Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
qwerty деградирует. Пользуюсь qwerty уже 6 лет. Первые пять лет нареканий никаких. Интернет был стабильно, перебои были крайне редко и очень недолго. Первая серьезная проблема случилась в ноябре 2017, интернета не было 3 дня. И потом проблемы стали случаться почти каждый месяц, от нескольких часов до нескольких дней отсутствовал интернет. Я часто работаю из дома, поэтому стабильная связь с офисом мне крайне необходима. За 2018 благодаря qwerty уже прилично потерял на зарплате и бонусах. Был подключен абонемент на 2 года который истекал в январе 2019. Через личный кабинет написал им с требованием хотя бы продлить абонемент на количество дней, когда были сбои - никакого ответа я не получил и конечно же абонемент они не продлили. 1-2 февраля в 18..20 часов шли постоянные краткосрочные обрывы, у меня писалось несколько спортивных трансляции с разных источников и они одновременно постоянно обрывались. Потом в 19-50 2 ферваля интернет пропал полностью. Я ожидал на телефоне ответа техподдержки 20 минут!!! Ровно как они ответили интернет появился, потом через 10 минут опять пропал. Вообщем записать трансляции так и не удалось. Заметьте что номера 8-800 у них нет и дозваниваясь в тех поддержку сообщить что у них проблемы клиенты вынуждены еще тратить свои деньги на звонки, а редко какой звонок получается меньше 5 минут с менюшками, ожиданиями. Вишенка на торте моего негатива к ним случилась вчера (4 ферваля), в 9 утра пропал интернет, я помнил что денег на счете не так много оставалось и они скоро закончатся, но раньше, когда заканчивались деньги при попытке куда то зайти об этом писалось и сохранялся доступ в личный кабинет, куда можно было зайти и пополнить картой счет. Сейчас ничего не писалось, просто никакой сайт не грузился, личный кабинет тоже. Дозвонился к ним, сказали что доступ заблокирован потому что на счете осталось 10 рублей. Я спросил, а почему заблокировали? Ведь порог отключения минус 1 рубль, в личном кабинете я эту строчку хорошо помню, ответ - денег мало на счете, потому отключили, пополняете. Я говорю - я хочу пополнить, я горю желанием это сделать, дайте доступ в личный кабинет и сразу пополню, ответ - наверное какой то технический сбой, заходите с мобильного интернета пополняйте, ничем помочь не могу. Класс!!! Клиент хочет дать им денег, а они ничем помочь не могу чтобы их взять. На этом мое терпение закончилось, деньги которые я вчера закинул (звонил, просил знакомых закинуть) закончатся и я ухожу к другому провайдеру. Могу сказать о qwerty что будучи раньше очень хорошим провайдером, даже отличным, сейчас они деградируют и стали уже даже не средним провайдером, а плохим. Даже такая мелочь как интерфейс личного кабинета говорит о том что они нечего не вкладывают в свое развитие, а выезжают на старых рельсах. Интефейс личного какбинета как был 6 лет назад простым и топорным, уровня студента 3-е курса, так таким и остался, работает - ну и ладно. Если кто то все таки рискнет к ним подключатся - ни в кое случае не берите абонементы на год или два. Деньги за абонементы не возвращаются и вынуждены будете терпеть их нестабильный интернет, который дальше больше становится нестабильным.
Упало качество ниже плинтуса - являюсь абонентом йцукен с 2004 года. Являюсь абонентом йцукен с 2004 года. В октябре 2018 г купил абонемент на 2 года и через месяц начались проблемы. Первая проблема началась в ноябре 2018 г. И до сих пор продолжается, при чем это глобальная проблема всех пользователей о чем есть тема на их форуме. Я безуспешно долго переписывался с техподдержкой, прилагая скрины. Потери пакетов внезапно появлялись минут на 5-10 и сами проходили и так на протяжении 3х месяцев. Вторая проблема началась 28.01.2019 г. Полностью пропал интернет, проблема с эл. Питанием их оборудования, к которому они не могут получить доступ уже неделю. Неделю!!! Это в москве. В случае расторжения договора деньги за абонемент возвращать не собираются, при этом вина в не предоставлении услуги полностью на их стороне.
