Отзывы о провайдере МГТС в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейМТС Home
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Чтобы ты исчез. Если вы думаете себе подключить любую услугу мгтс, то бегите глупцы. Они даже после смерти вас замучают своими наитупейшими звонками, бессмысленными услугами и безобразной рекламой. Особенно касается домашнего телефона.

Реальный покупатель
id 5325
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    12 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Готовы помочь во всех вопросах. Для этого просим прислать на нашу почту Ваш номер телефона МГТС, указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС

МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет стал просто ужасным. Пользуюсь adsl от мгтс достаточно долго. Но последние месяцы ситуация следующая - после включения интернет может немного поработать, а потом просто не грузит сайты (никакие). Потом ненадолго прорвется и заработает, потом опять ничего (или соединение хуже чем через dial up). Неоднократно звонил провайдеру (на то, чтобы дозвониться и объяснить проблему уходят часы!)- результата ноль! Только давали совет по настройке модема - я перенастраивал, менял модем на другой - результат тот же. Если не удастся переключиться на gpon. Или gpon будет работать так же, найду другого провайдера и больше никогда сам не буду и буду советовать другим не связываться с мгтс.

Реальный покупатель
id 5238
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    12 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС или адрес подключения и ссылку на отзыв на нашу почту. Проведем диагностику по Вашему подключению. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Омерзительный провайдер (часть 2). 1) самоуправно (без моего согласия) переключили меня на более дорогой тариф за интернет (обращение 1-441365352716). В мае 2017 года без моего согласия мгст переключил меня на более дорогой тариф за интернет (с 300 рублей на 450 рублей). Заметил я это только в ноябре, таким образом, за шесть месяцев мгтс обокрал меня на 1000 рублей. Притом, вернуться на старый тариф самостоятельно я не имею возможности, по причине того, что старый/дешевый тариф отсутствует в тарифной сетке мгтс. Мгтс – мошенники! Правда, после моего обращения, деньги вернули и перевели обратно на старый тариф, это хорошо, но, тем не менее, факт мошенничества налицо (статья 159 ук рф)! 2) наглое вранье/дезинформирование клиентов сотрудниками мгтс с целью развести на более дорогой тариф. 20, 21 и 22 ноября 2017 года мне на городской номер упорно звонил сотрудник мгтс, предлагал перейти на более дорогой тариф за телефонию, мотивируя это тем, что средний расход за последние 6 месяцев у меня в диапазоне 660-680 рублей. Когда же я вручную собрал платежки за пол года и посчитал, средних расход получился 626 рублей! Вывод – более дорогой тариф мне не нужен, мгтс – шайка обманщиков! 3) в мгтс совершенно недопустимый, абсурдный и безумный механизм переключения с тарифа на тариф. Звонят на номер сотрудники мгтс и спрашивают: «вы отвечаете за интернет/телефонию? Подтвердите переключение тарифа». А трубку могут взять кто угодно из домашних, включая детей и пожилых людей, подтвердить они могут что угодно, и притом ни за что они не отвечают! Мгтс – нехорошие! 4) мгтс снижает цены на услуги для новых пользователей, но старые пользователи тарифицируются по старым тарифам. Например, стандартная стоимость дополнительной услуги аон (автоматический определитель номера) – 54 рубля в месяц, по акции для подключающих - 10 рублей. Пришлось позвонить в мгтс, чтобы мою доп. Услугу переключили со старой цены на акционную. В общем – свинство, как и везде! 5) веб сайт компании - омерзительнейший информационный ресурс, на котором невозможно найти нужную информацию, его даже трудно назвать ресурсом, это ходячий/висящий анекдот! Примеры: а) каждая страница веб ресурса открывается по 3-5 секунд, это очень долго! зачем нужен такой сайт?! Б) «личный кабинет» еще хуже основного сайта, в нем нет самой главной информации – какие услуги подключены, их описания и сколько они стоят. Чтобы это узнать, необходимо заказывать документ «единый счет». Сам «личный кабинет» кривой, косой, нелогичный, непонятный, бестолковый и абсолютно ненужный! зачем нужен такой сайт?! В) из личного кабинета невозможно просматривать информацию на основном сайте, необходимо «отлогиниться», с основного сайта невозможно просматривать информацию в личном кабинете, необходимо снова «залогиниться». Так как в личном кабинете нет описания услуг и тарифов, приходиться постоянно «перелогиниваться», или, как вариант, открывать вторую вкладку / второе окно браузера. С таким клиническим маразмом я встречаюсь впервые в жизни! зачем нужен такой сайт?! Г) в личном кабинете в разделе «мои обращения» отображаются не все обращения, а только их малая часть (по техническим вопросам). Д) мой интернет тариф сейчас «разгоняем интернет 150» , но не в личном кабинете, ни в тарифах, ни в архивах, ни в поиске по сайту описания этого тарифа нет! Чтобы узнать его условия, мне пришлось позвонить в мгст. зачем нужен такой сайт?! Е) в пункте №2 этого текста оператор предлагал воспользоваться акцией «сорви бонус», но этой акции нет в разделе акции на сайте, также ее нет в архиве акций, найти ее получилось только поиском по сайту. зачем нужен такой сайт?!

