Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве

Обслуживание просто ужас, подключены второй месяц , пожалели 300 раз, одни нервы с ними, пытаемся купить фильм списывают деньги и ошибка 13 выдаёт, деньги не возвращают, кормят завтраками, когда звоним в тех.поддержку скидывают, обещания одни дают, ездили в офис, сказали все вернём и тд, подключали за 900 в итоге платим 1500, ещё и деньги списывают за покупку фильма а ошибка 13 все, просто ужас, не подключайтесь к ним

Здравствуйте. Хотела бы поделиться, к сожалению, негативным отзывом. Постоянные проблемы с оплатой тарифа, обман с оказанием услуг, а если вы все таки захотите отказаться от обслуживание в этой «фирме», то будьте готовы заплатить неустойку, а какую, даже отдел рекламаций не сможет вам озвучить... Так на месте узнаете, когда повезёте сами их роутер в офис.... Очень опечалена, что придётся пользоваться их услугами ещё год, всех друзей и подписчиков иг и фейсбук отговорю пользоваться их услугами.

Пожалуй, лучшая скорость которой приходилось пользоваться в нашей стране. Провайдер не доставляет проблем при пользовании им и в обслуживании. Скорость не падает, как это обычно бывает у остальных. Доволен максимально и отлично отношусь к компании, которая предоставляет свои услуги. Честно работают и соответствуют всему, о чем изначально заявляют. В этом месяце взял и тв.

6 лет мы с мужем пользуемся одним провайдером, а он подключал его еще раньше (получается 8 лет назад) Все ок, скорость быстрая. Я лично никаких плохих моментов не замечала , как, например, слышала от знакомых про другие провайдеры. У нас получается лучший интернет;)

Доброго времени суток, пишу плохой отзыв о компании онлайм. Позвонили, рассказали об подключении 200 мб сек. Приехал мастер, звонит и говорит, у вас тут стояк полностью забит, 200 мб мы подключить не сможем, подключим только 100 за те же деньги. Звоню в поддержку, прошу понизить тариф и пойти на встречу, так как не мои проблемы, что вы не можете подключить, зачем тогда мне это вообще?! Ругаемся, мне подключают на условиях ещё хуже, прошу сделать аренду роутера бесплатной за их косяк, на что полу...

Показать весь отзыв

Большой выбор тарифов , каждый раз могут предложить что-то новенькое. Я на онлайм 6 лет практически и тарифы свои менял 3 раза. Нравится пробовать разное. Но могу сказать, что каждый из тарифов были по-своему хороши! Связь не тормозит, все работает гладко. Люблю их бонусную систему, что порой очень облегчает ежемесячные затраты на связь.

Самый удобный и быстрый провайдер в городе. Скорость 100 держится стабильно, связь не пропадает, роутер высокоскоростной. Очень хорошо обслуживают и дарят бонусы)

С 13.08 нестабильный сигнал wi fi. Изначально озвучивали-проблема с домовым оборудованием. Неоднократные заявки результата не дали, проблема не решена. Одну из заявок закрыли в одностороннем порядке,по заявке по факту никто не пришёл. С роутером и телефоном проблем нет!!! Убедительно прошу решить проблему!!! О какой покупательской лояльности может идти речь? Я оплачиваю услугу, которую не получаю. Проблема у многих жильцов нашего дома, когда будет решение?????

Это самый отвратительный провайдер! Отключили интернет 7 дней назад по причине неисправности домового оборудования, доступ до сих пор не восстановлен, деньги с лицевого счета списывают, по срокам восстановления интернета сориентировать не могут. Альтернативный доступ к интернету не предлагают. Техподдержка вообще на нуле, в чате допускает ошибки в словах! Для возврата денег со счета требуют писать заявление, что требует затраты огромного количества времени. Обязательно буду писать жалобу в роспо...

Показать весь отзыв

Обман. Заказывал тариф 400 руб/мес. При подключении оставили свою сим карту - мол попробуйте. Захожу оплатить 400 а там 762! Отказаться от навязанной услуги можно только личным посещением офиса.