- КВЕРТИ4 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей. Никаких глобальных проблем с ноября и до сих пор у нас не зафиксировано, в том числе и на форуме. Доступ к оборудованию согласовывается с УК и все сроки согласования зависят от УК. Кроме того, в выходные, естественно, такие вопросы там не решают. Как только будет получен доступ, наши аварийщики восстановят оказание услуг. Приносим извинения за неудобства.
- Сергей4 февраля 2019 г.
Если вы не читаете свой форум - прочитайте тему, в ней пользователи рассказывают об одинаковых признаках которые появились с осени: https://forum.qwerty.ru/index.php?showtopic=370558
- КВЕРТИ4 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Описанная проблема в ссылке относится к 31.01-02.02 этого года, связанная с дос-атаками. Причём здесь ноябрь и "до сих пор"?
- Сергей4 февраля 2019 г.
Мое первое обращение на ваш емайл help@почта по этой проблеме на было пн, 12 нояб. 2018 г., 18:05. Проблема старая, только признали вы её 31.01.
- КВЕРТИ5 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, проблема с ддос затрагивает всю сеть, а не одного Вас 12 ноября 2018. И уж тем более она не может продолжатся 2,5 месяца, таких прецедентов в мире нет.
- Сергей5 февраля 2019 г.
Никто не говорит что ДДОС атака непрерывная. По продолжительности 5-10 минут - когда раз в день, когда несколько раз в день, были дни и без потерь пакетов. При этом в целом продолжается 2.5 месяца и напрягает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
КВЕРТИ - Отвратительно. Кверти - отвратительно, переодически пропадает интернет на несколько дней. 1 февраля с утра отвалился после утреннего звонка на линию поддержку обещали починить в 11 вечере интернета так и нет. Уже не первый случай. Операторы работают также отваратетельно.
- КВЕРТИ4 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Максим. Напишите, пожалуйста, свой номер договора. Не забыли Вы оплатить услуги на начало месяца?
уже более 2-х месяцев вечером после 17:00 пинг до сервера 8.8.8.8. Уже более 2-х месяцев вечером после 17:00 пинг до сервера 8.8.8.8 поднимается до 90-120 мс, при нормальном пинге 3-4 мс, вы там сервера чтоли поменяли и гоняете своих клиентов через уганду или гондурас????, так же когда пинг возростает до небес, это магическое действие сопровождается обрывами...., был нормальный провайдер в течении 5 лет, а сейчас просто стало фиолетого на клиентов и на свою репутацию..., позор!!! Пустите клиентов через нормальные сервера, а не через аварийные и заросшие плесенью, судя по обрывам и пингу... Скриншоты пинга могу предоставить, в том числе и с телефона, когда ждал ответа оператора 16 минут, вы серьезно??? Номер договора 6521990444
- КВЕРТИ4 февраля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Alexandr. В это время проблемы со связью были из-за дос-атак. Приносим извинения за неудобства. Если Вы испытываете проблемы на протяжении более длительного времени, то просим прислать свои результаты на почту техподдержки.
С нового года пропал доступ в [торрент кверти]. Добрый день! Номер договора 8930305955. Т.к. Через форму обратной связи в лк никто не удосуживается отвечать. Спрошу здесь. С нг перестал работать торрент кверти при этом услуга q.city подключена. Я перешел на новый тариф по рекомендации менеджера и с тех пор доступа к трекеру нет. Что делать? Зачем нужно окошко обратной связи в лк, если никто не читает эти обращения? По-сути, наличие самого большого в москве трекера - это единственный аргумент за qwerty, т.к. Другие провайдеры дешевле, предлагают бесплатное оборудование и т.д., а проблемы со скоростью у кверти регулярные.