Реальный покупатель
id 5338
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    11 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! 1) По Вашему обращению 1-441365352716 был произведен перерасчет и возврат на действовавший ранее тарифный план. 2, 3) Стоимость безлимитного тарифного плана 499 руб./мес. При переходе на него экономия для будет видна. Вы можете написать нам на почту, чтобы мы исключили Ваш номер телефона из списка на обзвон с предложениями компании. 4) Автоматически смена условий тарифов и доп. услуг не производится. Рекомендуем следить за новостями на сайте, чтобы всегда быть в курсе действующих условий. Сменить тарифы и переподключить услуги можно при обращении к нам удобным способом или в личном кабинете. 5) Всегда готовы принять во внимание замечания по работе сайта. a) Зависаний при работе сайта на данный момент нет. б) В личном кабинете информация по всем подключенным услугам доступна в разделе "Все мои услуги". в) Подобный принцип работы личного кабинета используют большинство компаний. г) Вы всегда можете обращаться к нам для уточнения любой информации. д) Этот тариф является архивным. На сайте информация размещена в архивных акциях: е) При звонке сотрудников компании постоянным клиентам возможны индивидуальные предложения, которые не размещены на сайте. По всем вопросам всегда можете обращаться на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

  • Горацио11 декабря 2017 г.

    Ну вот последовал комментарий провайдера в лице некого Альберта. Комментарий этот в основном - безумие и порожняк, еще раз наглядно показывающий, что в МГТС работают одни безмозглые придурки! Лучше бы молчали, чем так комментировать!

МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0

Ужасный интернет!!!. С 28.11.2017 нет интернета. Звонила в тех.поддержку, сказали запланированные тех.работы до 8.12.2017. Не беспокоила ни кого. Звоню 8.12.2017, говорят интернета не будет до 25.12.2017. Что это??? Ни одного звонка от компании!!! И вы хотите после такого отношения к клиенту хороших отзывов???

Реальный покупатель
id 5336
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    11 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый День! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, пришлите номер телефона МГТС, указав ссылку на Ваш отзыв. Уточним информацию по ситуации и проконсультируем. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

МГТС
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет даже не на "1". Здравствуйте !!! В 2015 году подключили интернет мгтс . До середины 2017г. Проблем не замечали ,но после смены роутера с 4g на 5g начались проблемы с интернетом . Роутер после неоднократных звонков в службу поддержки заменили ,но проблема осталась и неоднократные многочисленные звонки в службу поддержки после замены не приносят ни каких изменений . Будем менять провайдера !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Реальный покупатель
id 5192
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    8 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Просим не торопиться с принятием решения. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер МГТС с подробным описание проблемы и ссылкой на Ваш отзыв на наш адрес почты. Поможем! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

Лучшие тарифы МГТС в Москве

  • МГТС

    Тариф №3 200

    от МГТС

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов и KION
    • симка: 30 ГБ
    • Подключение бесплатно
  • МГТС

    Тариф №3 200

    от МГТС

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • Подключение бесплатно
  • МГТС

