Отзывы о провайдере Онлайм в Москве

вам надо закрывать свою [конторку] ростелеком. Телеведение полное расстройство... Все дрожат ,дергуются,итд итп,обслуживание отвротительное,большой неготив этот ростелеком,это называется я плачу а они еще издеваются,как многие адекватные уже поняли интернет некакущий,подержка отстой... Чтоб облегчить душу народу и власти,компанию ростелеком надо закрыть и всех содрудников уволить

Унизительно. Являюсь абонентом onlime уже более 6 лет. Договор 3636507. В последнее время абонентская плата выросла на 50р, что побудило меня зайти на их сайт и посмотреть из-за чего это повышение. В результате увидел, что мой архивный тариф крайне не выгодный по сравнению с их новыми тарифами. Понятное дело, ведь конкуренция не дает сидеть на месте. Необходимо создавать конкурентоспособные тарифные пакеты. Я имею архивный тариф 2 в 1 стартовый. Который предполагает интернет скоростью 40мб/с и пакет цифрового тв на 124 канала. Стоит это удовольствие 600р в месяц + мультирум за 2й телевизор 100р и аренда роутера +20 руб. Их новый тариф 2 в 1 экспресс 100 2.0 включает в себя интернет скоростью 100мб/с и пакет цифрового тв такой же как и у меня за уже за 549 руб в месяц + мультирум так же как у меня и аренда роутера (нового поколения) +10руб (против моих 20). Итого получается что новый пакет интернета + тв мало того, что на 61р в месяц дешевле, чем у меня постоянного клиента, так еще и скорость интернета в новом пакете выше в 2,5 раза. Мои действия: звоню оператору и прошу перевести меня на новый тарифный план. На что мне оператор отвечает, что меня можно перевести только на 2 тарифных плана стоимостью 1050 р, другое не предусмотрено. Тогда предлагаю отказаться от имеющегося у меня тарифа и подключить мне с нуля новый тариф. На что мне путаются загнать пургу, что на новые тарифные планы подключают (с какого-то перепуга) только новых абонентов. Конечно, зачем держаться за старых. Надо больше новых =))) в итоге говорю, что тогда буду пользоваться услугами более благоразумных конкурентов. После чего меня переключают на другого более решающего специалиста. Который уже абсолютно без проблем соглашается перевести меня на любой тариф который я выберу. Но в процессе беседы возникает уже другой момент. Тот роутер старого поколения, который у меня в аренде поддерживает скорости до 60мб/с. То есть, если я хочу перейти на новый тариф, то мне нужно заменить модем. Это они без проблем сделают, но. Я с их слов должен самостоятельно отвезти свой старый модем к ним в офис (естественно через пол москвы, очереди в 20 человек (судя по отзывам)). А у меня возникает вопрос: а почему когда вы меня подключаете всё так легко и просто, а чтобы я отказался от какой-то услуги или оборудования я вдруг должен тратить своё время и куда-то переться?

Прощайте. Один из самых дорогих и к сожалению не лучших провайдеров. Теперь в односторонним порядке ещё и цену на тарифы поднимают. По телефону только лапшу на уши вешают. Надеюсь это последний раз когда слышу о нём.

молодцы. Процветайте,всё будет хорошо,тв хорошое,инет хороший,подержка отличная,мастер миша супер,надеюсь весь негатив испарится!

Нормальный провайдер. Пользуюсь услугами этого провайдера лет 10 точно!!! За это время было только три !!! Обращения в службу поддержки , обрыв кабеля. Первый раз дворники сушили белье на моем проводе, остальные разы , я так понимаю мастера других компаний помогали! Да это в москве! Так что дикие крики про какое разочарование этот провайдер не понимаю совсем! Юзаю ви фи от кабеля,роутер покупал сам. Скорости и цены вполне адекватны для простого кабеля!