С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МТС Home (MTS Home) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Оставить заявку
Проверить доступность МТС Home по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Обычно отзывы не пишу, но в этот раз действительно, хочется. Оставляла заявку в 101 интернет, и что удивило приятно - это внимание к деталям. Девушка-консультант очень клиентоориентированная, без навязывая и излишеств сориентировала по оптимальный вариантам цена/скорость. Подключила родителям мгтс хоум, мастер пришел быстро, очень вежливо общался, объяснил маме что-как. В общем, ребята, облегчили вы мне жизнь немного, спасибо)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
710462
МГТС
Представитель провайдера
09.12.2022
Здравствуйте. Спасибо за теплый отзыв, мы рады, что оправдываем ваше доверие к нам.
102973
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Через этот сайт оставил заявку на консультацию, не знал, какие провыйдеры есть в доме, только переехал. Быстро перезвонили, вопросов к консультации не было - все рассказали подробно и хорошо. Остановились на выборе провайдера мгтс - устраивает скорость, набор каналов в онлайн-кинотеатре, качество связи. Пользуемся недавно, в техподдержку пока не обращались, надеемся что и не придется.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
710460
МГТС
Представитель провайдера
09.12.2022
Здравствуйте. Спасибо за теплый отзыв, мы рады, что оправдываем ваше доверие к нам.
102968
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
С телевидением постоянные проблемы, то и дело скачет изображение, звук тявкает. Обращались несколько раз в тех. Службу, меняли оборудование, проблема остается, нервы на пределе)))))
Отзыв засчитан
710117
Администратор
Модератор отзывов
24.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102614
МГТС
Представитель провайдера
25.11.2022
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта или полный адрес подключения и ссылку на отзыв. Постараемся помочь.
102627
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС Home в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая сеть для домашнего интернета, скорость небольшая, но в целом для работы подходит. Удобная система оплаты в случае истечения сроков, не требующая интернета, достаточно знать данные карты.
Отзыв не засчитан
709980
Администратор
Модератор отзывов
18.11.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
102502
МГТС
Представитель провайдера
25.11.2022
Спасибо за ваш отзыв :)
102626
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Добрый день! Являюсь пользователем различных провайдеров достаточно давно. До определенного момента пользовался услугами пао мгтс, подключал в свое время пакетное предложение (по акции с фиксированной стоимостью в месяц на весь срок обслуживания). Затем мной был утерян смартфон с сим-картой провайдера и встала необходимость её замены. Приехал в офис мгтс, к слову сказать, по москве их всего 7 штук. Выяснилось, что на момент моего визита в наличии сим-карт не оказалось, мне было предложено перекр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709788
МГТС
Представитель провайдера
09.11.2022
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв. Мы постараемся подобрать вам наиболее выгодный тариф.
102367
Андрей
10.11.2022
Ищите в почте мое письмо. Что касается более выгодного тарифа. Суть в том, что мне нужна высокая скорость соединения. Именно на ваши 990 рублей постоянной оплаты я и повелся заключив договор по пакетному предложению со скоростью интернета 1000 мбит/сек. Правда в среднем она колеблется в районе 840 - 870, но это объяснимо и не сильно критично. А вот уже заявленные 500 мбит/с, которые при детальном рассмотрении выльются в 370 - 400, уже проблема. Так же в существующем предложении важно наличие минут сотовой связи, я его и подключал, так как старый тариф оказался мне недостаточен по сотовой связи, в том числе. Просто тетенек научите говорить как положено: "Сегодня будет 990, а потом вы будете получать счета 2500. Вот тогда я бы реально оценивал свои возможности. И по телефону тоже один говорит 1000 рублей в месяц и тут же в чате полторы, а в смс 2400.
102380
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. В нашем доме в каждом ящике лежит реклама мтс home. В доме сейчас можно подключать только мтс мгтс. Пришел монтажник установил роутер. На время ремонта роутер отключен и лежит в коробке. Проблема в следующем. Невозможно зайти в личный кабинет пользователя не имея мобильного приложения. Мне нужен домашний интернет. Возможности скачать мобильное приложение у меня нет и в ближайшее время не будет. Особенность мобильного приложения заключается в том, что оно устанавливается в телефон, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709449
Администратор
Модератор отзывов
28.10.2022
Уважаемая Юлия, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
102134
МГТС
Представитель провайдера
09.11.2022
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
102366
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет ужасный,провайдер отвратительная компания,которая не может нормально провести интернет из за таких ужасных работников я проигрываю
Отзыв не засчитан
709174
Администратор
Модератор отзывов
17.10.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101907
МГТС
Представитель провайдера
18.10.2022
Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробно какие сложности у вас возникают нам на почту blogs@mgts.ru. Постараемся помочь.
101910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
ужасные работники даже не перезванивают для оформления заявки на подключение !!! Позвонил им сам там взял парень новичек ничего не понимающий и сказал что нельзя подключить и с тех пор от меня не берут трубку
Отзыв засчитан
708779
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2022
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваш адрес, где необходимо подключение, нам на почту blogs@mgts.ru, также просим продублировать ваш отзыв там. Мы все перепроверим и постараемся помочь.
101660
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
25.09 вечером перестал работать роутер. Назначили мастера на 11:00-13:00 26.09. В 12:30 26.09 мастера все еще не было, я позвонил на горячую линию с вопросом: все ли в порядке? Мне сообщили, что мастер точно приедет. В 14:00 мне позвонили с горячей линии и сообщили, что мастер не приедет, так как заявка была некорректно заведена сотрудниками службы поддержки, назначили время уже на другой день. Я подстроился под возможности службы поддержки мтс, изменил график работы на этот день, раздаю интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
708735
МТС
Представитель провайдера
26.09.2022
Роман, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Пришлите, пожалуйста, нам на [форму обратной связи на сайте] номер телефона и ФИО владельца. Поможем во всем разобраться.
101629
Роман
26.09.2022
Контакт с провайдером через почту не решил проблему. Получил ту же отписку, что и по телефону, но на этот раз по почте. Толку от этого мало.
101634
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Не стабильный интернет. В поддержку обращался 4 раза, всегда задают одни и те же вопросы. Хотя в первый раз описал все. Проблема в том, что прыгает пинг в играх.
Отзыв засчитан
708489
МТС
Представитель провайдера
13.09.2022
Напишите, пожалуйста, нам на форму [на нашем сайте], поможем во всем разобраться.
101474
Ваш комментарий
Мобильная связь