С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Инетком (InetCom) в Москве

Подключение
+7 (495) 255-53-66
Техподдержка
+7 (495) 744-02-03
Проверить доступность Инетком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь провайдером год, все было хорошо, но недавно начались ежедневные отключения интернета, причем часов с 11 и до конца дня. Так продолжается 3й день. И это в разгар удаленки! В техподдержке говорят о неких проблемах в моем кластере, но если честно, мне непонятно, почему проблемы возникают именно днём, когда он мне больше всего нужен. Уважаемый инетком, я плачу 420(!) рублей в месяц только за интернет и хочу, чтобы ваши проблемы с оборудованием решались быстрее, чем 3 дня. Если завтра буде...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      692619
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      02.10.2020
      Здравствуйте, по некоторым адресам в последние пару дней действительно наблюдалась аварийная ситуация, но на данный момент все работы удалось завершить и восстановить полный доступ к услугам. Ещё раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
      90727
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.7
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Обновили тв. Архив исчез, сортировки каналов больше нет, запись не работает. Старая версия была на 5 баллов эта ужасно. Вообщем прежде чем решите ставить тв подумайте нужна ли вам это. Консультанты большинство не квалифицированные и своей работы не знают, а есть просто хамы.
      Отзыв засчитан
      692590
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      01.10.2020
      Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Наше приложение будет еще развиваться и мы стараемся сделать его как можно удобнее для наших абонентов. Все пожелания также учитываем. В будущем какой-то функционал будет добавляться или меняться по мере необходимости.
      90668
      Ваш комментарий
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Договор 40877. Пользуюсь с 2017 года. Интернет + тв. Вчера прошло обновление тв. Архив исчез, сортировка каналов отсутствует, запись не работает. Верните старую версию. В новой и программа тв отсутствует. Нужно или менять провайдера или переходить на ip тв.
      Отзыв засчитан
      692184
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      16.09.2020
      Добрый день!
      Благодарим вас за ваше обращение. Нам очень важно иметь обратную связь и получать отзывы о наших услугах и других сервисах.
      Приложение стало максимально интуитивным. Навигация происходит путем вызова экранного меню при нажатие кнопки ОK на пульте, и стрелками вправо-влево, вверх-вниз.
      Также в новой версии приложения был значительно расширен список каналов, так как теперь все наши каналы объединены в единый пакет Базовый.
      Действительно, в обновлённом приложении больше недоступны упомянутые вами сервисы.TV  программа на данный момент представлена в ином формате. При просмотре информации о канале 
       отображается текущая передача, а также две последующее после ожидания около двух-трех секунд. Мы постоянно ведем работу над улучшениями. Возможно в будущем функционал нашего приложения расширится.
      Спасибо большое за ваше внимание к нашим услугам.
      90307
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Инетком в Москве
      Цена: от 300
      447
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      15
      Мбит/c
      9
      Каналов
      -
      300
      Р/мес
      сравнить
      15
      Мбит/c
      -
      -
      300
      Р/мес
      сравнить
      100
      Мбит/c
      71
      Канал
      -
      420
      Р/мес
      сравнить
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет как интернет. Работает стабильно, без перебоев. Всем был доволен. Но как всегда это бывает, есть ложка дегтя в бочке меда. Речь про приложение для смарт-тв -инетком тв. Буквально день назад я поставил бы наивысшую оценку по всем показателям. Сегодня приложение обновилось... Пропала функция архива каналов и возможность ставить на паузу. Оправдывается это тем, что увеличили количество каналов. (только какой толк от 200 каналов, где 150 из них полный трэш(китайские каналы, корейские, тв-ма...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      692121
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      14.09.2020
      Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв.
      90277
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      14.09.2020
      Наше приложение будет еще развиваться и мы стараемся сделать его как можно удобнее для наших абонентов. Все пожелания также учитываем. В будущем какой-то функционал будет добавляться или меняться по мере необходимости.
      90278
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Удобная оперативная поддержка, понятная система списаний. Плачу 550р за 200 мбит/с и получаю их полностью. Нравится, что нет привязки расчётного периода к 1му числу. В целом всем доволен, могу рекомендовать для подключения
      Отзыв засчитан
      690617
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      20.07.2020
      Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв.
      89441
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Работает как часы! Не значит, что дважды в сутки, но значит, что никогда не подводили и проблемы за 3 года были пару раз всего, и то достаточно оперативно устранили. Скорость по тарифу, плачу 550 рублй за 200 мбит/с, тв сам не смотрю, но жена смотрит, говорит ей нравится. В целом уверенный провайдер, как недавно оказалось, более чем локальный.
      Отзыв засчитан
      690465
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      15.07.2020
      Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв!
      89367
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отличный провайдер. Полностью доволен. Монтажники подключили быстро, убрали мусор, подмели в подъезде. Интернет не глючит, скорость стабильная. Техподдержка на уровне: всегда на связи, объясняют чётко, грамотно. Жаль что инеткома нет в моём новом районе.
      Отзыв засчитан
      690437
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      13.07.2020
      Здравствуйте, Павел! 
      Благодарим Вас за оставленный отзыв!
      Мы регулярно расширяем зону охвата подключений, следите за новостями на нашем сайте. Всегда будем рады Вам в нашей компании!
      89347
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хороший современный провайдер по демократичным ценам. Подключение было быстрое, все обращения в поддержку закрывались эффективно и быстро. Проблем почти нет, даже меньше, чем у остальных.
      Отзыв засчитан
      690266
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      06.07.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      89212
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      07.07.2020
      Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. 
      89226
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Купил наконец умный телевизор, а к нему перешёл и на комбо тариф у этого провайдера. Так то пользовался им и раньше уже как года 4-5, но зато теперь с телевидением ещё. Ничего не нужно, оказалось, что за ту же цену, но ещё пакет добавился. Приложение нравится, быстрое, удобное, всё буквально на пяти кнопках, даже сын справляется :) в общем новый глоток прям! :)
      Отзыв засчитан
      690166
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      01.07.2020
      Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
      89153
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Платим за 100мб в сек, а на деле выше 20 не поднимается. Отлично, спасибо! Ещё и вылеты постоянно. Измучились совсем уже, пора менять оператора.
      Отзыв засчитан
      689803
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      18.06.2020
      Приносим извинение за предоставленные неудобства. Вы можете связаться с нами по круглосуточному номеру и наши специалисты помогут решить проблемы с качеством услуг связи.
      88905
      Ваш комментарий