Отзывы о провайдере Онлайм в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейРостелеком
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет низкого качества. Фактический скорость не соответствует заявленного,частичные перебои и не очень качественная связь!!!.....при этих недостатках ещё и заявлено,что с 01.01.2019 года тарифный план увеличится ещё на 50 рублей и составит 450 рублей в месяц за 30/15 мбит!!!.....

Реальный покупатель
id 23293
  • Онлайм26 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Если с нашей стороны есть какие-либо неполадки с интернетом - мы это исправляем, конечно. Напишите пожалуйста нам личным сообщением в соцсетях данные вашего счёта - будем рады помочь.

Онлайм
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Цены за интернет поднялись больше чем на 100% за два года. Пользуюсь данным провайдером больше 6 лет. 3-4 года все было хорошо. Интернет работает хорошо (без обрывов) но скорость ниже заявленной (тариф 15/30 mbps, в реальности скорость в полтора раза ниже). Есть большое но - с момента поглощения ростелекомом цены задирают просто страшно. За последние 2-3 года минимальные цены на тарифы выросли с 200р до 450р (больше чем в два раза!). На днях пришло уведомление о повышении цены на мой тариф до 450р с 01.01.2019 - но дополнительные деньги начали списывать уже сейчас (с 24 декабря 2018). За такую цены (450р за 30mpbs) буду искать другого провайдера - тем более достаточно прделожений за 300р за ту же скорость.

Реальный покупатель
id 23230
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    26 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. У нас есть широкий ряд тарифных планов. Напишите, пожалуйста, нам в вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice. Со скоростью мы тоже можем решить вопрос, стоит только обратиться;) По поводу списаний за тариф до повышения стоимости - это техническая особенность реализации индексации, но на фактический размер списаний это не влияет. До 01.01.19 списания идут из расчета старой стоимости. Проверить это вы можете в детализации в личном кабинете.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Онлайм
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Поднимают стоимость интернета на 10%. Прощай, onlime!. Уже около пяти лет пользуюсь услугами online. Около 2х лет назад провайдер был то ли куплен ростелекомом, то ли он всегда там был, и просто сделали ребрендинг. Но сразу после этого начались проблемы: участились спам-прозвоны (большая часть от самого ростелекома), стало рваться соединение. Последнее время соединение стало рваться стабильно раз в неделю примерно в 10 утра. На вопросы сотрудник поддержки ответил, что так теперь будет всегда, просто им нужно обновлять по на оборудовании. Замечание, что в 21м веке провайдеры так не делают, оставил без комментариев. Последняя капля - увеличение стоимости тарифа примерно на 10%. Без объяснения причин, просто потому что так надо. Срочно меняю провайдера.

Реальный покупатель
id 23155
  • Онлайм24 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы очень заботимся о том, чтобы предоставлять качественные услуги, проводить модернизацию сетей и своевременные ремонтные работ. Этим и было вызвана индексация некоторых архивных тарифных планов. Надеемся на ваше понимание. И по вопросам разрывов рекомендуем написать в нашу официальную группу в ВКонтакте для диагностики

  • Алексей27 декабря 2019 г.

    Платил 450 рублей в месяц. Пришла СМС-ка,повышение на 50 рублей с 1 января 2020 года. У вас просто нет тормозов. В одностороннем порядке вы не имеете права повышать стоимость услуг. Я,как инвалид,ветеран труда,вынужден обратиться в суд. Может таким образом поубавятся ваши аппетиты. Потеряли гражданскую совесть. Бог вам судья.

Онлайм
2.0
  • Интернет
    2.0

Средний интернет, но [офигевший] менеджмент. И я на этом сайте в поиске другого провайдера. 4 года я пользовался онлаймом (потому что в доме ничего другого не было, когда въезжал), последние года 2 они задалбывают меня телефонным спамом, но второй раз за пару лет повышать стоимость моего тарифа (сначала на 15%, сейчас 10%)... В списке тарифов в письме от ростелекома есть тариф, в котором есть и тв (не нужно оно мне) и интернет за те же деньги, что они хотят сейчас от меня, но менеджеры говорят, что переходить на него нельзя. (просто нельзя и все, хотя это список тарифов, присланный мне ростелекомом). Качество у них среднее, бывали и обрывы - в течение дня чинились. Я бы, может, не стал уходить, но какая-то жадность и бесцеремонность во всем очень раздражает.

Реальный покупатель
id 23103
  • Онлайм24 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство повышением стоимости. Однако мы также очень заботимся о том, чтобы предоставлять качественные услуги, проводить модернизацию сетей и своевременные ремонтные работы. Надеемся на ваше понимание.

Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Провайдер задрал цены. В общем-то я попал на этот сайт так как искал другого провайдера. А почему? А потому сначала мне время от времени звонили от имени провайдера и пытались впарить тв, но я не смотрю тв, кроме этого мне нужно покупать еще оборудование для того что бы его смотреть. На днях пришла смс с 01.01.2019 стоимость вашего тарифного плана изменится и составит 450 руб. то есть господа манагеры онлайм решили пойти другим путем и все равно впарить мне свое тв, навязать свои услуги, а мне оно нужно? Скорость при этом у онлайм такая, что плакать хочется, speedtest ниже, и это за 450 руб. В прошлом меня устраивала цена 300 или 350, это был интернет и больше ничего, но скорость по speedtest всегда ниже заявленной. Свое оборудование так же предлагали только в прокат. За 450 рублей найду и поинтереснее провайдера. Ping ms 5 скачать mbps 17.56 загрузить mbps 15.46

Реальный покупатель
id 23086
  • Онлайм24 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. С 01.01.2019 действительно произойдёт индексация цен на архивные тарифы, но это не означает доподключение ТВ. По вопросам низкой скорости рекомендуем обратиться в нашу тех. поддержку, например, написав в официальную группу "ОнЛайм" в ВКонтакте

Лучшие тарифы Онлайм в Москве

  • Технологии доступа 250

    от Онлайм

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Популярный

    Технологии доступа 100

    от Онлайм

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Технологии доступа 500

    от Онлайм

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Худший интернет страны!. Если хотите получить 11мб/с вместо оплаченных 100, то подключайтесь))) такой скорости я не видела никогда. Потеряла деньги за дорогое онлайн обучение благодаря их ужасному то что они называют интернетом. Ростелеком для тех, кому интернет не нужен и есть лишние деньги для пожертвований ростелекому. Самый кошмарный интернет страны! Врут что проводят оптоволокно! Желаю вашей компании в новом году ничего хорошего.

Реальный покупатель
id 23082
  • Елена Чуркина24 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.

  • Онлайм24 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями в работе нашей сети. Вы обращались в тех. поддержку для проверки и решения вопроса? Вы можете написать нам, например, в официальную группу "ОнЛайм" во ВКонтакте, мы проведём диагностику и найдём причину низкой скорости

Онлайм
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Отвратительный интернет. Постоянные обрывы связи, сказывают на домовое оборудование. Надоело уже звонить и ждать сутки пока восстановят обрыв. Постоянно поднимают цены. Самый бюджетный тариф уже дорос до 450р. Несколько лет назад платил всего 200р.

Реальный покупатель
id 23078
  • Онлайм24 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Сожалею, что у вас сложилось негативное мнение об услугах. Напишите ваш лицевой счет в личные сообщение представителя в социальных сетях вконтакте (https://vk.com/onlime_provider) или facebook ( https://www.facebook.com/OnLime.ru)

Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0

[Паршивый] интернет. Не думал что буду писать отзывы. Но пожалейте свои нервы если работаете дома, забудьте этого провайдера. Постоянно виснит, не загружаются страницы и прочее. Как владельца яблочной продукции нереально бесит.

Реальный покупатель
id 23072
  • Онлайм24 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Приношу извинения за доставленные неудобства. Если наблюдаются неполадки с низкой скоростью напишите нам в социальных сетях вконтакте (https://vk.com/onlime_provider) или facebook ( https://www.facebook.com/OnLime.ru), обязательно проверим.

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Супер гуд . Подключен к интернету и к тв. Качество высокое во всем, быстрый инет и очень хороший выбор среди каналов. Сбоев не бывало, либо я их не ощутил. Но в любом случае пользоваться крайне приятно и следовательно, оплачивать даже не жалко. По всем пунктам 5.

Реальный покупатель
id 23600
  • Онлайм
    Официальный представитель провайдера
    18 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Ярослав, мы очень рады, что наши услуги вам нравятся и полностью удовлетворяют вашим потребностям:) А еще больше благодарны за то, что вы нашли немного свободного времени, чтобы написать данный отзыв. Вы большой молодец! Спасибо вам. Надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество;)

Онлайм
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший недорогой интернет, прекрасное обслуживание. Пользуюсь более пяти лет, быстрое и надёжное соединение, обслуживание - выше всяческих похвал: в субботу 15.12.2018 в 17 час. Поставил оператора в известность о неполадках, в 20 час. Девушка-оператор позвонила, предупредила о визите мастера в воскресенье 16.12.2018 в период с 9 час. До 12 час. В воскресенье в 9 час. 20 мин. Мастер позвонил в дверь, чрезвычайно вежливый, одел на обувь бахилы, проверил подключение, заменил штеккер, указал на неисправность компьютера - на всё ушло минут пять-семь, вежливо распрощался с приветливой улыбкой, в общем, создал хорошее настроение на весь день.

Реальный покупатель
id 23475
  • Онлайм17 декабря 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв, нам очень приятно и это помогает нам развиваться:)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
551-560 из 2201 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.