С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
сервис на уровне начала 2000-х
Тип услуг:
домашний интернет
Навязывают платные каналы в одностороннем порядке, на претензии, которые регистрируют (в моем случае дважды) и присылают номер по смс, не реагируют (хотя обещают перезвонить в течение 5 дней). Чтобы просто позвонить в службу поддержки приходится ждать в среднем 15-20 минут(((((. Беспроводные соединения для тв работают так себе, постоянно зависание и слайды. Только после переключения провода напрямую к телевизору качество поменялось (монтажник сказал, что для беспроводного соединения не хватает м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674179
МГТС
Представитель провайдера
21.04.2019
Здравствуйте! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, указав ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.
80635
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета и монтажным работам нареканий нет. Недовольны, что без уведомлений подняли абонентскую плату
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674177
МГТС
Представитель провайдера
21.04.2019
Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
80618
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
По качеству интернета нареканий нет, тв приставку нужно с периодичностью перезагружать, но не критично. К монтажным работам претензий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674176
МГТС
Представитель провайдера
21.04.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
80617
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили только интернет. Все хорошо работает, как часы. В тп звонили только тогда , когда поменялся дизайн сайта, не смог разобраться, но все помогли сделать. К мастерам претензий так же нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674151
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80615
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, но есть подозрение что скорость немного ниже заявленной. Тв тоже работает не самым лучшим образов, картина дергается, не плавная. Хотя мастер говорил что приставки новые и все должно быть отлично. Так же не хватает прозрачности по платным услугам при подключении. Что сколько будет стоить не говорят, только то что общая стоимость будет указана в платежке. Приставка не отвечает ожиданиям, роутер работает исправно. Тех поддержка работает исправно, долго ждать ответа не приходится...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674149
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
80614
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда интернет подвисает когда открываю очень много вкладок.роутер иногда зависает,но случаи редкие,в целом работой провайдера довольны,подключаем еще на другой адрес.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674147
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
80613
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет без обрывов, скорость стабильно не падает. Роутер работает без сбоев. Монтажник подключил качественно, молодец!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674145
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80612
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В прошлом году интернет часто пропадал приходилось часто перезагружать роутер сейчас пока все нормально, посмотрим как будет дальше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674143
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, при возникновении нареканий к качеству пишите нам на почту blogs@mgts.ru.
80611
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Забота
2
Неявный обман клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен мгтс на 200 мбит по 499 руб. Собрался оплачивать истекший месяц по договору с удивлением обнаружил, что увеличена без моего ведома абонентская плата, по причине автоизменения тарифа. Мне ни на почту, ни на телефон уведомление не приходило. Оператор заявляет, что они у себя на сайте размещали информацию, теперь я должен за прошлый месяц и за половину текущего. Вопрос не в деньгах, а в отношении к клиентам, большое желание расторгнуть договор.
Отзыв засчитан
674132
МГТС
Представитель провайдера
20.04.2019
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
80605
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично,проблем не возникало совсем.монтажники все сделали быстро и без приключений.единственное,мгтс изменил тариф на более дорогой,но это мелочь,поменял назад без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674080
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вы довольны!
80581
Ваш комментарий
Мобильная связь