Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее. Роутер работает без сбоев. Подключили монтажники качественно. Всем довольна
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653251
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Мы рады, что Вы с нами!)
69562
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Самая отвратительная работа компании
Тип услуг:
домашний интернет
Проконтролировать,мне уже все равно,но говорю разбирайтесь.перезванивает девушка и сообщает,все подключилась по акции 100мб 375 р при условии использования сотовой связи ростелеком. Подключили быстро,привезли сим карту.интернет вечером закончился((на следующий день дозвонилась в техподддержку,пришли перенастроили роутер.вроде все было хорошо.на счет сразу закинула 1000 р,чтоб пару месяцев не парится.прошел месяц,приходит смс оповещение о том,что не хватает денег на счету и будет органичен доступ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653250
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Примите искренние извинения за неудобства.
69561
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Очень долго пользовались, но после переезда в другой район год назад и переподключения - постоянные косяки. Все время отваливается интернет, то на час, то на весь день. На звонки техподдержка отвечала, что проводятся какие-то внутренние настройки. Меня, честно говоря, эти настройки совершенно не волнуют, меня волнует стабильная связь, потому что я работаю из дома. И продолжается это в течении года уже, с перерывами. Тратить время на звонки каждый раз - это бред, мне есть чем заняться. Лицевой сч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653248
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Здравствуйте! Для проведения диагностики подскажите, пожалуйста, ФИО владельца договора(можете направить в личном сообщении в нашу группу).
69565
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без нареканий. В тех.поддержку пока не приходилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653241
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Благодарим за отзыв!)
69555
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе все стабильно, работает с нормальной скоростью. В техподдержку звонила по блокировке счета моего,все помогали,все нормально, легко дозвонилась. Роутер уот компании в бесплатную аренду. Тв не брала. Монтажники без проблем подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653239
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
69554
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время все хуже и хуже. Интернет постоянно падает до 1-5 мбит, при самом высоком по скорости тарифе, конечно же. Звонки в техподдержку традиционно предлагают: вкл-выкл роутер, пакеты от вас и до вас летают.... Ситуация же не улучшается. Пр этом в онлайм новая мода, оформлять заявки на техническое обслуживание, а потом не перезванивать о приходе мастера и самостоятельно эти заявки закрывать. При этом еще и присылать уведомление, что заявка закрыта и просить оценить качество обслуживани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653237
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Добрый день! Для дальнейшей диагностики уточните, пожалуйста, ФИО владельца договора (можете направить в личном сообщении в нашу группу).
69564
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет пропадает частенько. Тв зависает. Приходил монтажник, пытался устранить проблему, в итоге тв стало работать лучше, но некоторые каналы совсем не нельзя посмотреть. Возможно, проблема заключается в работе роутера, который абонент заменяют уже 4-ый раз подряд.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653235
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
69553
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отключил интернет из-за переезда. Пользовался месяц, к качеству услуг и сервису нет претензий. Все работало хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653230
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Благодарим за отзыв! Ждём Вас в рядах наших клиентов снова!)
69552
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, хоть периодически вылетает по 5 балльной шкале на 4. Может дело и вроутере. Роутер свой использую. В техподдержку звонил , мне помогли, 1 раз всего. Тв не брал. Монтажники приехали и за 5 минут все подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653229
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
69551
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Появились проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь больше года, проблем особо некогда небыло, тв работает отлично, интернет бывает падает скорость но не критично в октябре увидел в личном кабинете что появился интернет 200мбит решил перейти на этот тариф, вот и началось) сказали отправить заявку в личном кабинете, я отправил мне перезвонили на следующий день что бы подтвердить все подтвердил назначили мастера на субботу что бы провести новый кабель, прождал весь день, вечером звонит оператор и говорит что мастер не придёт так как нет с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653204
Онлайм
Представитель провайдера
07.02.2018
Добрый день! Подскажите номер Вашего ЛС, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
69550
Армен
07.02.2018
4364818
69560
Армен
16.02.2018
Так и не позвонили, так и не разобрались видать в своих запутанных отговорках!!
69974
Ваш комментарий
Мобильная связь