С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-82-09
Техподдержка
Провайдер объединился с компанией МТС Home
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Отвратительна компания. В ясенево пропал интернет. 4 дня ждала мастера, все время кормили завтраками, мастер так и не приехал. Заявки создают а потом оказывается заявки нет. Все время ставят в приоритет по итогу даже звонка от них нет. Ухожу от них к другому провайдеру и оператору
      Отзыв засчитан
      718419
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      11.10.2023
      Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв. 
      107258
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Не могут починить проблему пропадающего интернета уже больше 2х недель это просто разочарование во время важных переговоров, просто пропадает интернет, возвращается только после перезагрузки модема оставил заявку, прошли сутки ноль реакции интернет продолжает пропадать
      Отзыв засчитан
      718240
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.10.2023
      Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом, если она ещё актуальна, то напишите нам на почту blogs@mgts.ru, мы постараемся вам помочь.
      107167
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Стабильность храмает, скорость скачет, как минимум раз в месяц падает на длительный срок. Второй день подряд в рабочее время вырубают интернет
      Отзыв не засчитан
      718149
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      27.09.2023
      Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      107092
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      03.10.2023
      Уважаемый автор, нам крайне важно разобраться в ситуации, опишите её через нашу почту blogs@mgts.ru, постараемся улучшить качество соединения.
      107168
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы МГТС в Москве
      Цена: от 990
      8863
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      МГТС
      Мы МТС+ 1000
      1000
      Мбит/c
      233
      Канала
      40
      гб
      2500
      мин
      500
      SMS
      990
      0
      Р/мес
      МГТС
      Мы МТС+ 1000
      1000
      Мбит/c
      -
      -
      990
      0
      Р/мес
      МГТС
      Тариф №1 1000
      1000
      Мбит/c
      233
      Канала
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      1100
      0
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Столкнулась со следующей ситуацией , постоянная проблема с интернетом. Невозможно спокойно прийти домой и посмотреть ютуб, то интернета нет, то зависает картинка . Дозвониться до тех службы практически невозможно , ожидание на линии 8 минут , превратилось в 30 минутное ожидание. И вопрос так и не был решён . Жаль только что приходится тратить время и нервы. Буду менять провайдера
      Отзыв засчитан
      718128
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.09.2023
      Извините, что ситуация складывается подобным образом. Нам не хочется с вами прощаться. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, прикрепив ссылку на ваш отзыв. Проведём диагностику. 
      107088
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасный провайдер, мало того что мастера ждешь по 3 дня, врут и выдумывают сказки. Интернет переодически пропадает, не советую
      Отзыв засчитан
      718058
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      25.09.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      107046
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.09.2023
      Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы хотели бы изменить ваше мнение и помочь в сложившейся ситуации. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru данные договора, прикрепив ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся. 
      107087
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      При подключении я сказала, что мне ничего не надо, только интернет за 500 рублей и без моего ведома мне добавили такие услуги как 1) подписка на кион за 299р 2) сотовая связь 3) телевидение ни одной из данных услуг я не пользовалась. Потом увеличили тариф на 250 рублей и аренду оборудования с 40 до 100 рублей, так не сообщили об этом. В итоге подключая интернет за 500 рублей, вы будете платить практически 1000 рублей не стоит вестись на их первый месяц бесплатно, лучше не связываться с ними
      Отзыв засчитан
      718021
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.09.2023
      Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Мы хотели бы помочь разобраться в ситуации. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, прикрепив ссылку на ваш отзыв. 
      107086
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Добрый день . Хочу оставить отзыв . Подключила интернет скорость супер / беспроводной так удобно , мастер идеально подключил , и внук тоже перешел в мгтс . И теперь подключила 2 телевизора . Пакеты все разные каналов много . Работает супер , а если какой то нюанс . Даже ночью помогают это превосходно . Поддержка на высоте спасибо за услуги . И понимание. Надежда борисовна
      Отзыв засчитан
      717924
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      26.09.2023
      Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, дайте нам знать, если мы можем чем-то помочь вам. Вы всегда можете обратиться на почту blogs@mgts.ru. 
      107085
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Добрый день . Хочу оставить отзыв . Компания обманывает пенсионеров и вводит в заблуждение . Подключила интернет потом один телевизор . Оборудование выкупила в рассрочку . И подключила 2 телевизор , но это не все теперь то что я выкупила не счет ,, и я обязана им платить за то что мое у меня их 3 ,, а они считают 5 .. Цирк .. Хамское отношение . Оценка 1
      Отзыв не засчитан
      717876
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      13.09.2023
      Уважаемая Нади! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      106948
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      18.09.2023
      Здравствуйте, Нади. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер договора, ФИО владельца и прикрепите ссылку на отзыв. Проверим начисления и проконсультируем вас. 
      106986
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Оплачиваешь счёт за услуги и через пол месяца выключают интернет тебе и выставляют заново счёт в два куска))) разумеется, в тех поддержку десять кругов ада поотвечать этому роботу, чтобы с тобой на связь вышел человек. Пожалуйста, задумайтесь: нужна ли вам эта морока, а не провайдер
      Отзыв засчитан
      717421
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      25.08.2023
      Здравствуйте. 
      Напишите, пожалуйста, нам blogs@mgts.ru номер договора, ФИО и прикрепите ссылку на отзыв. Проверим списания и проконсультируем вас. 
      106782
      Ваш комментарий
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Давно пользуюсь интернетом компании мгтс , всегда все устраивало , но последние полгода это какой то треш!!! Постоянно прерывается интернет , невозможно нормально посмотреть фильм или ютуб. Начинаешь тратить время на дозвон в компанию , дозвониться трудно и главное жаль времени. Буду думать над сменой провайдера
      Отзыв засчитан
      717338
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      21.08.2023
      Здравствуйте. 
      Нам жаль, что ситуация складывается подобным образом, но мы хотим проверить в чем дело и исправить ситуацию. 
      Напишите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и ссылку на ваш отзыв. Проведем диагностику. 
      106745
      Ваш комментарий