Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ой крайне возмущён работой провайдера у меня работа с компом из-за этих лиходеев мне дали выговор я очень недоволен
Самый ужасный провайдер. Подключили это безобразие 10 лет назад. Тогда это был единственный вариант. Потом это объединилось с 2ком. С помпезностью объявили, что теперь то проблемы точно все будут решены. Но увы и ах. Это не работает. Аварии каждый месяц. Сейчас мы уже три дня без интернета. Если у вас работа, связанная с компьютером, то вам точно не сюда. Связь нестабильная, то есть то нет. Все что угодно только не цифра. Это не работает, за 10 лет ничего не изменилось. Отсутствие интернета в компании интернетпровайдера. Не верьте в их рекламу. Там ничего не изменилось!
- Цифра Один9 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Было бы здорово, если бы вы указали номер договора и дополнили отзыв конкретными фактами. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв – нам на почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь. С уважением, Цифра Один.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Сидел на этом провайдере года три-четыре, уже не помню. Были и сбои и косяки, скорость была не заявленная, но так как для меня не критично, внимания не обращал - мне хватало. Месяца два как скорость внезапно выросла, а три дня назад интернет умер. Полдня дозванивался, писал в техподдежку, опять дозванивался, дозвонился часам к девяти вечера, извинились, сказали что завтра к обеду. Ну, такое пару раз было, поэтому что уж, к обеду так к обеду. Но к обеду не появилось. Опять дозванивался, дозвонился к половине десятого, того, что после ужина уже, то есть 21:30 примерно, сказали, что в 22 нуль-нуль вот будет. Не стало ни в 22, ни в 23, ни утром, ни к следующему завтраку, ни к обеду. Правда к обеду прислали письмо, что через три дня услугу мне отключат, если я не заплачу. Это очень интересное заявление, с учетом того, что услугу я и так три дня не получаю. На сим я приступил к поискам другого провайдера. Всем спасибо.
- Цифра Один9 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку оборудования и сотрудников отдела подключения. Чтобы разобраться предметно, почему возникли проблемы в предоставлении сервиса в вашем случае, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Цифра Один
Вторые сутки нет интернета (вроде на весь дом). Мне кажется, это за гранью. Любую аварию можно за полдня устранить. Мне сообщили номер ! Аварии 2760190 дозвониться трудно, ответов нормальных нет. Ожидаемое время устранения каждый раз сдвигается. Пользуюсь давно, подключался к локальному провайдеру, но потом эти акулы все скупили и ухудшили. цифра один входит в группу алмател отключения примерно каждую неделю, но обычно было несколько часов. Хуже провайдера даже не представляю.
- Цифра Один9 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы сожалеем, что сроки восстановления затянулись. Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки устранить причину нарушения связи. Однако бывают ситуации, когда мы не можем получить доступ к нашей инфраструктуре. Чтобы мы смогли предметно ответить по вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам с указанием номера вашего договора и ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Цифра Один.
Обращение cifra1 № 275086, отсутствует интернет с 0300 16.11.2019 все доступы к оборудованию для ремонта предоставлены. Тех. Служба информирует о возможном решении вопроса 18.11.2019 (вечернее время)???? Поддержка не может объяснить, почему нет возможности устранить неисправность оперативно. Неприемлемая казачество сервиса!!!
- Цифра Один9 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем, но для этого нам необходимо идентифицировать вас. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв – нам на почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Цифра Один.
Лучшие тарифы Цифра Один в Москве
- Акция
Социальный
от Цифра Один
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
500 за 400
от Цифра Один
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Социальный с ТВ
от Цифра Один
100 Мб/c
Домашний интернет
- 176 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
100 раз подумайте перед тем, как подключать. Деньги платятся ни за что. Интернет постоянно пропадает, то там у них неполадки, то тут. Иногда не то, чтобы фильм посмотреть невозможно, а даже загрузку обычного сайта сидим ждём вечность. Но больше всего порадовала служба поддержки (привет службе поддержки). Звонить туда - это самая бесполезная трата вашего времени. Вроде бы не грубим, говорим вежливо, но даже объяснить не могут в чем проблема, просто сбрасывают звонки после 20 минут ожидания и так каждый раз. С таким отношением, не останется ни одного клиента у вас, цифра один.
- Цифра Один11 ноября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Было бы здорово, если бы вы сообщили номер своего договора, чтобы мы могли предметно разобраться в вашей ситуации и помочь вам. Номер договора можно прислать по адресу электронной почты control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте – со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Компания Цифра Один
Оплатила интернет. Интернет не заработал. Оператор сказал, что договора расторгнут почему-то и без уведомления. Меня это мало интересует, интересует возврат средств, оператор ответить не смог. Договор возобновлять не буду. Требую возврата средств. Счет 5000015417. Составляю жалобу в роспотребнадзор.
- Цифра Один28 октября 2019 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы провели проверку по вашему обращению, последняя оплата была произведена 25.10.2018, период пользования до 30.11.2018. При отсутствии активностей и оплаты по договору более полугода, договор автоматически расторгается, а для восстановления необходимо обратиться в контакт центр. Наши сотрудники связались с вами и урегулировали вопрос. Если у вас в будущем возникнут пожелания или вопросы, пожалуйста, пишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. Мы оперативно отвечаем. С уважением, Компания Цифра Один
Не подклбчайте ни в коем случае! Самый отвратительный провайдер. Постоянно вылетает, инета нет сутками, поддержка хамит. Если нужно проводить видеоконференции, то каждые 5 минут инет будет пропадать секунд на 30. И никто ничего с этим делать и не собирается! Худшее предложение на рынке.
- Цифра Один9 декабря 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего сервиса. Мы обязательно проведем диагностику и разберемся, в чем причина перерывов в интернет-соединении. Нам нужно определить адрес вашего подключения и контактный телефон для связи. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Цифра Один
Ужасно клиентоориентированны. Подал заявку на подключения , в назначенный день позвонили и сказали , что по техническим причинам подключение не возможно и следующее подключение только через 8 дней .
- Цифра Один14 сентября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес подключения или номер заявки, мы обязательно проверим вашу ситуацию и постараемся помочь. Прислать адрес и номер заявки - со ссылкой на данный отзыв - можно на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания Цифра Один
ИНТЕРНЕТ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ. Худший интернет в мире.желаю провайдерам ничего доброго, всего страшного . Не подключайте. Это просто нереально. Невозможно ничего делать.
- Елена Чуркина1 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Цифра Один2 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Мы будем рады помочь, если вы расскажете подробнее о проблемах, с которыми столкнулись при использовании сервиса. Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием номера договора и ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте, мы обязательно разберемся. С уважением, компания Цифра Один
Отзывы о домашнем интернете провайдера Цифра Один
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Цифра Один.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый день. Печально, что так получилось. Чтобы разобраться в ситуации и помочь, нам необходимы подробности: адрес подключения или номер договора. Пожалуйста, пришлите их и со ссылкой на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Цифра Один