Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не рекомендую Онлайм/Ростелеком. Категорически не рекомендую данного провайдера! Пустые обещания и введение в заблуждение! При подключении сотрудник задали вопрос возможно ли автоматическое взымание платы за платный контент?(у нас маленькие дети и нам это важно), ответил нет, у нас автоматически не снимается. Мы спокойно допустили детей к просмотру, результатом явился уход в минус. Звоню в службу поддержки с нашего счёта списалась сумма за платный контент, отвечают такого не может быть. Может, продемонстрировала. ах,да,может! Надо было пароль ставить! так мы ж вас спрашивали,вы сказали автоматически деньги не снимает! хорошо,ждите рассмотрения вашего обращения. Пока мы ждали рассмотрения нас заблокировали и отвечали,мол,сроки рассмотрения обращения нерегламентированы (!!!). Это как? Почему же вы не разобравшись блокируете?? Первый месяц бесплатно тоже пшик,сразу списали сумму денег! Вообщем, онлайму вы интересны только на этапе подключения, тогда они и настойчивы и быстры. Потом они теряют к вам интерес. Кстати заявленная скорость фактической не соответствует, несчастный фильм посмотреть целая проблема, зависает! Хотя заявлено 500мб/с. Пришла писать претензию и расторгать договор (хотя что расторгать большой вопрос) в офис на сущевский вал.26 там тоже некомпетентный сотрудник, ничего не в состоянии пояснить и договора как выяснилось нет. Онлайм не беспокоятся о своей репутации и о сохранении клиента,им важно получить быструю прибыль и всё. До этого были билайн, был мгтс, тоже были какие-то проблемы, но отношение, да и качество услуг в целом лучше.
уважительное и бережливое отношение к клиентам!. Пользуясь услугами онлайм более 6 лет, мне очень нравится данная компания. Работает круглосуточная линия, куда всегда можно обратиться по интересующим вопросам и проблемам. Операторы всегда на линии доброжелательные, всегда помогают своим клиентам. К клиентам у провайдера отношение уважительное. Мне приходилось переезжать с квартиры на квартиру, так как квартира съёмная. Очень удобно-переехал и позвонил, сообщил новое место, приехали и провели все бесплатно. Скорость интернета меня тоже устраивает. Не жалуюсь. Конечно как и любой компании есть над чем поработать, есть что исправить, но, в целом, качество обслуживания, интернет, телевидение, мне очень нравится. Я смело советую данного провайдера. Также очень удобно, что есть возможность накопить баллы и оплатить ими! С такими условиями и с такими сотрудниками, как в онлайм приятно иметь дело! Рекомендую данного провайдера как одного из лучших. Успехов вам и процветания!
- Онлайм11 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам нравится с нами! Советуйте нас друзьям и знакомым, мы только за:)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер что надо!. Замечательный интернет провайдер, пользуюсь я им уже как 3 год. Быстро скачивает и также отлично работает- без связи я еще ни разу не остался. И работа сотрудников радует и не навязывают свои услуги. Если будете выбирать провайдера из всего списка, то на онлайм положиться точно можно!
- Онлайм11 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим вас за хороший отзыв. Всегда рады стараться для наших абонентов :)
Мошенничество. Случайно кинул средства на счёт онлайм, который давно был заблокирован. Средства так и не разблокировались, а деньги списали. Позвонил в службу поддержки, где меня заверили, что сумму ошибочного платежа переведут. Попросили направить только отчёты о переводе. Были направлены и отчеты из сбера онлайн, и из самого отделения. В итоге прошёл месяц, деньги так и не поступили. Консультанты ничего внятного по срокам сказать не могут. Хотя до этого были обозначены сроки в неделю, потом месяц. Так в основном, работают мошенники, а не солидные структуры.
- Онлайм9 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой, напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы в фейсбук или вконтакте данные по договору и приложите ссылку на ваш отзыв, постараемся разобраться почему так произошло и побыстрее решить вопрос
Не стоит своих денег и на половину. Ничего не хочу говорить. Просто мрак. Несколько раз вызывали мастеров они ничегошеньки ничего не сделали всего пару раз перезапустил пекарню. О заботе тоже всё ужасно раз 7 однажды звонил и ничегошеньки! Совет ищите другого провайдера!
