Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отличный провайдер . Являюсь старым клиентом онлайма, всегда стабильный интернет и отличная работа телевидения! Отдельно хочу отметить, любой вопрос в тех. Поддержке решается моментально!! Очень доволен качеством услуг, спасибо онлайм за вашу работу!)
Хороший интернет. Пользуюсь услугой онлайм уже почти год интернет+тв (100/100+максимальный). Заявленная скорость инета чуть ниже (95/91) все каналы тв работают отлично. За все время работы к обслуживающему персеоналу обращался раза 2-3. Вопросы решались моментально. Доволен
- Онлайм8 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Уху ＼(＾▽＾)／ Это хорошая новость! Рады, что вам нравится :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный сервис!!! . Добрый день! Работая в сфере оказания услуг, могу смело заявить, что сервис данной компании на уровне ниже табуретки. Был заключён договор. По определённым причинам, интернетом долгое время не пользовались и не оплачивали, соответственно. Наконец, пришло время, когда появилась возможность пользоваться интернетом. Начали звонить в службу он-лайм. Выяснилось, что с нами расторгли договор в одностороннем порядке. В результате, мы должны им за приставку. При этом, сотрудники он-лайм, не особо напряглись чтобы нас оповестить о расторжении договора и что теперь роутер платный. В ходе выяснения всей этой фигни, мы общались с двумя специалистами. В итоге разговора, сотрудник он-лайм просто бросил трубку. Мы перезвонили, так как нет понимания что теперь нам делать с оборудованием, с задолженностью и тд и тп. С нами общались ещё специалистов 5, которые, в итоге, смогли только сказать что у них есть сервис, куда нужно сдать старое оборудование. При переподключении оставить старое оборудование нельзя. Нужно обязательно сдать старое и приобрести новое. Курьеры, которые производят установку уже по месту, оказывается не материально-ответственные лица. Лично для меня - это огромное потрясение!!! То есть, привезти приставку он может, а забрать - нет. В общем, спустя часа 2,5 переключения нас между различными сервисами, единственное, что нам доходчиво объяснили - это адрес, куда нужно привезти приставку и заплатить задолженность.
- Онлайм8 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Вами был подписан договор, в приложении к которому указано: "Оператор вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае не устранения Абонентом нарушения требований, установленных Федеральным Законом «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003 г., Правилами оказания услуг связи или настоящими Правилами (в т.ч. при неоплате Услуг) по истечении 6 (Шести) месяцев со дня получения Абонентом уведомления Оператора в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуг." п.2.3.3. При длительной финансовой блокировке наши специалисты всегда пытаются связаться с владельцем договора, чтобы узнать о причинах и предупредить о возможных последствиях неоплаты счёта. К сожалению, вы не указали номер своего лицевого счёта, поэтому я не могу посмотреть статистику звонков вам и отправленные смс оповещения. Напишите нам в социальных сетях, вместе разберёмся в сложившейся ситуации. https://vk.com/onlime_provider https://www.facebook.com/OnLime.ru/
Хорошо, но дорого. Провайдер не дает отключить услугу тв по телефону. Т.о. Я ею не пользуюсь, но вынуждена оплачивать. К качеству самой услуги претензий нет, оборудование также работает отлично.
- Онлайм6 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Действительно, отключить услугу по звонку нельзя. Если у вас нет арендованного оборудования, то услугу можно отключить удаленно, отправив заявление на нашу электронную почту. Если оборудование в аренде, то его нужно сдать к нам в офис, и там уже заполнить заявление. Если у вас есть какие-либо вопросы, можете написать нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice
Обычный Инет. Подключен на 100 мб/с в целом скорость соответствует заявленной провайдером. Обрывы редки, хотя в последнее время стали появляться чаще. Однако политика компании в обращении с имеющимися клиентами крайне странная, при желании перейти на другой тариф на вас накладывают штраф (чего до ростелекома никогда не было). Так например восхотелось мне перейти на более выгодный тариф экспресс 200 на сайте можно найти объявление о стоимости подключения - 499р, заходим в личный кабинет и оп... Для дорогого клиента спец предложение 832р., правда по том по словам оператора поддержки (через 3 месяца) цена станет как у всех на этом тарифе. Есть ли лучший способ оттолкнуть клиента не знаю, к тому что-то нет уже уверенности что стоимость понизят, а за 800 р. Можно и 500 мб/с найти провайдеров как мелких местных, так и городских. Вообщем сижу в раздумьях не распрощаться ли.
- Онлайм3 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Действительно, по условиям акции Экспресс промо, цена первые 3 месяца несколько выше, после чего падает. Однако, на текущий момент акция уже закончилась.
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
Технологии доступа 250
от Онлайм
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 100
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Онлайм
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
[Ерундень]. Интернет работает нормально , но с телевидением иногда проблемы. Всё бы ничего ,но техподдержки нет как таковой. Поэтому идите в лес со своими услугами
- Онлайм1 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! В лес сейчас не хочется идти. Холодно. Пожалуйста, напишите нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice, постараемся оказать достойный
- Онлайм1 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Достойный уровень тех.поддержки*
неплохой интернет. Пользуюсь давно. Нареканий практически нет. Но удивляет политика этой компании. Как повысить цену на тариф так это запросто, а чтобы проинформировать о возможности увеличения скорости за те же деньги - никогда. Новым клиентам куча предложений, старым -фиг. После нового года планирую сменить провайдера. Другие предлагают за те же деньги более высокую скорость.
Постоянно самовольно повышает цены за услуги. Качество провайдера более менее приемлемое. Но: онлайм уже два раза повысил мне цену за услуги интернета, причем сделал это в одностороннем порядке. Буду искать другого провайдера, такой подход меня не устраивает.
- Онлайм31 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Жаль, что вам пришлось с этим столкнуться, но оператор действительно оставляет за собой право изменить тариф, заранее предупредив клиента. К сожалению, мы вынуждены были это сделать, чтобы могли проводить модернизацию сети и своевременные ремонтные работы. Вы всегда можете написать нам в социальных сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice .
Хороший провайдер. Повысили тарифы с нового года - 600 руб. За интернет+тв. Ищу что-то подешевле. В остальном за 6 лет пользования никаких проблем не было. Можно было тратить бонусы на уменьшение оплаты.
Обманывают. С 25.12.2018 по 27.12.2018 в районе ростокино ул. Сергея эйзенштейна д.6 отсутствовал интернет у всего дома. После оставления заявки в первый день отсутствия и выяснения причин, стало известно что есть проблемы с магистральным маршрутизатором дома и что работы по ремонту ведутся, а также что есть возможность сделать перерасчет денежных средств за период отсуствия услуги. После восстановления работы оборудования, позвонили их консультанту из тех. Поддержки и попросили сделать перерасчет. В ответ стали отнекиваться. И заявки никакой не было и проблесы с оборудованием тоже. Тоесть никаких перерасчетов делать не станут. К сожалению остается не ясно кто проявил себя непорядочно или конкретный консультант или сам провайдер... Примите к сведению.
- Онлайм29 декабря 2018 г.
Здравствуйте. Мы обязательно проверим. Для этого укажите, пожалуйста, ваш лицевой счёт и ФИО владельца договора. Указать данные можете в официальную группу ВКонтакте. Будем ждать
Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв! Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество :)