Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без сбоев! Картинка при просмотре тв иногда зависает при переключении с одного канала на другой, но, это не критично.при обращении в тех.поддержку, возникшие вопросы были решены. Монтажники подключили только через 2 дня после назначенной дыты подключения, а это существенный минус для абонента. В целом, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652427
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах
68972
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Услуги работают хорошо, в техническую поддержку не обращался, подключили вовремя. Качеством услуг и сервисом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652420
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2018
Мы рады, что Вы с нами!)
68969
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает прям худо очень, мне скорости не хватает, подтупливает, если смотреть видео-все нормально, но конструктор сайтов тупит, через iphone тупит. Был момент просили приехать монтажника разобраться-вылетал каждые полчаса,мастер приехал-теперь работает все нормально. Тв не брала, роутер который бесплатный от провайдера. Монтажники приехали вовремя на подключение,принимала моя соседка, и она же руководила процессом.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652390
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!)
68955
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
5.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пока около 2 месяцев пользования-пользуемся крайне мало, ну нормально, проблем не доставляет, тв не брали, с тв вышли проблемы-бестолковые операторы, которые не понимают что конкретно мне нужно. Роутер в бесплатной аренде но уже его забрали. Тут роутер проводной. В техподдержку звонила выясняла вопросы по тв -не помогли. О том что изменился тариф когда я от тв отказалась-никто не сообщал у них.такой подход компании к своим абонентам меня мало устраивает. Монтажники-без проблем,тут без нарекний.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652388
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2018
Сожалеем, что вы оказались в подобной ситуации. Если у Вас есть актуальные проблемы, связанные с нашими услугами, пожалуйста, сообщите нам - разберемся ;)
68953
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом сравнительно недавно пользуюсь, вначале были проблемы-были обрывы -с утра звонила в техподдержку-это было на 2 и на 4 день, в техподе грамотные ребята,помогали, потом все починиили и к вечеру к приходу с работы-все работало. Тв брали,но мы им не пользуемся,точнее редко.по качетсу не кажу-я его вообще не смотрю. Роутер от компании, перезагружали вот пару раз когда звонили в техпод, больше не трогали.монтажники молодцы,все хорошо вовремя подключили,показали и ушли.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652378
Онлайм
Представитель провайдера
26.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!)
68952
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
10
Отказались подключать интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Сделала заявку на подключение интернета, приезжал мастер 2 раза, во второй раз приехал посмотрел, развел руками и сказал что подключить не может, обращайтесь к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
652367
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2018
Добрый день! Нам важно разобраться в этой ситуации. Оставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и адрес) в личных сообщениях одной из наших групп , мы проверим информацию.
68937
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально. Одно из устройств необходимое для просмотра тв работает не корректно. В техническую поддержку еще не обращался. Подключили услуги нормально и вовремя.впечатление о сервисе компании положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652364
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
68927
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не корректно, в техническую поддержку обращались, но проблема возобновляется через некоторое время. К монтажникам нет нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652362
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2018
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! При обнаружении проблем, Вы так же можете обращаться к нашим специалистам в группах.
68926
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас провайдером не пользуются уже, так как переехали на другой адрес, а так, за время пользования все работало отлично, нареканий не было!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652353
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68925
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интрнет част ообрывается , скорость не устраивает. В тех поддержке вопрос решить не могут. Средненький сервис у онлайма.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652351
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим техническим специалистам в группах вк и фб
68924
Ваш комментарий
Мобильная связь