Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не связывайтесь!!!. Пользовался этой конторой, когда они еще называли ю-тек и скромно сидели на одной из институтских улиц на районе. Качество инета было разным, но в принципе все устраивало, пока в один из лней не совершил глобальную ошибку - согласился подключить тариф с тв. Кто бы мне сказал тогда, что вход рубль - выход три. Тариф устарел спустя десяток лет и по скоростям, и по оборудованию, но никто менять это древнее нечто не торопился.. И вот пришла пора поменять тариф и скорости - не тут то было! Два года я пытался перейти на другой тариф и два года меня склоняли на приезд в офис через пол москвы и на возврат оборудования, причем сотрудники из тех оддержки талдычили , как попугаи заученные фразы а воз и ныне там. Мне надоело в 2019 году, но как оказалось, отказаться от услуг этого.....поставщика...тоже не так то просто. За 600 рублей курьер только забирает оборудование, но не привозит документы о расторжении договора - этим занимается другой отдел. Вопрос как от ваз отвязаться сводится к одному - приезжайте в офис...... Эффективный менеджмент на связь не выходит, не онлайн, ваще никак, говорящие головы с техподдержки всега во всем не в теме....кроме заученных фрах типа как я могу к вам обращаться на сегодняшний момент вопрос не решен, не плачу им 2 месяца, но никому не интересно..... Жалею время на эту бестолковую компанию. Не связывайтесь.
недорогой интернет. Была пользователем провайдера нетбайнет долгие годы в москве пользовалась тем что для инвалидов выделялись льготы для подключения инета сейчас эти льготы отменили и цена завышена, чем у других провайдеров. Офис в москве один и находится на кантемировской, что очень далеко от моего района
- НетБайНет7 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер. Если у Вас есть вопросы, связанные с работой нашей компании, просим написать нам на электронный адрес app_support@netbynet.ru данные по договору и описать ситуацию. Поможем разобраться в возникших вопросах.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Подключили интернет с тв , но пользуемся только интернетом , тв нам так и не подключили. Интернет работает исправно , но иногда пропадает скорость, в принципе это ненакладно , но ощутимо. В тп не звонили пока. Роутер ставили свой , к мастерам претензий нет.
Интернет работает стабильно, скорости хватает. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все сделал. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Подключали интернет и тв . Все вполне приемлемо работает, сложностей особо нет, единственное падает скорость . Но мы думаем это связано с роутером . Который наш и его надо поменять. В тп пока не звонили , а так . В целом , все хорошо
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
- Василий13 марта 2019 г.
У меня тоже падает скорость, не только у вас, это не роутер виноват - это виноваты WIFIRE они не меняют оборудование на своей станции, мне об этом по секрету сказал их специалист. Спрашивайте с них, а не грешите на свой роутер.
- НетБайНет13 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Падение скорости, может быть обусловлено разными причинами, и в большинстве случаев оборудование у нас установлено самое современное. Просьба уточнить фио и номер лицевого счета, мы проверим оборудование и постараемся помочь в возникшей ситуации. Оператор же, судя по всему Вас бессовестно ввел в заблуждение.
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
- Акция
#ДляДома Интернет
от НетБайНет
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 350 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от НетБайНет
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 350 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от НетБайНет
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 10 ГБ
- Подключение - 350 ₽
Интернет работает стабильно, скорости хватает, сбоев нет. Мастер при подключении приехал вовремя и быстро все организовал. В службу тех поддержки обращались, не помню по какому вопросу, но помогли.
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Подключали только интернет. Все хорошо. Нареканий нет. Интернет работает исправно. Роутер ставили свой, монтажники пришли вовремя. В целом все хорошо
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Подключили только один интернет,все хорошо работает , сложностей нет. В тп звонили . Ответили быстро . Во всем помогли разобраться . Роутер ставили свой. В целом все хорошо.
