Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Эконотел (Econotel)

      Проверить доступность Эконотел по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          7.6
          Из 10 возможных
          на основе 79 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Телевидение
          10.0
          Забота
          8.0
          Интернет
          8.0
          Монтажники
          8.0
          Оборудование
          8.0
          Стабильная скорость
          8.0
          Техподдержка
          8.0
          Показать отзывы
          Положительные
          48
          Отрицательные
          19
          Ответы провайдера
          -
          Любой
          reviewType
          9.7
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          8
          Рекомендую
          Перешёл на этого оператора недавно, так как мой предыдущий провайдер поднял тарифы. Пользуюсь три месяца, пока что всё нравится. Скорость высокая, цена за услуги – адекватная. Не назвал бы это преимуществом, потому что так и должно быть у нормальных провайдеров. Отдельно хочу выделить работу техподдержки: оперативно реагируют, и реально помогают решить проблемы.
          Отзыв засчитан
          662279
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Телевидение
          10
          Пока всем доволен
          Заказал пакет Интернет+ТВ, подключили быстро. Хорошая скорость работы, выгодные тарифы (сравнивал с конкурентами). За полтора года еще ни разу «не попал» на длительные технические работы или сбои.
          Отзыв засчитан
          660913
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          УЖАС
          Год мучался с этим провайдером , никогда не подключайте интернет эконотел !!!я так счастлив что теперь у меня МГТС
          Отзыв не засчитан
          657490
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          17.04.2018
          Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          72354
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Отвратительное качество услуг и такое же отношение к клиентам .
          В Эконотел требуют плату за неоказанные услуги. Услкги отключены, а плата продолжает начисляться. Следующее сообщение будет в Роспотребнадзор. Копирую переписку с компанией: Добрый день, вы просили написать письменный отказ от телефонии и интернет, хотя больше года назад я к вам обращалась по телефону с просьбой отключить все ваши услуги, так как мы перешли на услуги другого оператора в связи с тем, что в Эконотел постоянно возникали проблемы со связью. По телефону никакого письменного подтв...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          648178
          reviewType
          4
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Задолбал Эконотел
          С 11 августа 2016 дёрнул меня чёрт связаться с интернет провайдером Эконотел!!! Косяки: 1. В феврале - сутки без интернета - хотел уйти от них в первый раз; 2. В июне остался на выходные без Инета - якобы оплата закончилась; 3. В моё отсутствие (во время грозы при обесточенном компе) сожжён роутер и сетевая карта материнки!!! (У соседей, сидящих на др. провайдерах этого не произошло). Техники, прибывшие по вызову, подтвердили неисправность роутера и сетевухи, но отказались составить акт. Н...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          644909
          reviewType
          8.3
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Телевидение
          8
          Монтажники
          8
          Техподдержка
          10
          Забота
          8
          Стабильная скорость
          8
          Неплохой интернет
          Пользуюсь эконотел уже около года. Поначалу были небольшие помехи и неполадки, но потом все заработало стабильно благодаря своевременной реакции операторов. Полгода стабильный интернет на неплохой скорости, все в целом устраивает.
          Отзыв засчитан
          644663
          reviewType
          3.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          Ужасная техподдержка
          Используем телефонию. Худшая на планете техническая поддержка и абонентская служба. На электронные письма с запросами объяснений по перерыву связи не отвечают. Корректный счет не могут прислать четыре дня, сотрудники по телефону кормят завтраками и говорят "сейчас пришлем". Дважды обещали по этому поводу перезвонить в течении 5-15 минут - тишина. Третьим днем случайно при очередном звонке попал на руководителя абонентского отдела Марию Дашевскую, которая не поспешила представиться, имя пришлось ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          644193
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Хорошо, пока не решишь отключиться.
          Отвратительное отношение к клиенту. Подключение, обслуживание и пользование, как у всех, со всеми вытекающими. Только по предоплате. Как только кончаются деньги, сразу отключают. Но перед тем как подключить обратно, просят оплатить время, когда интернет был отключен. После такого, сразу расторг с ними отношения. Известил по электронной почте. Но тем не менее периодически звонят и требуют оплаты за неоказанные услуги за весь 2-х летний период, что я не пользовался услугами их Компании. Это явн...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          625018
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Не самый лучший пример долгосрочных отношений и сотрудничества)
          Качество связи ок, не считая пары случаев, но в случае прекращения договора все нервы вытрепят, хотят оплаты за второй месяц, что по закону РФ немного противоречит, то есть взять деньги на услугу, которую фактически не оказали. Длинная история, но вкратце так, вместо того, чтобы выбрать оказывать нам услугу по новому адресу или нет, выбрали путь выбить долг) который еще будем оспаривать, ну и естественно потеряли клиента) мы тут боримся за каждого клиента, прощаем мелочные моменты, лишь бы LTV к...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          620214
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Очень плохое качество в Вишняковских Дачах
          Сигнал интернета непостоянный. Примерно один раз в две недели , а может быть и чаще у них обрыв провода. Ремонтные работы длятся весь день. Профилактические работы они тоже проводят днем и длятся они тоже весь день. За установку оборудования взяли 15000, а качество [отвратительное] Вежливо говорят, что ничего не работает. Меня это не утешает... Скорость Непостоянный сигнал Постоянные обрывы Ремонтные работы долго
          Отзыв засчитан
          271939
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Не качественный канал! Постоянно виснет оборудование
          Постоянно виснет оборудование, постоянные перезагрузки нужны! Частые аварии! Постоянные аварии, постоянные сбои работы
          Отзыв засчитан
          218672
          reviewType
          6
          Общая оценка
          Вполне на уровне
          Пользуюсь Эконотелом 2-й год. Описанных проблем не было. Все четко платила, четко получала услугу Если вопросы - махом решала поддержка. Так все ок по сервису. прозрачность в оплате, хорошая связь бывает, что не сразу дозвонишься в поддержку
          Отзыв засчитан
          208016
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Меня устраивает
          Бодрый шустрый, не знаю как там говорят про интернет, но в общем хороший. Недорогой.
