Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Добрый день, оставляю плохую оценку. Интернет постоянно прерывался, каждые 20-30 минут интернет пропадал на пол минуты. Это дико раздражало. Около 5 месяцем обращался в поддержку и ждал, чтобы исправили ситуаций. Мне говорили что поменяли оборудование, магистрагьный провод, провод в квартиру, оборудование в подьезде. И знаете однир раз даже сам видел монтажников в подьезде. Но ситуация не изменилась нисколько. Для диагностики проблемы со своей стороны оставлял разные компьютеры подключенные напрямую в оборудование провайдера и запускал пинг с выводом потерь в отдельный файл. Но кака я уже сказал, 5 месяцев не помогли исправить ситуацию. Сейчас плачу в 2 раза больше но за стабильный канал с низцими задержками от мгтс.
Онлайм , самый бессовестный провайдер ! Расторгли с ним договор , почти три года назад , сдали оборудование , все они приняли , с нашей стороны - долгов не было никогда , все оплачивали . Естественно сдали им их оборудование - коробочку спичечную , которую они подсунули - жалко видите ли им было выбросить сразу , а мы ведь кто для них - мы клиенты , которых как они скорее всего считают - можно обмануть . Принесли они свое оборудование и которое чуть позже выяснилось , что было списанным , а вот онлаймовцы - видимо хозяин их работает на обмане или не знает как работают у него в офисе . В общем оборудование несколько месяцев работало с перебоями , вызывали тех поддержку , приезжали с диагностикой неоднократно , раза три точно , в последний раз приехали два взрослых дядечки и ужаснулись , когда стали делать диагностику , а еще когда взяли в руки их ту самую коробочку - оборудование в руки .... И что-то стали проверять , потом звонили много и с кем - то разговаривали , затем в разговоре прозвучали слова :- ребят , а вы в самом деле что творите ?? Здесь в квартире проживает мать с двумя детьми и один ребенок инвалид , вы надумали сделать что - спрашивается и как можно было так поступить , что коробочка - под названием оборудование онлайм для подключения интернета - оказалась обычным спичечным коробком , которое списано давно , а они его хотели просто спихнуть простым людям . Бесстыжие !
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Добрый день. Когда расторгаете договор с данным провайдером, обращайте внимание на задолженность и пений. Это уникальный провайдер, который после закрытия договора может сделать выдуманный перерасчет, не уведомить вас об этом, а через какое-то время требовать оплату долга. Договор закрыл с провайдером 2 года назад. Оплатил все долги по предоставленному счету (выписки). Но сегодня получил от ростелеком смс, якобы по моему лс есть задолженность в размер 2100 руб. Установление отношения в рамках договора с провайдером были расторгнуты, с какой стати я должен платить им данную сумму. Никакие данные не предоставили: историю начислений пений, счет, выписку. Одно смс с суммой и номером лицевого счета. По звонку на горячую линию никакую информацию не предоставляют. Предлагают приходить в офис и писать претензию. То есть оператор нарисовал мне долг, а я ещё и должен бегать по всему городу, разбираться и писать претензию, с какой стати? С таким отношением к себе вы можете столкнуться, если станете оператором данного поставщика услуг.
Самый ужасный провайдер, никогда не подключайте их интернет, плачу 850 руб в месяц а скорость стабильно супер низкая, даже качество 360p в ютубе зависает, уже 1,5 года вот такая скорость, более 10 раз чинили мастера и все равно ужасная скорость, если вы хотите быть в ярости каждый день, то подключите онлайм, разорвал договор и не жалею!
Ужасно не клиентоориентированная компания! Не предупреждают о возможных санкциях, которые могут быть удержаны с абонента. Не уведомляют о решении каких-либо претензий в письменной форме. Нужно всегда звонить и контролировать ситуацию самой. Все ссылают на то, что абоненты должны быть самостоятельными в изучении договора на сайте онлайма или ростелекома. Расторжение договора- как отдельный вид проблемы. Абсолютно точно знаю, что никогда впредь не обращусь в данную компанию ни за одной из предоставляемых ими услуг.
- Елена Чуркина15 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Онлайм
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Технологии доступа 100
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Пропала функция теле гид.когда устранят неполадку, никто не говорит. Не работает уже пару недель. А в остальном все хорошо.
- Елена Чуркина11 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Скорость интернета в 10 раз! Меньше оплаченной! Сайты грузятся по 2-3 минуты. Оборудование для телевидения лохматых годов, оно лагает жутко, переключить канал займет несколько минут (дело не в телевизоре).
Позвонил по поводу установки,начали навязывать дорогие услуги, телевидение и тд, мне это не нужно, мне нужно минимум,но провайдеру это наверное не интересно.заявку оставил, мне перезвонили и опять начали уговаривать на телевидение и мобильную связь, мне удобно было бы установить интернет в выходные дни,но они в выходные отказали, наверное вместо онлайм придется обратиться к другому провайдеру.
Оцениваю качество услуг максимально на 5 баллов!! Отличнейший интернет и связь, которую обеспечивает онлайм-провайдер. Доволен, не то слово. Благодарю персонал за компетентную работу, отзывчивость и готовность подсказать 24/7. Грамотно все построено, уже ни один год наслаждаюсь лучшей связью!
- Елена Чуркина2 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Скорость по тарифу 100/100 мбит/с за 550 руб. Данного показателя она никогда не достигала, а с каждым месяцем только падает еще ниже. Сегодня фактически предоставляют 11/17 мбит/с. Проверял через роутер и при подключении напрямую, через спидтесты от разных сервисов. Не рекомендую связываться с этим провайдером.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Рады, что вы с нами)