С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Инетком (InetCom) в Москве
Подключение
+7 (495) 255-53-66Техподдержка
+7 (495) 744-02-03Проверить доступность Инетком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
6.5
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Ниже чем обещают
Тип услуг:
домашний интернет
Занижают скорость в вечернее время, хотя отговариваются от этого, но замеры то как бы намекают. А так цена ниже чем по москве.
Отзыв засчитан
674287
Инетком
Представитель провайдера
23.04.2019
Здравствуйте. Вероятно вы делали замеры по вай фай. В вечернее время нагрузка на сигнал возрастает. Мы же обеспечиваем вам скорость по тарифу при подключении по кабелю. Однако если есть проблемы со скоростью, вы всегда можете обратится в службу круглосуточной технической поддержки
80678
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Низкая скорость по wi-fi
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета низкая, звонила в техподдержку, что то сделали, немного поработало, потом опять история повторилась. Сказали что с линией всё впорядке, заявку хотела сделать, сказали что платно. Буду менять провайдера.
Отзыв засчитан
674232
Инетком
Представитель провайдера
22.04.2019
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Если проблема еще актуальна, то просим связаться с нами любым удобным способом. Мы постараемся решить проблему без оказания платных услуг по восстановлению качества работы услуги.
80663
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Отличный нет
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость отличная, торренты летают. В онлайн играх все супер. Очень доволен техподдержкой к тому же. Готовы помочь в различных проблемах или еще с чем, да будь то даже определить проблему в пк например. В общем в поддержке люди с мозгами и знают как быстро выявить неисправность. Быстро реагируют. Хороший провайдер, коих на рынке очень мало.
Отзыв засчитан
674161
Инетком
Представитель провайдера
22.04.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны нашими услугами!
80643
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Инетком в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Нормальный
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу сказать что это один из лучших провайдеров, но и далеко не самый худший.интернет хороший, но вот на счет телевидения... Периодические проблемы, особенно если просматривать через приставку которую они дают. Благо сотрудники тех поддержки которым звонишь могут иногда удаленно решить проблему и всегда пытаются помочь.
Отзыв засчитан
674081
Инетком
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор и оставленный отзыв о нашей компании. Всегда будем рады помочь Вам!
80585
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Лютый ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Я просто в шоке!!!! Скорость по wifi всего 20 мбит/с , а я плачу за 250!! В этом подобии тех. Поддержки ничего внятного ответить не могут, мог проблемы с роутером у вас. Сами ничего делать не хотят. Буду отказываться и переходить на более адекватного провайдера!
Отзыв засчитан
673675
Инетком
Представитель провайдера
11.04.2019
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Cожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение о услугах нашей компании. Для более детальной диагностики убедительно просим Вас связаться с технической поддержкой. Мы постараемся сделать все возможное, что бы Вы остались довольны нашими услугами.
80419
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Уже давно являюсь абонентом интернет-провайдера инетком, что-то около 3 лет (а может и больше). Самый лучший провайдер у нас в районе провайдер предоставляет реально качественные интернет услуги. Любые проблемы возникающие на линии решаются быстро. Честные тарифы, . Предоставляют возможность обещанного платежа, за, что вообще честь и хвала, т. К. Не всегда успеваешь пополнить баланс.есть телевидение и всякие ништяки в виде сервиса дроп ми файлс и возможность просматривать записи прошедших переда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673576
Инетком
Представитель провайдера
09.04.2019
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании! Рады слышать, что вы довольны в предоставляемых нами услугах.
80385
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Менял провайдеров как перчатки, пока не наткнулся на инетком. Единственный оператор связи в щербинке который может обеспечить стабильную работу интернета, так держать!
Отзыв засчитан
673478
Инетком
Представитель провайдера
08.04.2019
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании!
80345
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Поменял, пока всем доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше был нетбайнет, решил вот перейти на инетком, по совету знакомых. Подключился недели 2 назад, пока всё стабильно работает,подключил тв к вайфаю, и смотрю через их приложение, каналов много, качество отличное. У знакомых были проблемы при просмотре тв, но подключили кабелем от роутера и зависать перестало. Будем еще тестить, но пока всё устраивает
Отзыв не засчитан
673423
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2019
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
80318
Инетком
Представитель провайдера
07.04.2019
Здравствуйте! Благодарим за хорошую оценку качества наших услуг. Надеемся, что у Вас в дальнейшем не возникнет проблем в работе интернета.
80322
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Хороший провайдер! 10 из 10
Тип услуг:
домашний интернет
За 4 года работы с инеткомом ни разу не задумывался о звонке в тех поддержку по причине полного отсутствия проблем! Отличная скорость, качественный интернет, обрывов вроде как не было, конкурентно-способные способные тарифы, возможность оплаты с любой карты банковской карты. При несвоевременной оплаты иногда звонят из техподдержки и спрашивают все ли в порядке и нет ли каких либо тех проблем, одним словом борются за клиента!
Отзыв засчитан
673372
Инетком
Представитель провайдера
05.04.2019
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв о нашей компании. Рады слышать, что вы довольны в предоставляемых нами услугах!
80285
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Все что нужно
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет, роутер свой есть zyxel. После подключения, через пару месяцев, была проблема на доме, вырубался свет и почему-то, после восстановления интернет не заработал. Спросил у соседа (тоже инетком) - у него нормально все. Звонил в поддержку, через минуту выяснили, что роутер сбился в настройках. Так он мне его удаленно настроили, без заявок и приездов. Удивился так еще, приятно конечно. В общем, теперь думаю если вдруг что - помогут. Жаль только, что личного кабинета в виде приложени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
673241
Инетком
Представитель провайдера
03.04.2019
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании!
80235
Ваш комментарий
Мобильная связь