Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохое подключение
Тип услуг:
домашний интернет
Г. Волгодонск ростовская область, интернет подключили быстро но настройки слетели , мастера вызывала 3 раза на третий раз пришёл почему то знакомый мастера, он так представился , нагрубил мужу , со скандалом устранилось причину сбоя.
Отзыв засчитан
651229
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Надеемся, подобных ситуаций больше не повторится. С уважением, служба поддержки NETBYNET
68117
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный сервис, некомпетентные сотрудники
Тип услуг:
домашний интернет
Очень надоело не получать услуги, за которые плачу, сотрудники не понимают суть, скорость не соответствует заявленной. Никому не рекомендую!!!!
Отзыв засчитан
651181
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
68116
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
несоответствие
Тип услуг:
домашний интернет
В праздничную неделю наблюдаю постоянные сбои в работе интернета. Т.е., заявленное качество не соответствует.
Отзыв не засчитан
651111
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68084
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
68100
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2500
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Полнейшая шляпа. Компания против долгосрочных отношений с клиентами.
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении естессно вас целуют в одно место на каждом шагу. Выбрал исключительно из-за беспроводной приставки для тв, обе из которых сразу крякнули, заменили на новые, но тв постоянно притормаживало. Я человек не превередливый и к этому не придирался. Переехал на пол года. Сегодня вернулся: договор расторгнут, не привезёте приставку вам вышлют иск, в договоре написано. Будем честными, основная масса не вчитывается в мелкие букавки, тем более в такие мелкие услуги, написать там можно что уго...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651044
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2018
Здравствуйте. Через полгода неиспользования услуг договор автоматически расторгается, о чем указано в условиях оказания услуг. Что касается арендованного оборудования, то начисления за него начисляются за весь период, который это оборудование находится у абонента. Для избежания недоразумений оборудование, которое не используется, сдается в офис обслуживания компании. С уважением, служба поддержки NETBYNET
68068
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Разочарован
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к данному провайдеру три дня назад. На третий день интернет вообще не хочет работать, сайты загружаются по 2 минуты. Писал на сайте провайдера но ответа так и не получил, тех. Поддержка не отвечает. Если честно, разочаровался, буду задумываться о смене провайдера если так относятся к своим клиентам.
Отзыв засчитан
650988
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
68063
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь только когда бываю в москве, во время пользования нареканий не возникает. Все нравится.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650970
НетБайНет
Представитель провайдера
29.12.2017
Спасибо за ваш отзыв!
67987
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, подключили также без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650958
НетБайНет
Представитель провайдера
29.12.2017
Спасибо за ваш отзыв!
67986
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, никаких нареканий к работе данного провайдера нет. Компанию можно рекомендовать, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650814
НетБайНет
Представитель провайдера
27.12.2017
Спасибо за ваш отзыв!
67947
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, роутер стабильно работает. Качественно произвели подключение, удобно и быстро. Техническая поддержка очень порадовала, ответили ночью, быстро решили вопрос. Впечатление самое лучшее о компании.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650812
НетБайНет
Представитель провайдера
27.12.2017
Спасибо за ваш отзыв!
67948
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вечерами не выдает скорости. Подключение прошло быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
650811
НетБайНет
Представитель провайдера
27.12.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
67949
Ваш комментарий
Мобильная связь