    Тариф №3 500

    от МГТС

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов и KION
    • симка: 30 ГБ
    • Подключение бесплатно
МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания. Переехали в съемную квартиру. Проведен инет от мгтс. Попыталась оптимизировать расходы, в итоге они увеличиваются с каждым месяцем. Домашним телефоном не пользуемся, сим-картой тоже никто не пользуемся, зато исправно за все это платим. Отключить не могу, все оформлено на владельца, а он в абхазии. Сперва хотела отключить домашний, девочка оператор посоветовала акцию мол, добавятся гб за ту же цену в схему акции я особо не вникала потому что это скорее похоже на словесную диарею нежели на структурированную подачу информации. По итогу платеж с чего-то вдруг увеличился на 100 р, никто внятно мне не смог обьяснить в связи с чем связано такое повышение. И кстати по поводу лишних гигов, пару дней подряд были обрывы сети видео грузилось и зависало каждые 2 минуты. Позвонила в техподдержку, я обьясняла раз за разом что случилось 4(!!!!! )раза подряд как попугай провисела на телефоне полчаса а может и больше а провалы все равно остались. На следующий месяц мне удалось заблокировать симку и она стала жрать по 30 рублей в месяц а не 180. Выдохнула с облегчением, думаю ну хоть сейчас счет станет поменьше. Ага, щас, он пришел больше еще на 50 р. Выяснилось что та акция на которую я перешла с дуру не побоюсь этого слова, была завязана на использовании симки, а поскольку она в блоке то и скидка по акции исчезла. Плюсом неприятным у нас 2 декодера, и то же непарнокопытное создание что и подключило мне эту акцию посоветовала отнести лишний декодер в любой салон мтс, что я и сделала 3 раза, где те же 3 раза его не приняли и не сказали где примут. Тезис: компания мтс поставляет весьма посредственные услуги, и больше ориентирована на набивание карманов управленцев. И их так называемые акции это просто развод чистой воды, они не уменьшают ваши траты не экономят вам деньги как говорят, а просто перераспределяют их по графам в платежке, операторы пудрят нам мозг по телефону потому что их мутная расчетная схема для этого и составлена чтобы нам долго и нудно обьясняли про какие-то акции которые якобы экономят нам несуществующие деньги, и мы думали боже мой 50 р не так уж и принципиально, лишь бы больше не звонить им никогда. Фразы типа вы бы заплатили за это 700 р но с учетом вашей скидки всего 650-это не экономия -это кидалово на деньги. На небольшие конечно но как известно с миру по нитке и миллионы маржи в карманах этих проходимцев. Я искренне желаю верхушке компании мтс и всем кто причастен к этим увы легальным запутанным махинациям долго и нудно как их робот-автоответчик гореть в аду и пропечься со всех сторон. Спасибо за внимание

Реальный покупатель
id 5060
  • МГТС6 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Можете указать Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на адрес нашей почты blogs@mgts.ru? Проведем проверку. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"

МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0

Потеря пакетов с самого момента подключения. Отказ в тех поддержке. Доброго дня. 1,5 месяца назад подключила мгтс, скорость до 90 мбит(вполне меня устроили такие заявленнные характеристики). Что на получается на деле: специалисты приходящие монтировать , не провели провод, сказав, что они не проводят провода! Свой роутер ставить тоже нельзя))))))) потеря пакетов до 50% ( в любое время суток) и на 2,4 ггц и 5 ггц (на 5 ггц скорость повыше) звоню очередной раз оставляю заявку на установку кабеля(заявку оформляю на следующую неделю) начинает сильно лагать роутер , перезваниваю и мне заявляют, а переключать на тех поддержку не будут пока заявку не закроют))))))т.е. Никто не будут вам осуществлять технической поддержки по качеству интернета. Потратив 20 минут на переговоры с двумя специалистами, все таки удалось переключиться на тех поддержку, где выяснилось, что в заявке указано что у меня высокий пинг))))))) занавес.

Реальный покупатель
id 4994
  • МГТС6 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Если Ваш вопрос на данный момент актуален, сообщите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ссылку на данный отзыв на нашу почту blogs@mgts.ru/ Gjvj;tv! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"

МГТС
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет [фу], НЕ РЕКОМЕНДУЮ МГТС. Интернет фу,при звонке и вопросе что дают 200 мб,сказали да,после подключения оставил претензию что подключили 100 мб,сказали сами виноваты. Претензия отклонена. Скорость по вафле не превышает 20мб, это с их оборудованием,на прямую подключения выдает 70 мб из заявленых 100. Отказ однозначно!единственные люди кто адекватный это монтажники и техподдержка.

Реальный покупатель
id 4888
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Разберемся в данной ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно. Кругом обман. Из обещанного трафика даже 50% не достирает, а платить надо исправно за все 150мб. Поэтому нет смысла подключать бешеные скорости и переплачивать. Сервис и техподдержка оставляет желать лучшего. Чтобы отключить услугу, надо ехать в офис и торчать в ожидании очереди 2 часа + выставляют дополнительные счета за услуги которыми не пользуешься, каждый месяц нужно звонить и выяснять, почему в 2раза больше насчитали.. даже сбербанк быстрее работает. При появлении нового провайдера, сразу отключу мгтс.

Реальный покупатель
id 4787
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и контакты для связи нам на почту. Проведем полную диагностику и исправим ситуацию. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

МГТС
3.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

150 м/сек=30. Скорость и качество сигнала растворяются в количестве абонентов, зажрались. Геморой с отключением. Заблокировали по чужому заявлению sim карту. Грамотно бабло снимают. Хорошие люди. Я принципиально отказался от всех их навязчивых услуг.

Реальный покупатель
id 4785
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    4 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4791-4800 из 4943 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МГТС

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МГТС.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.