Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве

безучастное отношение. Началось с переноса номера, выносили мозг месяц. В процессе на вопросы о сроках, отвечали неоднозначно, типа минимум вот стока дней - ждите. Так было три раза, после чего оказалось что номер вообще перенести невозможно. Отвратительная техподдержка в чате!!! Да, нет - слово в рифму, не пропущено цензурой! Нужен развернутый ответ с инструкциями и подсказками что делать дальше! Приходится выпытывать информацию в течении дня - что-то планировать нереально с ними вообще. Теперь...

Показать весь отзыв

Лучший из всех. Купил квартиру в новом доме, они пока там не работают, но надеюсь что вскоре подключу вторую квартиру к этому оператору.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользовался данным провайдеров 7 лет, работа отлично, раз в пол года интернет мог пропасть на час либо были проблемы со скоростью, а так всё отлично. Перешёл на билайн потому что у онлайм слишком высокие цены, действующим абонентам не доступны тарифы по цене как для новых клиентов. Иногда могут подключить новый тариф в виде исключения, но не факт что повезёт.

12 (двенадцать) дней не могут заменить кабель взамен повреждённого. Услуг не оказывают, но деньги списываются исправно. Центр москвы. Служба поддержки бесполезна, связи с ответственными лицами из ростелекома нет. Оставил пару писем и пару десятков заявок, результат нулевой. Интернета, телефона и телевизора всё нет.

Пропадает периодически интернет.работать начинает после писанины в чат консультанту.повысили тариф аргументируя улучшением услуги.но интернет так же пропадает.единственный плюс цифровое тв.

Я пытался. В середине апреля я решил поменять провайдера и подключить пакет услуг из мобильной связи и домашнего интернета. Совершенно случайно мне попалось предложение от онлаймростелеком, как мне показалось на первый взгляд довольно выгодное. Лучше всех сработал отдел подключения - приняли заявку и направили монтажника. Пришел монтажник, протянул кабель, которого не хватило, наростил кабель с помощью переходника,на вопрос почему кабель не одним куском ответил, что закончился на предыдущих подк...

Показать весь отзыв

Прислали смс - для вас открыт ознакомительный период услуги управление просмотром без изменения абонентской платы. Если вы не воспользуетесь услугой, она отключится автоматически 01.09. только услугу никто и не думал отключать, и плату за неё сняли. По словам тп - в соответствии с условиями акции. Дату пользования услугой назвать не могут, нет данных. Уже не знают как побольше хапнуть. Обман. Будте внимательны!

Каждый день пропадает инет на 20 минут. Целых 20 минут получаю новый ip адрес. Проблему решить не могут.

Слава богу не навязывают ничего своего, если мне что-то нужно я сам заказываю доп. Услуги и тд. А скорость у них просто шикардос, за что и люблю именно этот провайдер, хотя выбор в москве огромный. Но онлайм отвечает всем моим требованиям и большего не надо!

Я в жизни такого не встречала! Платить 3000, чтобы расторгнуть договор! Серьезно? Платить, чтобы перейти на другой тариф! За все нужно платить, еще за оборудование, которое принесли, хотя у нас был свой абсолютно нормальный роутер. Напишу, где только возможно, чтобы люди не подключались. Это полное дно. Никому не советую!

Александр