Отзывы о провайдере Онлайм (Onlime) в Москве
Подключение
+7 (499) 372-33-55Техподдержка
+7 (800) 707-12-12Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Оставить заявку
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обдираловка на деньги и никаких услуг за такую стоимость !!!
Тип услуг:
домашний интернет
Стоимость моего обслуживания у ростелеком в месяц 800 р !пользовалась я их услугами 3 месяца ,когда хотела отключить ,заплатила за отключение 2500 р .ладно это пол беды ,потом я переехала и опять подключила онлайм,тк у них есть цифровое тв и по моему адресу не особо есть выбор других провайдеров.не успела я насладится их услугами ,как мое тв перестало работать ,я вызвала мастера и по каким то не понятным причинам ,вызвав мастера на дом ,мастер не дошёл до квартиры 1 метр ,якобы выполнил работы д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659173
Онлайм
Представитель провайдера
24.05.2018
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о компании и приносим извинения. Если у вас есть какие-то вопросы - свяжитесь с нами.
73325
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уже как с 2014 года нахожусь с этой компанией, и ни каких нареканий нет, недавно возник вопрос, который решился за быстрый промежуток времени, всегда можно договорится, и оставаться со своим провайдером :)
Отзыв засчитан
659167
Онлайм
Представитель провайдера
24.05.2018
Очень рады что вам хорошо с нами :) Вместе с вами мы становимся лучше.
73326
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Невыполнение условий договора
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении 2 месяцев борюсь с оператором из-за не стабильной работы интернета. Ну как борюсь - весь дом борется... На многочисленные заявки, поетензии полноценного решения нет. Скорость не стабильна, домовое оборудование сбоит. Складывается ощущение, что на пользователей наплевать. Если это кто то читает мой л/с 5017096
Отзыв засчитан
659095
Онлайм
Представитель провайдера
22.05.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
73295
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
990
693
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Постоянная и быстрая связь на 100%
Тип услуг:
домашний интернет
Очень здорово что связь интернета стабильна и постоянна! Компания серьезная и обслуживание здесь на высоте- приятно быть клиентом onlime! Обслуживаюсь у них достаточно долго (3 с лишним года) и для меня это показатель! Причины уйти от них ни разу не возникло - все четко, все честно!
Отзыв засчитан
659055
Онлайм
Представитель провайдера
21.05.2018
Очень рады что вы довольны, мы и дальше продолжим улучшаться и расти :)
73273
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Мертвый
Тип услуг:
домашний интернет
Потеря пакетов. Потеря соединения. Пинг сумасшедший. Не интернет, а сплошное мучение. Жалуются все. Качество ужасное
Отзыв не засчитан
658999
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73265
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Все очень плачевно
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная контора!!! С таким я ещё не сталкивался! Сегодня расторгнул договор ! Понасчитали , что должен ещё им 2 .400т.р за пользование арендованными средствами ! Просто ужас! Ещё и самому везти им роутеры! Она не приезжают ! Такого я конечно не ожидал! Категорически не рекомендую!
Отзыв не засчитан
658968
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73224
Онлайм
Представитель провайдера
18.05.2018
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Приношу извинения за доставленные неудобства.
73227
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Инет не плохой, но не стабильный
Тип услуг:
домашний интернет
Интнонет нормальный, но не всегда. Уже около года происходят отключения инета на 20 минут. Дело плохих свичах, закупленных и установленных компанией. диспетчеры службы поддержки ничем помочь не могут. Они раз за раом принимаю заявку, несмотря на просьбы, не повторять эти действия, присылают мастеров, которые констатируют проблему в подьедном оборудовании и пожимают плечами.. Инет на 20 мин. Пропадает не так уж часто, ноно иногда не один раз в день. В целом провайдер мне нравится, но нужен стабил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658956
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохое телевиденье и интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ничего толком не показывает обещанную скорость не поставляют всё постоянно весит !!!!!!!!!!!! Просто и одним словом мошейники
Отзыв не засчитан
658954
Онлайм
Представитель провайдера
18.05.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
73225
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.05.2018
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
73220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Очень плохие услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохие услуги. Телевиденье постоянно не работает тех поддержка не какая толку от них нету !!!!!!!!!!!!!!!!! Интернет тормозит как обещают скорость 200 врут !!!!!!!!!!!! Проще говоря занимаются мошейничеством берут деньги за те услуги которые предоставить сами не могут !!!!!!!!!!!!! Только врут и пудрят мозги не более того !!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
658952
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73218
Онлайм
Представитель провайдера
18.05.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
73226
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасное отношение
Тип услуг:
домашний интернет
Ранее писал отзыв https://www.moskvaonline.ru/rating/onlime/otzyv-657597 вкратце: я сдал оборудование раньше сроков, договорившись с оператором, что сдаю без штрафных санкций. В итоге, по ошибке провайдера, у меня все равно списали деньги за преждевременную сдачу тв-приставки и заблокировали интернет. С 26 апреля у меня нет интернета. Тех. Поддержка вообще не знает ничего. Каждый раз озвучивают новые сроки рассмотрения заявки: сначала 24 часа, потом- от 1 до 10 дней, потом сказали, что до 20 дне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658941
Онлайм
Представитель провайдера
18.05.2018
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
73213
Ваш комментарий
Мобильная связь