- КВЕРТИ31 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Подключение услуги Q.CITY не подразумевает доступа к каким-либо локальным ресурсам, которые тем более не входят в список оказываемых услуг. Вся информация о работе локальных ресурсов есть на форуме, трекер работает по другому адресу.
Лучшие тарифы КВЕРТИ в Москве
Перезагрузка 2.0. Интернет 100
от КВЕРТИ
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Мой интернет 50
от КВЕРТИ
50 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Перезагрузка. Базовый
от КВЕРТИ
100 Мб/c
Домашний интернет
- 133 ТВ-канала
- Подключение бесплатно
Отвратительное качество и сервис техподдержки. Из-за затянувшихся и неприятных внутренних проблем компании sevensky в ноябре решили сменить провайдера. Выбирали между экотелеком и qwerty. Т.к. Qwerty готовы были подключить нас только в январе (аж через 1,5 месяца! Уже тогда надо было задуматься, но решили, что это из-за ажиотажа), выбрали экотелеком, которые пришли через пару дней. Т.к. В вконтакте нам активно советовали именно qwerty, мол были и на эко, и первый куда лучше, поверили и решили временно посидеть на экотелекоме пока не подключат qwerty. В итоге за 2 месяца на экотелекоме были короткие обрывы связи максимум 2-3 раза за месяц, минут на 30 было самое долгое, связь восстанавливалась сама. И последний месяц вроде не было проблем. Но с qwerty проблемы пошли с 1го дня. Нам подключили его числа 9-10 января, но т.к. Эко был проплачен до 24го января 2019, сказали дождаться окончания средств и оплатить кверти да просто поменять кабели и пользоваться, мы не проверяли qwerty в момент подключения, только при мастере кабелем напрямую от коробки в течение минут 5, все работало. В итоге 24го окончились средства на счету экотелекома, оплатили месяц интернета qwerty, и в первый же день намучились - связь пропадала внезапно каждые полчаса-час. Приходилось ребутать роутер, потом перевтыкать кабель, т.к. Комп не видел его после ребута почему-то. Проверяли даже кабель в сетевой - все воткнули хорошо, ничего не было повреждено и не перепутано. Помучились, значит, до вечера, подали заявку, сказали и правда у нас зафиксированы обрывы связи на линии, ждите, вам в ближайшее время перезвонят и назначат дату прихода мастера. Пока ждем решили оплатить экотелеком дня на 4 (минимальный платеж), т.к. Интернет нужен для работы, думали ждать придется 1-2 дня. Куда там, никто не звонил ни 24го, ни 25го, звонили сами 25го, составили повторную заявку. И вот уже 28 число - тишина. Звоним - ждите мол, обработка заявки от 3 часов до 3 рабочих дней. Мало того, что подключают по 2 месяца ожидания, так еще и при их косяке (явно мастер накосячил или линия дырявая, т.к. Стоило вернуть кабель экотелекома - роутер работает идеально и ни 1 обрыва с 24го числа не повторялось, т.е. Наше оборудование не при чем). В общем нас возмутило такое отношение отвратное качество услуг, потребовали расторжение договора с возвратом средств, которые эти дни благополучно списывались со счета. Сказали тоже ждать рассмотрения этой заявки на рассторжение до 3х рабочих дней xd подумали, что должна же быть хотя бы функция блокировки, полазили в лк, нашли и заблокировали этот чертов интернет от qwerty. Чтоб хотя бы деньги не сгорали дальше, пока они там неделями наши заявки рассматривают. В общем, никому не советуем подключать интернет qwerty, ужасно долго работают все - от службы подключения до техподдержки, плохое качество подключения и линии. Надо было верить отзывам с этого и подобных сайтов. Лучше останемся на экотелекоме.
- КВЕРТИ28 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ольга. Как-то Вам 3 провайдера не смогли угодить за 2 месяца, скорее всего дело совсем не в провайдерах? Напишите свой номер договора, давайте посмотрим что с Вашим обращением и какие проблемы на линии.
- Ольга 8828 января 2019 г.
