Отзывы о провайдере МГТС в Москве

Подключил в 17году, за 500 или 450р в месяц, интернет и тв, их роутер типо бесплатно и аренда тв приставки 100р в месяц, пару лет было нормально и работало хорошо, далее начали в тихую подымать постоянно тариф, начались сначала вечные проблемы с тв приставкой, зависание, загрузка по 10мин и тд. И напрягал лишний пульт, позвонил попросил заменить на сам модуль, говорят нету такой тех. Возможности, в итоги постоянно типо что-то там к себя перезагружали, приставку еле еле один раз заменили, не помогло, ладно, но интернет стал сбоить постоянно, огромные пинги и дисконекты!!! В итоги платил 975₽! Перешёл на другого оператора 250₽ за скорость выше чем они сейчас предлагают за 500₽ без тв и по витой паре без ихней хвалёной оптики! Зря раньше только не сделал, а всё им звонил в тех поддержку и ждал ждал, а потом всё слушал.... Достали, мое мнение плохая компания с плохим качеством и бешеным ценником!!!

В последнее время очень низкая скорость домашнего интернета. Ничего посмотреть невозможно ни на телефоне, ни тв с интернета из ютуба, например. Во время просмотра не с интернета постоянно появляются слова: нет интернета, связь восстановлена.

Про сам интернет сказать плохого не могу - всё стабильно работало, собственно, точно также как и у другого провайдера, которым пользовалась ранее (и который, кстати, был дешевле). Но отдел продаж меня выбесил категорически. Весь год названивали стабильно раз в неделю-две с разных номеров и с попыткой впарить что-нибудь еще. В итоге таки впарили, типа подешевле тариф 2 в 1, для которого надо еще подключить телек. Я сто раз спросила менеджера, точно ли этот тариф дешевле нынешнего моего, и сто раз сказала, что телек мне вообще не нужен, и соглашаюсь я на такой тариф только чтоб общий платеж стал меньше. Ну и в итоге первый же новый счет пришел еще больше :-d позвонила в техподдержку, говорят да, у вас интернет столько-то + телек столько-то хорошо, мы передадим техническому специалисту, чтоб вам телек отключили взад. Естественно, технического специалиста с тех пор больше никто не видел. Тут я уже сама поехала в офис и расторгла договор уже на всё (за что компании большое спасибо, что хоть это можно сделать самой без ожидания их специалистов). В общем отвратило меня от этой компании только отношение, услуги обычные, как у всех. Если бы хоть как-то сегментировали клиентов, кому стоит впаривать, а кто просто уйдет после такой подставы, было бы вообще замечательно.

Зачем платить вам деньги, если инет не работает?!!??! Пришёл мастер, че-то там поделал, а все равно ничего не работает. Я и сам могу кнопку перезапуска роутера нажать! Мало того, что на день опоздал, так проблема ещё и не решилась. Бездарь-клан, хватить пиццу за офисными компами кушать, за инетом своим следите.

Ужасная компания! Решила попробовать подключить их интернет и домашнее тв. Это просто жесть!!! Не делайте мою ошибку. Во-первых, оборудование не рабочее. Сначала постоянно висли приставки. Менять отказались, сказали платить деньги за новую! Потом стал роутер постоянно зависать, перезагрузка не спасает, единственный вариант - звонить на общий тел, чтобы они перезагрузили со своей стороны. А зависал он ежедневно!!! Новый поменять отказывались, говорят, что у меня все нормально работает. Через пол года борьбы я устала и решила перейти на другого провайдера. Перешла нормально, другой провайдер работает чудесно. Так чтобы отключить мгтс нужно ехать лично к ним в офис!!!! А у меня грудной ребенок на руках!!!! В итоге все никак не могу сьездить, они мне отключили предоставление услуг за неуплату, а счета продолжают приходить! Я в шоке! То есть услуги за неуплату они не предоставляют, а плату начисляют!!! Мой совет - не связывайтесь! Их тарифы немного дешевле другого провайдера, но бесплатный сыр, как говориться, только в мышеловке!