Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительный провайдер, сплошной обман, скорость ни разу не доходила, даже, до половины заявленной, на все вопросы винят мое оборудование. Все что с приставкой рос (ростелеком) все плохо.
14 июля в офисе онлайм вернула роутер для интернета в связи с расторжением договора, заявление на расторжение договора мне подписать не дали. Деньги за роутер обещали вернуть в течение месяца, прошло 35 дней, деньги не вернули, на мой вопрос в колл центре когда вернут? - мне отвечают когда рассмотрят ваше заявление - а когда рассмотрят заявление? - срок у нас не установлен. Т.е. Ростелеком может получается и лет 10-15 не возвращать деньги? А ничего, что по гражданскому кодексу срок возвращения денежных средств установлен - 10 дней с момента возвращения товара и если ростелеком пользуется моими деньгамито обязан заплатить неустойку за каждый день просрочки? Договор расторгнула через неделю после подключения, бесконечное количество разрывов интернет соединения в течение дня, каждый час разрыв соединения, невозможно ни музыку слушать, ни кино смотреть. Вернулась к билайну. Билайн по сравнению с ними просто топчик! Срок рассмотрения заявлений в ростелекоме - 20 дней!!!!!! В том же билайне - сутки. И то, вероятность того что ваше заявление рассмотрят 50 на 50. Мои деньги тоже должны были в течение месяца вернуть, но прошло уже 35 дней, а воз и ныне там. Ужасная компания, ужасная служба поддержки. Бюррократией несет за версту!!!!!!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Меня обманули при подключении цифровой приставки. До января 18 г.у меня был только интернет и я платила 300 руб/мес. Мне предложили установить еще цифровую приставку с сохранением платы (300 руб/мес). Со второго года я платила 400 руб/мес за интернет и тв. Перед заключением договора мне сказали, вы в любой момент можете отказаться от цифровой приставки и оставить только интернет за 300 руб/мес. Сейчас я хочу отказаться от цифровой приставки. И тут внимание: мне отвечают, нет! Либо вы платите 400 руб.за все, либо 500 руб.только за интернет!!!! Обман и мошенничество!!!! Хочу предупредить всех: не ведитесь на их акции, вас обманут!!!!! Теперь я еду расторгать с ними договор и подключусь к другому провайдеру, у него намного дешевле!
Самый достойный из всего что я проверил лично. Услуги хороши, качество не подводит. Интернет действительно скоростной, а не только лишь на словах. Качественные тв программы. Прекрасно обслуживают, оперативно решают все вопросы.
Ранее был подключен интернет от этого провайдера. Решили подключить по новому адресу. Оборудование все было в наличии (купленное). Пришел мастер с точно таким же оборудованием и заявил, что не может подключить наше, уже имеющеесе оборудованик, т.к серийник другой. В общем, мы отказались от услуг данного провайдера.
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Онлайм
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Технологии доступа 100
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Пользовалась несколько лет,в принципе с пониманием относилась к некоторым перебоям в скорости. Устраивала добровольная блокировка на отпуск.вдруг пришло смс о нарушении условий акций и переводе на другой тариф. В компании согласились, что произошла ошибка, обещали разобраться в течение 10-14 дней.три раза имела разговор с сотрудниками- результат нулевой. Закончится оплаченный период- прощай, онлайм. Если у вас такая загрузка по жалобам-вы плохой провайдер. Если вы так относитесь к клиентам- вы плохой провайдер. Л/с 4400458
Пользовался более года. По причине продажи квартиры временно жил в съемной пока шёл ремонт. Когда переехал в свою и позвонил для подключения по новому адресу, мне сообщили что договор со мной автоматически был расторгнут (хотя ни каким образом меняя об этом не уведомили) и у меня имеется задолженность ~3500 руб., т.к. Мой тариф был акционным (500р за 100мб/с !?акция!?) и мне нужно вернуть им эту скидку. Будьте бдительны - выбирайте порядочного провайдера! Избегайте мошенников!
Дорогой интернет + нулевая активность ТП. Пользовался онлайм 6 лет. Утомили в край. Что плохого: цены и тп. Работают только продажи и форум.
- Елена Чуркина1 августа 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Тормоза. Сложно поменять тариф ждешь больше недели, перенос номера тоже проблема, любые проблемы с тарифом и перерасчетом обязательно коснутся вас. Лс 5707476
- Онлайм29 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. С возникающими трудностями мы стараемся разбираться как можно скорее. Приносим извинения за возможные неудобства
Самый худший домашний интернет.. Раньше я не ценил домашний интернет от многочисленных провайдеров. Я подразумевал это как само собой разумеющееся. Всё изменилось с приходом в мою жизнь онлайм. Ежедневно, я прихожу домой и вечером сажусь посмотреть что-нибудь или поиграть и в один из трех дней начинаются многочисленные перебои. Если это игра, все зависает, видео не грузятся. Только один вопрос, как это возможно в 2019 году практически в центре москвы (на нагорной)? Многочисленные звонки в компанию не принесли результата. Арендодатели просят не менять провайдера,поскольку они заплатили уже за год, и сидим просто по мобильному интернету. Слов просто нет. Не советовал бы пользоваться услугами этой компании.
- Онлайм29 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Нам жаль, что у вас возникла такая ситуация. Давайте подробно разберёмся. Что вам сообщили при обращении в тех. поддержку? После диагностики были выявлены какие-нибудь ограничения?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
ОБМАН. Заказывал тариф 400 руб/мес. При подключении оставили свою сим карту - мол попробуйте. Захожу оплатить 400 а там 762! Отказаться от навязанной услуги можно только личным посещением офиса.