Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Сигнал кошмар. Время 1.30 в москве, стою под роутером с 5й попытки прогрузил этот сайт. Ребята это дно, я такой скорости ещё не видел кошмарный, у меня мобильный интернет быстрее в 20 раз. Как так то? И это в москве, я очень разочарован!
Проблем не было, но цена не очень. Сбои бывали крайне редко, в принципе все устраивало, но со временем компания начала жадничать, стали мало давать бонусов для уменьшения цены, да и на мой архивный тариф повысили стоимость, что стало совсем не выгодным
- Онлайм20 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Действительно, иногда мы вынуждены повысить стоимость на ряд тарифов. Вы можете написать нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice. Спасибо!
- Валентин20 февраля 2019 г.
Ваши сотрудники уже сделали очень интересное предложение:)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный сервис. Просто ужасный сервис!!!приезжают монтажники, которые не не умеют ни настроить интернет в компьютере, ни подключить цифровое телевидение.!!!ответ один мы этим не занимаемся. В плане интернета несколько предположений выдалилибо компьютер старый, либо видеокарты нет.при звонке в службу поддержки, мне было предложено вызвать компьютерного мастера за дополнительные деньги. Это кроме 800 рублей за пользованием интернетом. После их ухода , я скачав инструкцию по подключение интернета от этого ужасного провайдера,сама все подключила за три минуты., нажав несколько кнопок в настройках подключения. Что мешает монтажникам так же иметь инструкцию по подключению и нажимать эти несколько кнопок?!!!!!когда на следующий вызов пришли подключать цифровое телевидение один монтажник , держащий в руках кабель, спросил у коллегиты в этом что-нибудь понимаешь? не профессионалы. Ничего не понимают в том, что делают!!!буду искать варианты и других провайдеров.
- Онлайм20 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Жаль, что вам пришлось с этим столкнуться. Честно говоря, очень странная ситуация. Да, конечно, мастера не занимаются настройкой оборудования, однако они знают информацию о подключении наших услуг и какие параметры должны стоять на ПК. Для того чтобы разобраться в действиях мастеров, напишите нам, пожалуйста, в социальные сети: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice. Мы со своей стороны проверим действия мастеров и постараемся сделать, чтобы подобных случаев больше не возникало.
Сами себя отключили от клиента, ну и молодцы.. После того как я я более 10 лет была клиентом онлайм, компания сама же отключила меня от своего сайта, чтоб я не могла им денег заплатить. Скорость постоянно была ниже заявленной в тарифе примерно на 30 процентов. Техподдержка всегда была плохой, долго объясняли нажмите три, нажмите четыре, а теперь стали побыстрее брать трубку, вот это плюс. Считаю качество интернет-связи этой компании ниже среднего, тарифы высокие, поддержка достаточно адекватная.
- Онлайм18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Мы постоянно работаем над качеством как наших услуг, так и поддержки. Вы обращались в тех. поддержку для диагностики? А что случилось с вашим договором? Он был расторгнут или какие-то проблемы были при оплате?
Ужасный провайдер. Здравствуйте.сотрудники не квалифицированные. Полную информацию не предоставляют. Не советую. Расторгают договор в одностороннем порядке, не уведомав об этом клиента. Начисляют пени. Интернет работает с перебоями. Качество мягко говоря ужас
- Онлайм18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Договор расторгается со стороны провайдера, если счёт находится в финансовой блокировке более 180 дней. При этом наш профильный отдел предварительно производит обзвон для консультирования. А какие нарекания у вас наблюдались в работе интернета? Обращались в тех. поддержку?
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
Технологии доступа 250
от Онлайм
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 100
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Онлайм
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Замечательный интернет. Провайдер устраивает! Скорость хорошая, срывов почти не бывает. Подключен тариф тв. Есть обещанный платеж. Рекомендую к подключению. U15038037
- Онлайм18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв! :)
Отвратительный интернет. Интернет дико тормозит. Самостоятельно подняли абонентскую плату до 700 рублей. А было 550! За такие деньги и такое качество - даром не нужно. Одни нервы. В службу поддержки часами надо звонить!
- Онлайм17 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Хочу заверить, что дозваниваться до нас часами точно не придется! Даже в пиковые нагрузки. При этом, не обязательно звонить, можно написать в чат или нам в социальные сети: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice. Мы везде готовы вам помочь:) Насчет стоимости, просто так и без оповещения стоимость не меняется. Если вас затронула (затронуло не всех) индексация с 01.01, то стоимость изменилась на 60 рублей, но никак не на 150. Напишите, пожалуйста, нам в любую нашу группу и мы обязательно выясним почему такая цена.
Не советую. Съезжаю с билайна (все здорово, но обрезали много нужных мне каналов) и решил попробовать онлайм и акадо. В принципе почти одинаково, но по интthatqсу больше подошел акадо. Онлайм обещал 1 бесплатный месяц. Прислали промокод, но воспользоваться не смог. Их служба объяснила - чтобы промокод сработал надо сначала оплатить тариф! Т.е. Оплати и пользуйся бесплатно! Тов. Бендер просто отдыхает. Вот такое мошенничество. Поеду сдаваться. Жаль, что я не прочитал местные отзывы раньше. Обходите стороной их!
- Онлайм15 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Это акция 2 месяца по цене 1. Вы оплачиваете 1 месяц и второй будет бесплатно. Если у вас возникли какие-то трудности - напишите нам, пожалуйста, в любую удобную для вас социальную сеть или в чат в личном кабинете - мы вам поможем.
- Валерий Васильевич18 февраля 2019 г.
В воскресенье все сдал на Арбате. Без очередей, все ок. Как оказалось за те пару раз, что я пользовался онлаймом, я что-то нарушил (как это вообще могло быть! кроме центральных каналов все было перекрыто) и назначили штраф 182 руб. Не стал ругаться - пусть подавятся, осталось только брезгливое чувство к ним. Так что сюда больше ни ногой!
- Онлайм18 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. При подключении монтажник предоставляет на подпись акт оказанных услуг, в котором прописываются условия, на которых происходит подключение. Можем предположить, что вы подключили акционный тариф, у которого есть обязательный период пользования. И если расторгается договор ранее этого срока, то списывается условный штраф за нарушение этого условия
Хороший интернет. Хороший интернет... Но трижды односторонне поднимали цену без увеличения скорости, а это перебор... Мне нужен самый простой тариф...
- Онлайм15 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вам нравится качество наших услуг.
хуже провайдера нет. Подключение и отношение никакое,качество интернета плохое постоянные сбои и тд,месяца 4 пользуюсь одни муки буду прерывать договор,при этом плачу исправно,что самое обидное а обещанную услугу по договору не получаю,поддержка вообще желает оставлять лучшего ,шутят хамят проблему никак решать не хотят или не могут,короче не советую и никому не буду советовать этого провайдера onlime ростелеком,обходите их стороной если не хотите лишних приключений!!!!!!!!!!!!!
- Онлайм14 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Давайте попробуем во всём разобраться. Вы обращались в тех. поддержку? Что же вам сообщили о причине сбоев?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Напишите нам, пожалуйста, по этому поводу в любой соц.сети или в чате личного кабинета - будем рады помочь