Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, но бываю небольшие сложности. Мастер подключал от подрядной организации, если я правильно понял. Подключение могло бы пройти и лучше, не совсем доволен. Оборудование у них никакое не брали, в тех поддержку тоже особого смысла обращаться не было. Они имеют привычку проводить профилактические работы, заранее не уведомив об отсутствии интернета на этот период.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675160
НетБайНет
Представитель провайдера
08.05.2019
Спасибо Вам за отзыв!
81049
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично в январе поставил нбн , все работает без сбоев
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675159
НетБайНет
Представитель провайдера
08.05.2019
Спасибо Вам за отзыв!
81050
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Что-то пошло не так
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера несколько лет, и раньше все работало стабильно, без нареканий, всем рекомендовал его. В последние пару месяцев наблюдаю постоянные обрывы связи. Когда мне надоело заниматься самолечением, которое не помогало, начал дергать техподдержку. Операторы молодцы, лишним не грузят, этого не отнять. Вот только приехать для диагностики линии предложили через возглас возмущения неделю. Мне жаль расставаться с nbn, но пользоваться стало нереально.
Отзыв засчитан
675134
НетБайНет
Представитель провайдера
08.05.2019
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы хотите прекратить пользование нашими услугами, по некоторым локациям есть затруднения с назначением мастеров на нужную дату из-за праздничных дней. Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим дополнительно, что можно сделать в сложившейся ситуации. Можете данные отправить нам на почту: support@netbynet.ru
81031
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1700
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
20
гб
400
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1200
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Ожидаемо хорошее качество
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее! Скорости хватает, по щущениям, соответствует заявленной! При обращении в тех.поддержку( были проблемы с личным роутером), помогли очень быстро решить проблему, клиент остался очень доволен работой тех.поддержки!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675071
НетБайНет
Представитель провайдера
07.05.2019
Спасибо за Ваш положительный отзыв, если возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам
81010
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий по качеству работы интернета нареканий нет, тв пользуемся через приложение, оно иногда бывает не работает, но это редко. В целом качеством услуг довольна, не понравился колл-центр, толком ничего не объясняют.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675070
НетБайНет
Представитель провайдера
07.05.2019
Здравствуйте, если у Вас возникли технические или финансовые вопросы, то мы с радостью ответим на них. Вы всегда можете обратиться к нам, написав ответ на этот комментарий, или на почту support@netbynet.ru . Так же мы доступны в любой социальной сети (ВК, Facebook, Twitter). При обращении укажите ФИО, номер договора (лицевого счета) и адрес подключения.
81006
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Долгое подключение
Тип услуг:
домашний интернет
Подал заявку на сайте, квартира уже была подключена, кабель в квартире лежит. Но оператор сообщил, что ближайшая запись на подключение на 31 мая. Сегодня 6 мая, конечно, я распрощался с ними.
Отзыв засчитан
674994
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте, уточните адрес планируемого подключения, пожалуйста, проверим возможность подключить Вас раньше обозначенного срока.
80986
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично! Какие-либо нарекания отсутствуют у абонентки! Все польностью устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674993
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Спасибо за Ваш положительный отзыв, если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться в нашу компанию
80980
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда бывают сбои, пропадает интернет. Пару раз обращался в техподдержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674992
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Здравствуйте, если у Вас возникли технические или финансовые вопросы, то мы с радостью ответим на них. Вы всегда можете обратиться к нам, написав ответ на этот комментарий, или на почту support@netbynet.ru . Так же мы доступны в любой социальной сети (ВК, Facebook, Twitter). При обращении укажите ФИО, номер договора (лицевого счета) и адрес подключения.
80981
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько месяцев услугами данного провайдера, все отлично работает и не вызывает никаких нареканий. Техподдержка хорошо работает, решают все возникающие проблемы достаточно оперативно, за что им отдельное спасибо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674991
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Спасибо за Ваш положительный отзыв, если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться в нашу компанию
80982
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все прекрасно работает, интернет без сбоев, подключили быстро. Всем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674990
НетБайНет
Представитель провайдера
06.05.2019
Спасибо за Ваш положительный отзыв, возникнут вопросы, обращайтесь, мы работаем круглосуточно
80978
Ваш комментарий
Мобильная связь