С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве
Подключение
+7 (495) 487-07-28Техподдержка
+7 (499) 940-00-00Проверить доступность Акадо по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Не стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не соответствует заявленной скорости и не стабилен.часто приходится делать перезагрузку и все равно скорость быстро падает. Тв работает хорошо.
Отзыв не засчитан
645633
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65428
Акадо
23.10.2017
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы проверили линию на Вашем направлении. В большинстве случае - проблемы носят индивидуальный характер, необходимо проверить сигнал до квартиры.
65447
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
аферисты
Тип услуг:
домашний интернет
Согласен с предыдущими отзывами. Народ, не ведитесь на акадо. Они застряли с качеством своих услуг и с попытками развести на бабло где то в 90-х. Достали нелепые звонки, письма потому пишу отзыв. Не пользуюсь их услугами уже пару лет. Эти странные, больные люди хотят за свой (платиновый с бриллиантами) роутер какие то постоянно увеличивающиеся тысячи рублей и посылать их в лес бесполезно. Звонки продолжатся. Компания олигофренов. Пс/ если там работают вдруг случайно адекватные люди то, бегите от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645592
Акадо
23.10.2017
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните номер Вашего договора и подробнее опишите возникающие проблемы. Роутеры компания устанавливает в аренду, в рассрочку, в аренду с правом выкупа, а также продает за полную стоимость. Чтобы понять причину задолженности - необходим номер Вашего договора.
65446
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Нормальный провайдер, но..
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер нормальный, но последнее общение с их менеджером не понравилось. Меня начали лечить по поводу покупки нового роутера или ресивера – забыл точно как называется, а я вообще про другое звонил узнать, интернет итак беспроблемно работает, нет необходимости ничего менять.
Отзыв засчитан
645591
Акадо
23.10.2017
Здравствуйте. АКАДО-Телком постоянно предлагает более новое и совершенное оборудование для просмотра ТВ и пользования интернетом. Благодарим Вас за сообщение.
65445
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Акадо в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
184
Канала
-
862
268
Р/мес
сравнить
8.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Интернет от Акадо на тарифе «Удачный»
Тип услуг:
домашний интернет
Пинг отличный и трафик скоростной, цены средние, не больше других. В техподдержку пока не обращался, так что ничего не скажу, а что касается сервиса – подключения, консультантов на телефоне – очень даже грамотные все и приятные. Пока что название тарифа себя оправдывает, поглядим. Очень недавно напрягся, когда друг сказал, что его акадо не сильно впечатляет, но думаю это очень зависит от района проживания.
Отзыв засчитан
645548
Акадо
23.10.2017
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если у Вашего друга имеются какие-либо проблемы, то рекомендуем ему обратиться по круглосуточному телефону абонентской службы или в наше официальное сообщество в ВК
65443
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Вымогатели,[обманщики и проходимцы]!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Вымогатели-мошенники,провели в доме свой плохой инет с тв,названивали во время своей акции что бы бесплатно я протестировал инет и тв,оборудование даётся тоже бесплатно на время акции,приходит их чудо мастер и начинает развод что бы я подписал там и там и суёт бумагу где написано что я оборудование беру в рассрочку,я сказал что не чего подписывать не буду так как беру по акции на тестирование как предлагала женщина по телефону,он уверял что оборудование просто так не даётся у них бесплатно (а же...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645506
Акадо
21.10.2017
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, проверим информацию по договору и решим возникающие сложности.
65409
Ваш комментарий
0
Общая оценка
[Вещество]
Тип услуг:
домашний интернет
Если захотели подключить акадо, просто сразу забудьте. Полнейшее фу, которое ещё нужно поискать.
Отзыв не засчитан
645499
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65394
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
плохой провайдер Акадо, не подключайтесь
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами год, потом перестали (переехали). Акадо насчитали долг, вызвали коллекторов. Не подключайтесь если не хотите иметь потом проблем. Чтобы расторгнуть договор нужно ехать за тридевять земель в их единственный офис.
Отзыв засчитан
645485
Акадо
20.10.2017
Здравствуйте. В том случае, если абонент не отключает Антенну через абонентскую службу, то начисления продолжаются, так как блокировка Антенны не осуществляется, начисления за данную услугу происходят до тех пор пока не поступит письменное заявление на отказ от услуг, согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.12.1 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется в отличие от других услуг финансово) Вероятно, у Вас не была отключена данная услуга. Уточните, пожалуйста, Вы обратились в абонентскую службу для отказа от услуги, обращались в офис, направляли заявление на отказ от услуг? Если нет, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора.
65399
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Техподдержка
2
Несколько лет пользовался, а теперь придется отказаться от услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался акадо 3,5 года, все устраивало. Переехал в новостройку – 1 час езды от москвы, хотел подключится к ним уже в новой квартире и какого было удивление, когда я узнал, что они наш дом не обслуживают. Надеюсь это временный момент, так как дом наш из первой очереди и микрорайон еще не благоустроен, иначе придется отказаться от услуг акадо. Если на счет интернета я еще переживу (хотя обидно что будут дополнительные траты на оборудование другой фирмы), то по поводу цифрового телевидения – во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645466
Акадо
20.10.2017
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Отслеживать информацию о возможности подключения дома Вы можете периодически на сайте компании.
65398
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
плохая связь.
Тип услуг:
домашний интернет
В 3-х комнатной квартире интернет через их роутер дает нестабильный сигнал. На кухне его вообще нет.
Отзыв не засчитан
645410
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65303
Акадо
28.01.2018
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, сохраняются ли сложности с интернет-соединением до сих пор? Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора.
69089
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Качество хорошее, но...
Тип услуг:
домашний интернет
Качество связи хорошее, все работает, но очень уж периодически раздражают акадо своими предложениями по смене оборудования. Прямо даже бесят, честное слово. Могли бы как-то помечать себе тех, кому как и мне ничего не надо. Зачем несколько раз повторять. Такая реклама больше как антиреклама действует.
Отзыв засчитан
645381
Акадо
17.10.2017
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, Ваши данные будут исключены из списка обзвона с предложением оборудования.
65283
Ваш комментарий
Мобильная связь