Добрый вечер. Вот только не надо делать прямых намеков, что мы такие плохие, а Вы такие хорошие и нам не угодить, тем самым Вы позорите себя еще сильнее. Читайте, пожалуйста, внимательно - от SevenSky ушли из-за того, что из-за их внутренних проблем пострадало более 45.000 абонентов Одинцовского района, мы сидели без интернета не один день и не два. Если Вы чудом пропустили тот громкий скандал (конечно же нет), то Вам [стоит прочитать про это в интернете] До того скандала мы были вполне удовлетворены качеством интернета, даже терпели периодические падения краткосрочные, иначе не пользовались бы им 2 года. Экотелеком подключили для того, чтобы дождаться Ваше подключение, которое Вы нам обещали только в начале января - на минуточку, это полтора месяца прошло с момента создания заявки, все скриншоты сохранены из Вашего же личного кабинета нашей учетки, там указано черным по белому когда была подана заявка и когда пришел Ваш мастер, а так же когда мы проплатили месяц и начали пользоваться, ну и дата блокировки. Экотелеком косячили только в декабре, но видимо это было из-за внезапной нагрузки на линию - от SevenSky к ним перебежало много абонентов, пострадавших как и мы, и кто не хотел ждать полтора-два месяца Вас, т.к. в январе проблем с падением интернета не наблюдается. НО мы решили попробовать все же посидеть несколько месяцев на Вашем интернете, чтобы сравнить с Экотелекомом и сделать окончательный выбор (что, зря ждали что ли полтора месяца подключение? Вас же хвалили, как оказалось зря). И Вы прекрасно показали себя в первый же день и далее в течение недели. Договор 4335192500. Просим вернуть средства, потраченные на абонентскую плату, т.к. пользовались Вашими услугами только 24 числа с перерывами, с вечера 24го перешли обратно на Экотелеком (у Вас точно есть возможности это видеть, что Вашим интернетом не пользовались), жаль заблокировать додумались только сегодня, хоть часть денег сберегли. Сумма не Бог весть какая, но это принцип - нет услуги, нет оплаты, зачем мы должны платить Вам за неоказываемую услугу?
- Ольга 8828 января 2019 г.
Кстати, уважаемый провайдер, почему Вы указываете на сайте одну стоимость тарифа, а в личном кабинете она уже на 16 рублей дороже? Да, это копейки, но уже вызывает вопросы такой факт. А если таких абонентов 1000 - уже 16.000, 10.000 - 160.000. Интересно :)
- КВЕРТИ30 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Вам создали наряд на выезд мастера. 28.01 от Вас поступило обращение о расторжении договора. Наши специалисты не могут связаться с Вами, по указанному телефону вчера никто не отвечал. Стоимость тарифного плана такая же как и указана на сайте, не понятно о каких 16 р речь.
- Ольга 8830 января 2019 г.
Здравствуйте. Вчера был только 1 пропущенный звонок, в 12:26, я была на деловой встрече в это время. И никто больше не перезвонил мне. Обычно если оператор колл-центра с 1 попытки не дозванивается, он звонит минимум несколько раз за день (чтобы действительно заявить, что связаться не удалось), в Вашем случае получается для галочки позвонили 1 раз, не дозвонились и поставили отметку, что не могут связаться (типа я работаю, вот дозванивался, аж целых 1 раз). Перезванивать на незнакомые номера не имею привычки, т.к. обычно это или спам, или ошиблись или нужно знать внутренний номер сотрудника и т.п. Про стоимость - не правда. У Вас стоит заявленная стоимость на сайте тарифа "Новый, Быстрый, Твой" - 365 р/месяц, в кабинете при нажатии на кнопку "Информация о тарифе" так же указано, по факту для доступа в сеть мне пришлось заплатить 381 р., т.к. такая сумма со знаком минус стояла в счете Как это объясните? (могла бы прикрепить сюда скриншоты с сайта Вашего и кабинета - прикрепила бы, есть они у меня) п.с.: я уже сама связалась с вами, т.к. позвонил робот сегодня, якобы моя заявка выполнена. Дождалась ответа оператора, спрашиваю что за заявка из 3х выполнена, не могут ответить, сказали послали запрос на уточнение состояния моей заявки о расторжении договора, мол перезвонят. Указала уже 2 номера, сегодня не занята - посмотрим, перезвоните или нет.
