Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работают хорошо, пользуюсь на протяжении 8 месяцев, лишь однажды случился сбой, позвонил в службу поддержки все решили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645629
НетБайНет
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться радовать Вас нашими услугами.
65416
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Долго ждал решение проблемы (но так и не дождался)
Тип услуг:
домашний интернет
С нбн уже лет 10 как в последние года 2 интернет испортился.буду искать другого провайдера.знакомые тоже не довольны.
Отзыв не засчитан
645604
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65424
НетБайНет
Представитель провайдера
28.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65540
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, все хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645580
НетБайНет
Представитель провайдера
21.10.2017
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
65410
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1700
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
20
гб
400
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1200
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Частые аварии, связи нет по 2-3 дня, постоянное вранье...
Тип услуг:
домашний интернет
Последние 2-3 месяца частые аварии, связи нет по 2-3 дня, постоянное нудное вранье по срокам устранения. Категорически не рекомендую для бизнеса, здесь важна стабильность работы.
Отзыв засчитан
645567
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
10
Забота
10
Обманывают и не краснеют!
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонила девушка - оператор компании, благодарила за пользование нетбайнетом и всячески была мила. Сказала, что у них есть для меня супер -предложение: платишь один раз 600 р. И на целый год, у тебя не 50 мбит/сек, а 100. заманчивое предложение - подумала я и спросила у девушки: а как быть с оплатой? на что та ответила: чтобы подключить услугу, нужно чтобы полная её стоимость была на счету. Т.к. У вас 200 р. Уже лежат, а 400 не хватает, мы вам их доложим обещанным платежом и у вас будет 3 дня ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645566
НетБайНет
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65417
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный провайдер, расторгают договор.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами нетбанет почти 5 лет. Раньше всё устраивало. Но год назад начались проблемы со скоростью (падала до 0мб при 100мб по тарифу) и периодически изменения настроек на роутере (старые настройки переставали подходить). Потом было изменение номера лицевого счета и удорожание тарифа с уменьшением тарифной скорости. Т.е.вместо 100мб за 400р получили 90мб(которые так и не увидела) за 570р. Последней каплей было образование задолженности за день когда физически интернет не использовалс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645556
НетБайНет
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65415
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительный провайдер, расторгают договор.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами нетбанет почти 5 лет. Раньше всё устраивало. Но год назад начались проблемы со скоростью (падала до 0мб при 100мб по тарифу) и периодически изменения настроек на роутере (старые настройки переставали подходить). Потом было изменение номера лицевого счета и удорожание тарифа с уменьшением тарифной скорости. Т.е.вместо 100мб за 400р получили 90мб(которые так и не увидела) за 570р. Последней каплей было образование задолженности за день когда физически интернет не использовалс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645555
НетБайНет
Представитель провайдера
23.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65414
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом интернетом доволен, возникают проблемы с обещанным платежом. В личном кабинете вроде все зачислено, но интернет по факту включают только в течении часа. Один раз была авария ,интернета не было 6 часов. В общем провайдер хороший
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645522
НетБайНет
Представитель провайдера
20.10.2017
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
65407
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
провайдер не решает проблемы,ему плевать
Тип услуг:
домашний интернет
16 октября я писал уже о своей проблеме неопознанная сеть. Сегодня я опять лишился на пол-дня интрнета по той-же проблеме.провайдер просто не хочет решать и исправлять ошибки. Молодая девочка из техподдержки сегодня на просьбу соединить со специалистом бросила трубку. Звонок был в 11.34 по москве. Я 10 лет был клиентом нбн, всему есть предел. Идите далеко и надолго,нбн. Пин-1326885 ,хотя это уже не важно.
Отзыв засчитан
645514
НетБайНет
Представитель провайдера
20.10.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
65406
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает уверенно, за полгода 2 раза были сбои, но при звонке в службу поддержки вопрос быстро разрешался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645420
НетБайНет
Представитель провайдера
18.10.2017
Благодарим Вас за отзыв.
65370
Ваш комментарий
Мобильная связь