Отзывы о провайдере Цифра Один в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейАлмател
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

11.12.2022г. Вырубился интернет (провайдер almatel/цифра 1), сайты провайдера недоступны, телефоны не отвечают!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Никакой информации получить невозможно, клиентов не информируют о проблемах!!! Полный беспредел!!!!!!!!

Срок использования:1 год и больше
id 62898
Цифра Один
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Г троицк.ул новая.уже 2 дня нет тв в 4х домах.и неизвестно ,когда будет.решение проблемы переносят каждый день.и это не первый раз ! Наверное уже пора обращаться в суд.и главное ,что перерасчёт никтои не думает делать!!!

Срок использования:1 год и больше
id 62391

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Цифра Один
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер. Постоянно выходит из строя интернет. Последняя история - отключили оплаченный интернет более чем на 2 недели, объясняя это тем, что не могут заключить договор с управляющей компанией. Какой части спины они думали до этого и почему не чесались о продлении договора оставлю за скобками. И никаких предупреждений, извинений, кормят завтраками - будет послезавтра уже более 2 недель. И да, компенсация за неработающий по вине цифра один интернет делается только если ты сам позвонишь и оформишь заявление. А так общий девиз - все наши проблемы за счет потребителя. Крайне отрицательная оценка!

Срок использования:1 год и больше
id 60991
  • Алмател24 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Сергей, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации. Спасибо.

Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Качество интернета отвратительно , тех поддержка шаблонная, одни авари постоянно. Решаются сутками . Самый худший провайдер что я когда либо встречал.

Срок использования:1 год и больше
id 59591
  • Алмател18 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Николай, подскажите, пожуалуйства, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть ситуацию. Спасибо.

Цифра Один
2.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Являюсь чуть ли не одним из первых клиентов - с 2000-ых годов подключен. Раньше было всё замечательно - минимум сбоев, быстрое устранение в случае появления оных. Последние три года вообще балаган - частые сбои (каждый месяц 1-2 сбоя стабильно), поддержка вежливая, но бесполезная - только номер заявки называют, и всё. Решение проблем занимает с каждым разом всё больше времени, теперь 7 часов на устранение - уже реальность. В нынешних реалиях стабильный интернет = стабильная работа, а, значит, целый день вхолостую, без денег. Это неприемлемо, безразличное отношение к клиентам. Крайне опечален, что так скатилась цифра - похоже, эффективные менеджеры добрались и сюда. Это позор, в xxi веке обеспечивать такой низкий уровень предоставления услуг интернет - провайдером. Крайне не рекомендую подключаться к цифре 1. Посмотрите рейтинг и отзывы цифры где угодно, сами всё поймёте.

Срок использования:1 год и больше
id 59444
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    14 июля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, нам очень жаль, что у Вас сложился негативный опыт работы с нами. Для перерасчета за 7 часов без связи - Вы можете написать сообщение в сообщество в Вк, там работают тех.специалисты, они всё оформят

Лучшие тарифы Цифра Один в Москве

  • Акция
    Цифра Один

    Социальный

    от Цифра Один

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Цифра Один

    500 за 400

    от Цифра Один

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Цифра Один

    Социальный с ТВ

    от Цифра Один

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 176 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
Цифра Один
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет долго работает и плохая поддержка, постоянно отключают. Скорость не стабильная и перерывы по несколько дней

Срок использования:1 год и больше
id 59333
  • Алмател25 июня 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию.

Цифра Один
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ни в коем случае не подключайте данного провайдера по данному адресу, у них тут явные проблемы с оборудованием. При замере скорости при помощи всем известного сайта показатели просто астрономические, но на деле, если любите компьютерные игры, в частности киберспортивные дисциплины, то встретитесь с массой проблем, отсутствие регистрации попадания, микрофризы, потери пакетов. Весь комп перерыл из-за них, думал проблемы с пк , роутером, но нет, проблема была на поверхности. Категорически не рекомендую данного провайдера. И да, еще у них была акции получи бонусы за отзывы, отсюда они имеют хоть какие-то положительные отзывы, но поверьте это все чушь, обходите стороной данного провайдера, ваши нервные клетки и домочадцы скажут вам спасибо.

id 59039
Цифра Один
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

отличный интернет! Проблем нет. А если автоплатеж подключить, можно вообще забыть про проблемы. Техподдержка терпеливая, это особенно приятно. Номер договора: 5030004511

id 58943
Цифра Один
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Такие компании надо сразу закрывать! Неделями нет интернета! Сроки подачи постоянно сдвигают. Никакой заботы о клиентах. Врут про неполадки.

id 58638
  • Алмател5 мая 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу проблему и выяснить причины неполадок. Спасибо.

Цифра Один
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь интернетом от компании цифра -1 уже почти пять лет, и ни разу не огорчился, что подключил именно его. Очень хорошая скорость, люди, которые там работают (монтажники и тех. Поддержка), все очень нравится. Единственное, бывают проблемы с оборудованием (на точках), но технические проблемы очень быстро решают и чинят все очень быстро. За что спасибо данной компании!

id 57253
  • Алмател5 мая 2022 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
31-40 из 285 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Цифра Один

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Цифра Один.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.