Отзывы о провайдере Онлайм в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейРостелеком
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
2.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Постоянно отваливается интернет. К тв претензий нет все работает нормально, только периодически меняется перечень каналов входящих в пакет, без уведомления письмом хотя бы... А вот с интернетом мутотень полная... Предоставленный ими роутер перестал работать на втором году своей жизни! Поставили свой настроили без проблем через инструкцию на сайте. Интернет периодически , особенно по вечерам зависает и отваливается, явно из-за нехватки скорости и мощности, но техподдержка всегда говорит что проблема в нашем оборудовании!!! А сегодня интернет с утра не работал, нашла время дозвониться в техподдержку, так там вместо того, что бы сразу признаться что по нашему адресу у них были проблемы , стали тратить мое время и тестировать сеть, рассказывать про очередные проблемы с моим оборудованием за качество работы которого они не отвечают!!! Ну врать то зачем, скажите была проблема, устраняем , нет ... Тратьте время и нервы !!! Так что все чаще подумываю о смене провайдера, так как постоянные неполадки с инетом уже крайне надоели!!!

Реальный покупатель
id 7053
  • Онлайм10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы ещё раз проверили информацию.

Онлайм
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ожидал большего. При обращении в техническую вопрос решили с большим трудом. Сервис компании на четверку.

Реальный покупатель
id 7051
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Онлайм
2.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Читайте внимательно договор!!!! . В ноябре, переехав в район новогиреево заключила договор с ростелекомом по тарифу on-lime экпресс 100.... Внешне упаковано все хорошо! Вежливые менеджеры, компетентные монтажники. Подключили все быстро! Роутер, надо сказать хороший, предоставили, согласно договору бесплатно! Вот только при заявленной скорости интернета 100, фактически в период с 5 до 12 вечера скорость составляла 5-40 мб/сек редко удавалось вечером посмотреть фильм без перерывов и минутных ожиданий на подкачку.... Заявки с жалобой на плохую скорость интернеты принимались регулярно, сотрудники приходили, делали каки-то манипуляции и на пару дней перебоев не было. А потом начиналась все та же чехарда.... Пытались убедить меня, что трафик режет wi-fi соединение (80 mb!!!), что причина в нашей технике с обгрызанным яблоком, в том, что у соседей наверное тоже ростелеком с таким же роутером.... Последним советом было: сменить роутер. Но подключение оного в компании оказалось платным... В результате после долгих попыток, получить желаемую скорость, собственно, за что я плачу деньги, я приняла решение расторгнуть договор... А вот дальше: самое интересное! Если заявку на подключение у вас принимают по телефону, то расторгнуть договор вы можете только лично в офисе, потратив на это как минимум свое время! При расторжении договора выясняется, что если вы прерываете договор ранее, чем за год (и тут не важно, что причина расторжения неудовлетворительное выполнение условий договора!!! ), то вы обязаны заплатить за аренду роутера по стандартному тарифу за каждый месяц использования! Да, этот пунктик есть в договоре!!! Но! Ни один сотрудник компании не озвучил это, расхваливая свои услуги!

Реальный покупатель
id 6956
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за объективный отзыв и приносим извинения за неудобства!

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все отлично работает и интернет и телевидение. Всем довольны.

Реальный покупатель
id 6907
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо, что Вы с нами!)

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовался до переезда. Интернет работал нормально, подключили своевременно.

Реальный покупатель
id 6877
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв!)

Лучшие тарифы Онлайм в Москве

  • Акция
    Онлайм

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Онлайм

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Онлайм

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Онлайм

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Онлайм

    Технологии доступа 100

    от Онлайм

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключил для племянницы, вроде не жалуется, все нормально.

Реальный покупатель
id 6875
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв!)

Онлайм
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет работает не очень стабильно, телевидение подключил, но не использую, поэтому сказать ничего не могу. В техподдержку обращался, но всех ответов не получил. С подключением трудностей не возникло.

Реальный покупатель
id 6873
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет и телевидение работают хорошо. Монтажники принесли оборудование, настроили все быстро и качественно. Все нравится!

Реальный покупатель
id 6871
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо, что Вы с нами!)

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0

Качеством интернета и тв вполне доволен! Нареканий нет!

Реальный покупатель
id 6862
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв!)

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Качеством предоставляемых услуг доволен, интернет и телевидение работают нормально. Специалисты грамотные и инженеры и специалисты техподдержки. Работают на 5.

Реальный покупатель
id 6861
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв!)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1201-1210 из 2174 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.