- КВЕРТИ31 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Был ещё звонок вечером в 17:17, также никто не ответил. В личном кабинете я вижу оплату на сумму 381р. В разделе QWERTY.NET (ED) - Тарифы при наведении курсора на текущий тариф - сумма 365р.
- Ольга 8831 января 2019 г.
Не было звонка в 17:17, только в обед, могу предоставить скриншот списка звонков, зачем мне врать? Я наоборот хочу как можно скорее уже закрыть вопрос и забыть об этом. Вот честно - впервые пишу такой отзыв и спорю в интернете с поставщиком услуг/товаров, но ситуация допекла очень сильно. Насчет тарифа в том отделе - все верно, я там и смотрела и об этом писала выше, так же эта сумма указана на главной Вашего сайта, НО почему-то личный кабинет потребовал оплату именно 381р. :) Если бы оплатила 365 - согласитесь, что был бы минус и интернет же мне Вы не дали бы. Вот и оплатила 381, и даже наверное не возмущалась бы по этому поводу, если б не дальнейшее безобразие. Максимум бы позвонила и задала вопрос - почему разница есть. Дава
- Ольга 8831 января 2019 г.
Давайте уже закроем этот вопрос, Вы вернете оставшиеся деньги за неоказанные услуги (хотя бы замороженный остаток) и мы расторгнем договор. По-крайней мере люди будут видеть по отзыву, что в случае проблем Вы хотя бы принимаете ответственность и идете навстречу. Почему у меня вылезло здесь поле, что Вы якобы мне помогли и хотите закрыть спор? Вы пока ничего не решили, проблема на месте, закрывать спор не буду пока что.
- Ольга 8831 января 2019 г.
Согласовали сегодня с приятной девушкой по телефону, что напишем 2 заявления (на расторжение договора и на возврат средств), фото заявлений подадим на почту провайдеру. О результатах (возврат средств) обязательно сразу отпишусь тут.
- Ольга 8830 августа 2019 г.
Все не добиралась написать, но хоть с запозданием да напишу финал. Пока я разбиралась с данной фирмой, заблокировала интернет через личный кабинет. К моменту, как хотела писать заявление, все деньги со счета уже списали, мол каждый день блокировки был платным, однако нигде не увидела этого пункта при блокировке, заметила уже потом в детализации списаний. Зашибись хитроумные. В общем контора отвратительная, никогда больше с ними не свяжусь. Не нытьем так катанием, как говорится, все же списали деньги и возвращать уже нечего было.
- Виктор12 июля 2022 г.
Это жесть, конечно!!! С такой тугой работой, лучше рассматривать другого поставщика услуг! Я теперь отключиться не могу и закрыть договор на оказание услуг! А денежки все так и списывают
Не подключайтесь.. С середины декабря 2018 по адресу г.москва ул.маршала голованова д.11, из-за какой-то там аварии на вашем участке сети как говорил автоответчик, нет связи, а сейчас уже 24.01.2019, а связи так и нет. До техподдержки дозвониться очень сложно, а когда это удается, то по сути вопроса они ничего не говорят, только ваша заявка зарегистрирована, перестали даже примерный срок устранения неполадок называть.никогда не сталкивался с таким сервисом. Не подключайтесь к ним ни в коем случае!!! Надежда на связь умерла, подал заявку на расторжение договора. О том вернут ли деньги, сообщу дополнительно.
- КВЕРТИ25 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
- Александр.25 января 2019 г.
6427028108. Принимая вчера по телефону заявку на расторжение договора, отказались сообщить адрес по которому можно передать письменное заявление, обещали перезвонить до конца дня и все объяснить - не перезвонили. Вероятно номер договора все изменит. Ожидаемый "сервис".
