Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратный дорогой интернет. Все быстро подключил роутер,все было хорошо 1 месяц вообще без разрывов.потом мучаюсь уже 3 месяц уже собираюсь на днях менять провайдер т к разрывы происходят каждый день и по 30-50 минут,попытки дозвонится до тех поддержки в 99% случаев не удаётся.никому не советую подключать данный провайдер !не будьте глупыми!!!
Качественный, но немного дорогой интернет. Настройка: роутер как и комп - настраивается сам. Ip адрес - выдаётся сразу. Dhcp у провайдера работает исправно. Соединение: работает стабильно. Обрывов не было вообще. Ip адрес динамический внешний.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость значительно ниже заявленной. Подключил тариф «игровой», вместо обещанных 100 мб от силы 10, нестабильно. Рекомендую избегать этого провайдера.
- Елена Чуркина9 января 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Онлайм10 января 2018 г.
Добрый день! Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?
Качество отвратительное. Качество отвратное, постоянно надо обращаться к оператору, но и оператор ничего сделать не может, одни стандартные ответы не по существу, не подключайтесь больше нервов , только деньги гребут, с новым годом ростелеком, надеюсь скоро разоритесь будем очень рады. Ваши клиенты!!!
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
Позорный. Учитывая конкуренцию в москве провайдеров интернета и телевидения, оказывать такие услуги и поддержку просто позорно. Цены дороже многих, качество оставляет желать лучшего, так еще и при звонке в поддержку постоянно говорят, что у них все хорошо, а проблемы у нас. За год 4 раза ломался интернет по их вине (что-то с оборудованием в подвале), чинили от 2 до 3 дней при заявленном устранении неполадок до 48 часов. При заключении договора - обман, просто так не отключиться, так еще и останешься им должен. Интернет постоянно тормозит, приходится перезагружать. Скорость не соответствует оговоренной в договоре, и неважно, что по их счетчикам все соответствует. Был опыт с другим провайдером и интернет летал, не то, что тут. Телевидение отдельный разговор. Оборудование работает отвратно (пульт не реагирует ни с первого, ни со второго раза, экран постоянно покрывается квадратиками и изображение виснет, помехи со звуком через прямое подключение!). Недавняя их обманка. Подключили на многие тарифы доп пакет каналов тв до 15.01.18. После чего, если самостоятельно не отключить или не оставить заявку на отключение, после пробного периода наглый онлайм подключит данные каналы на постоянной основе с увеличением стоимости тарифа. Вопрос один, насколько легален данный лохотрон? Не каждый проверяет все их нововведения по облапошиванию клиентов на сайте. Возможно, когда-то провайдер и был достойным, но сейчас его только и можно назвать позорным. Сами все вам подключат, ничем не помогут, во всем виноваты клиенты. Так держать!
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы обсуждали эти вопросы со специалистами тех. поддержки?
- Любовь16 января 2018 г.
Добрый. Обращалась, много раз. В большинстве случаев мне предлагали: 1)перезагрузить роутер, 2) сменить роутер и, самый любимый ответ, 3) У нас все хорошо, это что-то у Вас. Один раз прямо предложили переключить меня на отдел для Расторжения договора. Вот и Ваши специалисты.
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
Технологии доступа 250
от Онлайм
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 100
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Онлайм
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
среднее качество услуг интернет и периодическое отключение WAN. Благодаря сайту узнал, что теперь буду должен ростелекому штуку) отключаюсь после праздников, как и написал в заголовке, с частотой от 2 раз и до 15 за вечер перестает работать соединение.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?
навязчивый сервис. При подключении интернета оставляла заявку на экспресс 100. Дополнительно навязали и поключили услугу премиум. Еще 149 рублей. Жулье
- Елена Чуркина9 января 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы проверили информацию.
Крайне не рекомендую ОнЛайм!. Клиентом онлайма являюсь 3 года. Во второй половине 2017го года резко упала стабильность подключения к сети интернет , за последнии 6 месяцев оставался без интернета 9 раз из них 7 раз на сутки и более. Как сказала мне служба поддержки проблемы с домовым оборудованием,я пол года их просил заменить это домое оборудование,но вместо этого они гоняли мастера решать очередную неисправность,тем самым оставляя меня без доступа в интернет на целые сутки и так 7 раз за полгода. Сейчас (31.12.2017г.), в новый год компания онлайм в очередной раз оставили без интернета,собственно поэтому решил написать данный отзыв. Буду менять провайдера,это было последней каплей! Крайне не рекомендую данную компанию,наплевательское отношение к клиентам! Из плюсов цена,тарифы дешевые и быстрые но зачем мне дешевый и быстрый интернет,если он по просту не работает,и как на зло в новый год!!! Ужас!
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
Онлайм скатился на самое дно. Пользуюсь услугами данного провайдера с 2012 года. Последний год постоянные разрывы на 1-2 мин по вечерам
- Елена Чуркина9 января 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?
Интернет работает хорошо, телевидение тоже. Правда, неприятно, что включили не тот тариф , который оговаривался. А так в целом все устраивает.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо, что Вы с нами!) Для управления услугами вы можете использовать личный кабинет
Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Удалось ли Вам обсудить проблему со специалистами тех. поддержки?