          Отзыв не засчитан
          196819
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          12.04.2016
          Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          54160
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Гнилая компания
          Внимание! по их договору выставляют счета за не использованный и не предоплаченный интернет. Проверяйте текст перед подписанием или попадете на деньги. Это наглость и уверена что им придется или умерить свои аппетиты и поменять правила работы с абонентами, или обанкротиться. В целом, же эконотел это совсем не экономичный вариант, услуги по факту дорогие, акции - замануха. Короче, гнилая пустышка. Рада что больше не буду пользоваться эконотелом. Не рекомендую связываться с эконотелом - ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          194683
          reviewReplySmile
          Igor200
          09.04.2016
          Вы пишите странные вещи. Я бы к вашему  отзыву добавил, что при выборе тарифа надо понимать какой вид оплаты вы выбираете (абонентка или посуточно) и уточнять о способах блокировки услуг, если вы в отпуск, например, уезжаете, чтобы деньги не тратились впустую. Тогда и деньги будут на месте и не будет счетов «за не использованный интернет». 
          54046
          reviewReplySmile
          Annet85
          15.05.2016
          Нормальная компания, сама пользуюсь ими 2-й год и таких проблем не было никогда. Связь инета стабильная и нормальная (без пропаданий временных)
          54729
          Показать все сообщения1
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Быстрый
          Скоростной интернет в наше время – это такая же необходимость, как еда. Мне по работе нужен постоянный быстрый доступ, да и в плане развлечении не помешает. Эконотел предоставляет и скорость, и высокое качество доступа, при этом цены услуг доступные, а при оплате сразу за год еще и скидка дается. Нельзя брать оборудование в аренду, только покупать, но это не проблема.
          Отзыв засчитан
          193525
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Быстрый
          Скоростной интернет в наше время – это такая же необходимость, как еда. Мне по работе нужен постоянный быстрый доступ, да и в плане развлечении не помешает. Эконотел предоставляет и скорость, и высокое качество доступа, при этом цены услуг доступные, а при оплате сразу за год еще и скидка дается. Нельзя брать оборудование в аренду, только покупать, но это не проблема.
          Отзыв засчитан
          193524
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет летает
          Два месяца назад «сели» на Эконотел. И хотим сказать, разница не просто очевидна, а в разы превысила наши ожидания! Интернет просто летает! Даже не верится, что можно без ожидания грузить страницы, а уж закачка фильма минут за 10-20, так просто сказка какая-то. После нашей телекомовской тягомотины почти полные 100 Мб в секунду нереально круто!
          Отзыв засчитан
          180577
          reviewType
          10
          Общая оценка
          О выборе не жалеем
          Решил дома протестировать интернет Эконотела на период акции за 250/50 мб. Дома в общем больше не надо. После заявки в течение 3-х дней все сделали, как и говорил их оператор при обращении. Почти за месяц могу сказать, что связь дома уверенная по всей квартире, не падает. Вечером не "еле тянет". Если так все будет и второй месяц, то оплачу сразу год их услуг - так выгоднее и может быть еще их ТВ возьму. стабильная связь, нет проводов, хороший сигнал по всей квартире пока явных минусов...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          163961
          reviewType
          6
          Общая оценка
          нормальный провайдер))
          все путем
          Отзыв не засчитан
          143142
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          12.10.2015
          Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
          48964
          reviewType
          2
          Общая оценка
          кошмар
          Рассторгла договор с Эконотелом год назад, шлют СМС уведомления до сих пор, но сегодня, 15 сентября 2015 года просто кошмар, в час по три СМС без остановки, мне один раз даже повезло дозвониться, посмотрели, ой, извините,договор с вами рассторгнут, все хорошо, больше СМС приходить не будут. Через час и до сих пор, сейчас 9 вечера, все продолжается, СМС три раза за час. Увы дозвониться в данный момент не получается, слушаю музыку и никто не отвечает. КОШМАР, очень рада что с Эконотел РАССТОРГЛА...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          136326
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях