Отзывы о провайдере Мортон Телеком в Москве

Отвратительный по стабильности интернет за невменяемые деньги. Не стыдно ростелекому ассоциироваться с несерьезной конторой? Не думаю что соригинальничаю, но я бы переименовал мортон телеком в мордор телеком

Просто ужасный провайдер! Никому не советую подключать этот отвратный интернет! У нас к сожалению в район этот «отличный» провайдер не пускает никого другого. Качество инета хуже некуда

Самый самый плохой интернет на планете земля, а может быть и во вселенной стоимость выше в два раза, скорость, стабильность - хуже в 10 раз, чем в 1990 году на пейджерах

Это худший провайдер, который только может быть. Вообще, по идее, это «дочка» ростелекома, я искренне в глубине души надеялась, что не захотят товарищи портить репутацию и ударять в грязь лицом, но не тут-то было! Начнём с того, что периодически происходят технические сбои. Я работаю из дома и для меня крайне важен стабильный интернет. Но тут мортон, так сказать, просто удивляет своей стабильностью отключения интернета) стабильно раз в неделю вылетал совсем интернет и включали его поздно ночью. Приходилось раздавать себе интернет с телефона. Здорово, да? Даже если интернет работает без сбоев, в вечерние часы жестко «проседает». Потоковое видео невозможно спокойно смотреть, висит каждые 2-3 секунды. И все это за бешеные деньги! За 80мб/с вы будете платить 750 рублей! 750, ребята!!!!! Это без телевидения! Компания является монополистом, не пускает никого в район больше. Поэтому не всегда есть выбор. Кстати, скорость у меня никогда больше 25мб/с не была, несмотря на то что платила я как за 80… «наевшись» этим сервисом я решила отказаться от услуг этой компании. Но не тут-то было! Даже в этом меня ожидал «сюрприз». 30.07 я обратилась в эту «прекрасную» компанию где-то около 11 утра, с заявкой на отключение их услуг. 1 числа каждого месяца у них происходит списание денежных средств, и я, специально, заранее, зная расторопность этой компании, обратилась за 2 дня! Оборудование у меня своё, мне просто нужно было отключить интернет. Заявку «приняли», сказали, что в течение суток со мной свяжутся. 31.07 вечером я решила набрать им сама, потому что, естественно, никто со мной не связался. Я предупредила их, что просьбу об отключении услуг я оставила за 2 дня и первого августа я ничего оплачивать не буду, пусть отключают интернет. Девушка сказала мне все то же самое: ваша заявка в работе, с вами свяжутся. Итак, сегодня уже 4 августа, прошла неделя, а со мной так никто и не связался. Уважаемые, ростелеком и мортон! Если вы заставите меня оплачивать ваши чудо-услуги за август, я оставляю за собой право обращаться в общество защитив прав потребителей. Разговоры у меня все записаны.

С компанией мортон-телеком 18 мая был заключен договор по адр москва ул летчика ульянина 7а кв скрыто модератором сайта во избежание разглашения персональных данных .и перечислено по лицевому счету № лс скрыто модератором сайта во избежание разглашения персональных данных 2 тысячи рублей. В этой квартире мы не проживаем, и было договоренность, что я оплачиваю только, на 1 месяц , чтобы сделать подключение, и проверить работу интернета и если деньги не приходят то счет блокируется и деньги с меня не списываются.. На 2 июня на счете у меня оставалось 388 рублей о чем пришла смс и счет был заблокирован. 1 июля позвонила в службу поддержки мне нужно было возобновить работу интернета и мне сообщили что у меня имеется задолженность по оплате в размере 1138 рублей. Я интернетом не пользовалась, почему у меня образовалась задолженность???.откуда??? Служба поддержки обещала разобраться в течении 5 дней почему так долго??? . У вас не было корректировки в июне. Почему. ???. Почему я должна платить за вашу плохую работу??? Когда я стала возмущаться мне подключили услугу обещанный платеж. И опять пришла смс ,что я должна 1138 рублей. Это ,что за безобразие, почему ваша компания занимается откроенным воровством денег клиентов. Я у же не говорю стоимость интернета при такой скорости 750 рублей и при скорости интернета 80 мбит/с это грабеж . Вы в нашем доме являетесь монополистом и не только заставляете нас пользоваться завышенными тарифами вы нас еще и обворовываете. Все прекрасно знают, что ваша компания это посредник между ростелекомом. В ростелекоме за 100 мбит/с я бы заплатила ровно в 2 раза меньше 390 рублей. Вопрос сколько времени нас будут грабить. Жалобу выложу в интернете.