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Интернет работал на прошлой квартире, все хорошо. Устраивал
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Интернет в плане цена\качество хороший.. Бывают сбои, но ничего критичного. Монтажник забыл бланк, вернее они тогда закончились у них вроде как... А в личном кабинете неправильно указали квартиру, просила изменить (в том числе и монтажника просила верно передать номер квартиры, поскольку бланк он не дал). Монтажник обещал завезти бланк, но так и не завез. Писала им в чат, ничего не решили, говорят ехать в офис с бланком (которого у меня нет, и я сто раз объяснила операторам), бред какой-то.... По заявке через интернет уже и номер квартиры не изменить в личном кабинете что ли? Это что сдожно так!? Кто там вообще сайтами занимается... И данные паспорта писала оператору, и номер договора и др. В чем проблема, не пойму... Нет, надо тащиться в офис с бумажкой, не понятно ради чего вообще. Забили, да и всё... Интернет заботает, но сервис никакой.
- НетБайНет5 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! К сожалению, изменить такой параметр как адрес, без личного обращения в офис, не получится. Если в регистрационной анкете информация была указана не верно, но потребуется посещение офиса для переоформления. Можете уточнить нам фио и номер лицевого счета, а также корректный полный адрес, мы проверим информацию. Можете написать нам на support@netbynet.ru с указанием информации и текста отзыва.
- Анна5 марта 2019 г.
Если Вы о бумажке, которую отдает монтажник. Еще раз - анкету нам не дали вообще никакую!! Пароль монтажник на салфетке записал и объяснил, как войти. Может Вы о какой-то другой регистрационной анкете, и она заполняется вашими оператораии во время оставления заявки по телефону? Тогда для исправления данных все равно надо ехать в офис с бумажной анкетой, которую должен был оставить монтажник (но не оставил и не завез!). Какой офис, о чем Вы?))) Заняться не чем что ли... У вас проще переподключить заново интернет на другое ФИО с нормально заполненными данными. Сами приедете с бланком и всё, номер лицевого счета только поменяется. Чем самим тащиться в офис исправлять данные. Вы понимаете вообще, как это глупо и не удобно? Похоже нет....
- НетБайНет6 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Мы также попробуем согласовать выезд курьера с рег анкетой для заполнения, также нам нужно проверить документы уже имеющиеся на договоре. Предоставьте нам, пожалуйста данные для идентификации, мы все проверим и постараемся Вам помочь.
Отзывы о домашнем интернете провайдера НетБайНет
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о НетБайНет.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Давайте решим вопросы вместе, для этого уточните данные от Вашего договора, прислав их к нам на почту support@netbynet.ru
Это не "сложилось мнение" - это результаты Вашей работы с клиентами, которые были вам верны долгие годы, а теперь контора окрепла, разрослись и откровенно задвинула на решение их не самых сложных вопросов. Вызвал курьера за 600 рублей на 15 марта сего года, посмотрим, как двухгодовалая история сдвинется с места.
Давайте обсудим с Вами все вопросы, которые могли появиться к нашей компании
Курьер отзвонился, приехал вовремя, был весьма любезен, принял все оборудование по списку и оставил на "бланке".......нечно среднее между документом и распиской о принятии. Не печатей, не На вопрос "Как оплатить ваш вызов?", ответил "Вам выставят цифру в "добном личном кабинете". С радости такой оплатил сумму долга "за аренду" оборудования 480 рублей с копейками. Каково же было мое удивление, когда сегодня с утра счет 1355043 снова оказался должен 3 рубля 20 копек, видимо, все так же "за аренду оборудования".... Итак, как гласит народная мудрость, "продолжаем пить актимель" и наблюдать "решение вопроса" о расставании с этой славной компанией.
Для идентификации Вас как абонента нашей компании необходимо 2 параметра, просим Вас на почту прислать ФИО владельца договора или полный адрес подключения (плюсом к Вашему лицевому счету). Почта support@netbynet.ru
Спустя полторы недели после долгих смешных переписок выведены и оплачены все суммы по долгам, включая выезд курьера. Итак: финишная прямая, ждем-с три месяца для окончательного разрыва отношений с этой "славной" компанией.
Спасибо Вам за то, что пользовались нашими услугами. Надеюсь в будущем, сможем продолжить с Вами сотрудничество на позитивной ноте.