в Москве

  • Акция

    И-250 D Сигма 2

    от Акадо

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-500 D Сигма 2

    от Акадо

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    И-600 Сигма 2

    от Акадо

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
Акадо
2.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Недорогой и отврантый интернет. Работают технари отлично и обслуживание хорошее, но вот уже второй раз меняют роутер и всё равно что 100мб, что 10мб, просто не пашет!

Реальный покупатель
id 1669
  • Елена Чуркина6 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Акадо6 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Также подробнее опишите возникающие сложности.

Акадо
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Плохое оборудование, не стабильный интернет. Работа тех.поддержки очень плохая, оборудование не соответствует требуемой абонентской плате, сигнал не стабильный

Реальный покупатель
id 1573
  • Елена Чуркина5 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • Акадо6 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, более подробное описание проблемы, с указанием номера договора, на нашу почту review@akado-telecom.ru

Акадо
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Переход на другой тариф. Вчера отправил заявку о переходе на другой интернет-тариф. Так и не перевели, хотя прошло больше суток. В чем дело? Номер моего договора 50465214

Реальный покупатель
id 1445
  • Акадо2 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Договора с номером 50465214 в АКАДО-Телеком не существует. Проверьте, пожалуйста, корректность номера договора. Также, согласно Правилам оказания услуг, смена тарифа производится с 1 числа следующего месяца.

Акадо
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Безвыходная ситуация. Отвратительная работа службы технической поддержки. До 30.09.17 у меня стоял старый роутер акадо и мой личный роутер zyxel. Все работало отлично. На cвоем роутере я настроил все функции, которые мне были нужны: сетевые папки, торрент, маршруты доступа и т.д. Когда работники акадо мне предлагали перейти на другие тарифы я отказывался т.к. Боялся «обрушить» мою созданную сеть. После долгих уговоров я согласился предварительно несколько раз уточнив, что мой роутер останется в работе и я могу дальше использовать все настройки. 29.09.17 я заключил новый договор и 30.09.17 мне установили новый роутер акадо. В результате мой роутер не видит интернет и вся сеть потеряла доступ к внешним ресурсам. Техническая поддержка ничего сделать не может или не хочет: «интернет с акадо роутера есть, остальное нас не касается. Ваш роутер – решайте проблему сами». Когда подключался первый раз - наверное более грамотные работники прописали мой роутер и все заработало. Теперь они ничего не понимают. Их рекомендации – сбросить все настройки роутера zyxel, что не приемлемо т.к. Теряются все связи и их восстановить в полном объеме не реально. И это вряд ли поможет. В результате все, что мне обещали – оказалось обманом. И я остался с нерешаемой проблемой, которую акадо мне и создало и не хочет ее решать. Я понял, что главное в работе акадо наобещать, заманить клиента, а потом хоть трава не расти. Гаврилюк сергей васильевич договор 73669658

Реальный покупатель
id 1421
  • Акадо3 октября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Можно перевести наш роутер в режим модема(CM) и подключить к нему Ваш роутер. Также - специалисты тех.поддержки направили Вам сообщение в личном кабинете, возможно, Вы еще не прочитали ответ.

  • Сергей3 октября 2017 г.

    Просидев до воскресения без интернета обратился за помощью к своему специалисту. Проблема была решена по телефону за 10 мин. После изменения !одной! цифры на роутере Акадо моя сеть снова заработала. Неужели "техническим специалистам" Акадо было настолько лень разбираться с такой простой проблемой? Проще отфутболить....

Акадо
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Нормальный сервис. Нормальный сервис, удобный личный кабинет и более чем адекватная служба технической помощи. Дозвониться легко, не нужно полчаса на линии висеть, за минуту-две почти всегда уже соединяют. На вопросы отвечают четко, без воды, не сваливая проблемы интернета на то что это у вас там что-то не так, а у нас все работает - как то делает провайдер, от которого интернет у меня на работе. В акадо стараются быстрее исправить все неполадки, так что я всегда уверен, что надолго без связи точно не останусь.

Реальный покупатель
id 1391
  • Акадо29 сентября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Время ожидания ответа оператора зависит от загрузки операторов в текущий момент. Компания "АКАДО - Телеком" делает все возможное, чтобы время ожидания ответа оператора, при обращении абонента в абонентскую службу, было минимальным. В случае возникновения вопросов мы всегда рады помочь в нашем официальном сообществе в ВК.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
841-850 из 874 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Акадо

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.