- Елена Чуркина8 июля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Онлайм8 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Опишите подробней ситуацию. Для решения напишите нам в социальных сетях нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice поможем вам с решением вопроса)
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
Технологии доступа 250
от Онлайм
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 100
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Онлайм
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Не нравиться, давно хотела сменить. Вот и зашла на сайт с отзывами . Не нравиться, давно хотела сменить. Вот и зашла на сайт с отзывами дабы узнать на какую компанию поменять. Постоянно виснет интернет и пропадает связь, хотя живу в однушке в районе фили-давыдково города москвы (не в глуши вроде). Ужас, из пяти баллов поставила бы единицу с натяжкой. Не советую
- Онлайм8 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Для решения вопроса напишите нам ВК или в Фейсбуке, постараемся детально разобраться в ситуации. Наши сообщества: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
Привлечение клиентов обманом. Бесплатная аренда оборудования только год. Дальше платно. Соответственно тарифы указанные на сайте при подключении дорожают на 100 -250р в месяц. Разорвать договор можно, но придется платить неустойку около 4000р покрывая годовую несостоявшуюся аренду. Советую читать договор. Из плюсов - работает нормально. Техподдержка на связи, но редко в нее приходится звонить. Из минусов - реальная стоимость услуг по факту дороже конкурентов.
- Онлайм8 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Вы говорите об акционных предложениях, все условия акций есть в открытом доступе на нашем сайте)
По моему - отличный провайдер. Давно пользуюсь, хорошая скорость, стабильное соединение. Телевидения нет. Очень радует прямой внешний динамический ip, за который не надо платить. Лет 10 назад пробовал других провайдеров, ни один не устроил в плане стабильности. Выбрал онлайм, ни разу не пожалел.
- Онлайм8 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв и доверие (^.^)
Плохой интернет. Постоянно нестабильный интернет. Несколько раз вызывали мастеров, меняли роутер. Интернет работает только сразу после перезагрузки.
- Онлайм3 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в соцсетях, указав ФИО владельца договора и номер лицевого счёта – постараемся выявить и устранить причину нестабильного соединения. Наши сообщества: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
Обман и недостоверная информация. Заключил договор на услугу тв и интернет через год, при переезде на новое место жительства, выяснилось, что провайдер не может оказать услуги связи по новому адресу. Соответственно, договор был расторгнут в связи с невозможностью провайдера оказать услуги, оборудование было сдано провайдеру в офисе. Через 3 года выясняется, что провайдер считает что я ему должен денег, т.к. По договору должен был пользоваться этим оборудованием еще полгода. Дословно ну вы могли поставить финансовую блокировку и подождать полгода, тогда вам не надо было бы платить деньги. Разумеется ни о каких финансовых блокировках и задолженности за (не!)использование оборудования представитель провайдера в офисе не сообщал. Сейчас буду разбираться - каким образом неспособность провайдера оказать мне услугу в итоге делает меня должником.
- Онлайм1 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите личное сообщение в нашу официальную группу ВК. Проверим информацию и постараемся разобраться в данном вопросе.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Списания за платный контент, приобетаемый с приставки IPTV, не являются автоматическими: для этого нужно вручную приобрести фильм, пакет каналов или подписку на видео через интерфейс приставки. Чтобы избежать случайных покупок, можно установить пароль на платный контент в меню. Скорость в 500 мбит/с гарантируется на соответствующем тарифе в пределах погрешности при подключении кабелем без роутера, по WiFi скорость может быть ниже в силу многих физических причин: препятствий на пути сигнала, загруженности канала связи, расстояния до роутера и т.д. Приносим искренние извинения за возникшие по нашей вине неудобства.
У вас принцип работы как у кредитной организации,заключив договор, потом от вас не отделаешься, о чём многие потерпевшие здесь и пишут в комментариях! Вы клиентов вводите в заблуждение, работаете как аферисты! Быстрое получение прибыли без долгосрочных перспектив! Но я то с вами по лицевому счёту 6125811 договор не заключала! что делать будете?
В нашей системе зарегистрирован электронный договор по счёту 6125811, подписанный электронной подписью. Просим вас обратиться к нам в соцсетях, чтобы уточныть подробности. наши официальные страницы: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
я ЭЦП не оформляла и вам согласия не давала! и вообще не давала согласие на обработку своих персональных данных! Даже если речь о простой ЭП (комбинация логина и пароля, кода подтверждения по имейлу, СМС, USSD и тому подобное),то любой документ, подписанный таким образом, по умолчанию не равнозначен документу на бумажном носителе, подписанному собственноручно. Это своего рода заявление о намерении, которое означает согласие стороны с условиями договора/сделки, но не участие в ней. НО У НАС С ВАМИ И ТАКОГО НЕТ.
Речь идёт именно об ЭЦП. За подробностями прошу обратиться к нам в ЛС в соцсетях.
ЭЦП вы можете использовать только если стороны заключают соглашение о признании электронной подписи аналогом собственноручной при личной встрече, тогда такие документы могут приобрести юридическую значимость. Иначе никак! За подробностями я обращусь в прокуратуру!