Отзывы о провайдере Онлайм в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейРостелеком
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

6 лет мы с мужем пользуемся одним провайдером, а он подключал его еще раньше (получается 8 лет назад) Все ок, скорость быстрая. Я лично никаких плохих моментов не замечала , как, например, слышала от знакомых про другие провайдеры. У нас получается лучший интернет;)

id 34536
Онлайм
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Доброго времени суток, пишу плохой отзыв о компании онлайм. Позвонили, рассказали об подключении 200 мб сек. Приехал мастер, звонит и говорит, у вас тут стояк полностью забит, 200 мб мы подключить не сможем, подключим только 100 за те же деньги. Звоню в поддержку, прошу понизить тариф и пойти на встречу, так как не мои проблемы, что вы не можете подключить, зачем тогда мне это вообще?! Ругаемся, мне подключают на условиях ещё хуже, прошу сделать аренду роутера бесплатной за их косяк, на что получаю ответ нет. Отказался от их услуг, менеджер сказал, что мы обязательно оставим коментарий, как только у вас пройдет модернизация оборудования, мы с вами свяжемся и подключим 200 мб. Прошел год, звонок, мы можем подключить вам 200 мбит, я сразу задаю вопрос, были такие-то проблемы, прошу уточнить информацию, что бы опять не было такого казуса, говорит менеджер - всё замечательно давайте подключим. Приехал монтажник (история та же, что описал выше!). Поругался с ними отказался от их услуг. Звонок 27.08.19г, мы рады сообщить, что мы можем подключить 500 мбит и ещё телевизор. Супер говорю, прошу вас проверить мой адрес, были такие проблемы. Говорят всё огонь всё подключим. Приехал монтажник 29.08.19, звонок)))). Я не могу вам подключить, могу только 100 мбит.................................................................................................................................вы там чего??? Сама фирма пресытилась, помню с ними был ещё с самого открытия на старой квартире, не мог не радоваться. В итоге сейчас или из-за ростелекома или из-за своей наглости, отношение изменилось и услуги сильно сдали позиции. Прошу хоть кого-то разобраться в этом, потому что любое обращение в тех поддержку, венчается ни чем. Всем хорошего настроения!

id 34428

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Большой выбор тарифов , каждый раз могут предложить что-то новенькое. Я на онлайм 6 лет практически и тарифы свои менял 3 раза. Нравится пробовать разное. Но могу сказать, что каждый из тарифов были по-своему хороши! Связь не тормозит, все работает гладко. Люблю их бонусную систему, что порой очень облегчает ежемесячные затраты на связь.

id 34304
Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Самый удобный и быстрый провайдер в городе. Скорость 100 держится стабильно, связь не пропадает, роутер высокоскоростной. Очень хорошо обслуживают и дарят бонусы)

id 34238
Онлайм
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

С 13.08 нестабильный сигнал wi fi. Изначально озвучивали-проблема с домовым оборудованием. Неоднократные заявки результата не дали, проблема не решена. Одну из заявок закрыли в одностороннем порядке,по заявке по факту никто не пришёл. С роутером и телефоном проблем нет!!! Убедительно прошу решить проблему!!! О какой покупательской лояльности может идти речь? Я оплачиваю услугу, которую не получаю. Проблема у многих жильцов нашего дома, когда будет решение?????

id 34034

Лучшие тарифы Онлайм в Москве

  • Технологии доступа 250

    от Онлайм

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Популярный

    Технологии доступа 100

    от Онлайм

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 500

    от Онлайм

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Это самый отвратительный провайдер! Отключили интернет 7 дней назад по причине неисправности домового оборудования, доступ до сих пор не восстановлен, деньги с лицевого счета списывают, по срокам восстановления интернета сориентировать не могут. Альтернативный доступ к интернету не предлагают. Техподдержка вообще на нуле, в чате допускает ошибки в словах! Для возврата денег со счета требуют писать заявление, что требует затраты огромного количества времени. Обязательно буду писать жалобу в роспотребнадзор. Ни в коем случае никому не советую подключаться к этому провайдеру.

id 33914
Онлайм
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный провайдер, сплошной обман, скорость ни разу не доходила, даже, до половины заявленной, на все вопросы винят мое оборудование. Все что с приставкой рос (ростелеком) все плохо.

id 33806
Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

14 июля в офисе онлайм вернула роутер для интернета в связи с расторжением договора, заявление на расторжение договора мне подписать не дали. Деньги за роутер обещали вернуть в течение месяца, прошло 35 дней, деньги не вернули, на мой вопрос в колл центре когда вернут? - мне отвечают когда рассмотрят ваше заявление - а когда рассмотрят заявление? - срок у нас не установлен. Т.е. Ростелеком может получается и лет 10-15 не возвращать деньги? А ничего, что по гражданскому кодексу срок возвращения денежных средств установлен - 10 дней с момента возвращения товара и если ростелеком пользуется моими деньгамито обязан заплатить неустойку за каждый день просрочки? Договор расторгнула через неделю после подключения, бесконечное количество разрывов интернет соединения в течение дня, каждый час разрыв соединения, невозможно ни музыку слушать, ни кино смотреть. Вернулась к билайну. Билайн по сравнению с ними просто топчик! Срок рассмотрения заявлений в ростелекоме - 20 дней!!!!!! В том же билайне - сутки. И то, вероятность того что ваше заявление рассмотрят 50 на 50. Мои деньги тоже должны были в течение месяца вернуть, но прошло уже 35 дней, а воз и ныне там. Ужасная компания, ужасная служба поддержки. Бюррократией несет за версту!!!!!!!!!!

id 33725
Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Меня обманули при подключении цифровой приставки. До января 18 г.у меня был только интернет и я платила 300 руб/мес. Мне предложили установить еще цифровую приставку с сохранением платы (300 руб/мес). Со второго года я платила 400 руб/мес за интернет и тв. Перед заключением договора мне сказали, вы в любой момент можете отказаться от цифровой приставки и оставить только интернет за 300 руб/мес. Сейчас я хочу отказаться от цифровой приставки. И тут внимание: мне отвечают, нет! Либо вы платите 400 руб.за все, либо 500 руб.только за интернет!!!! Обман и мошенничество!!!! Хочу предупредить всех: не ведитесь на их акции, вас обманут!!!!! Теперь я еду расторгать с ними договор и подключусь к другому провайдеру, у него намного дешевле!

id 33635
  • Дмитрий21 августа 2019 г.

    ОБМАН. Заказывал тариф 400 руб/мес. При подключении оставили свою сим карту - мол попробуйте. Захожу оплатить 400 а там 762! Отказаться от навязанной услуги можно только личным посещением офиса.

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Самый достойный из всего что я проверил лично. Услуги хороши, качество не подводит. Интернет действительно скоростной, а не только лишь на словах. Качественные тв программы. Прекрасно обслуживают, оперативно решают все вопросы.

id 33554
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
351-360 из 2201 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.