- Александр.25 января 2019 г.
Имел глупость внести предоплату на 2 года вперёд. Не совершайте моей ошибки!!!
- КВЕРТИ28 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр. К сожалению, возобновление услуг по Вашему адресу на данный момент невозможно. Договор расторгнут, возврат денежных средств оформляется. Приносим извинения за неудобства.
"забота" о клиенте. В конце декабря 2018г. Кверти увеличил стоимость на нескольких тарифах, с января на них подключил кредитный лимит без согласования с клиентами (что уже не в первый раз) и всё с заботой о пользователях; планировал например пользователь с начала года не пользоваться, уехать (воспользоваться возможностью авто. Финансовой блокировки при 0р., поскольку добровольная блокировка бесплатна только 7 дней), а ему потом - оплатите задолженность любезно подключенную, заметил пользователь изменённый кредитный лимит?, а тп ему по телефону - изменить не можем.. Человек решил отключиться?, забота от кверти - 20/20 за 250.. Ха ха ха из оставшихся плюсов - dhcp и внешний айпи адрес без доплат
- КВЕРТИ17 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Кредитный лимит можно изменить как через техподдержку, так и самостоятельно, например, подключив и отключив услугу "Будь в курсе". Приносим извинения, если были доставлены какие-то неудобства.
Ужас!!!. К сожалению в нашем доме нет другого провайдера приходится использовать qwerty. Служба поддержке просто днище. У нас аннулировался договор, но из компании никто не позвонил. Я оплатил по старому счету и только потом выяснилось что интернета нет. Хотя задача компании удержать клиента и выяснить в чем проблема, но это не про qwerty. Этой компании не интересно ваше мнение и клиенты тоже не нужны!) после начались долгие разговоры с поддержкой. Они говорят сделаем новый договор и все включим без приезда мастера. В итоге много звонков никто ничего не знает отправляет к разным специалистом и интернета так и нет. Через почти две недели пришел мастер и все подключил. Самое интересное что в поддержке каждый раз говорили в течении часа вам перезвонят и все подключат. Когда мы перезванивали никто ничего не знает и говорят в течении 3х рабочих дней вам перезвонят. При этом нужно находиться дома. Да же сейчас звонил настроить тариф мне сказали в течении 20 мин перезвоним)) в итоги пол дня прошло так звонка и нет. Сам интерне почти нормальный. Иногда сбоит, но терпимо. Поддержка, общении и помощь, а самое главное удержание клиента отсутствует!!!
- КВЕРТИ11 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Валерий. Договор автоматически аннулируется при отсутствии оплаты в течении 6 месяцев. При этом, наши специалисты стараются обзванивать клиентов, возможно Вам просто не смогли дозвониться? Прокомментировать задержки с подключением без номера договора невозможно, но уверен, что и тому были причины.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!. В ноябре столкнулась с таким отвратительным обслуживанием, что долго не могла поверить, что такое действительно бывает. В результате какой-то внешней аварии я осталась без интернета, и знаете, сколько прошло времени после моего звонка в службу поддержки и регистрации заявки на ремонт? Полторы недели. Я звонила в техническую поддержку каждый день, в конце этих полутора недель - по 5-6 раз в день, и каждый день мне отвечали: ваша заявка принята, ждите звонка от монтажников. И монтажники не перезванивали. То есть заявки регистрировались, но дальше тупо никто ничего не делал. Впервые сталкиваюсь с подобным пофигизмом и откровенно наплевательским отношением к клиенту. Никому не рекомендую кверти и в скором времени обязательно перейду на другого интернет-провайдера.
- КВЕРТИ26 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
Отзывы о домашнем интернете провайдера КВЕРТИ
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о КВЕРТИ.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
номер договора 2224270522 и ответьте мне еще на вопрос, при расторжении договора куда вы вернете деньги? вчера я не мог пополнить со своей карты и возврат на ту карту откуда пришли деньги будет крайне неудобен
Здравствуйте, Иван. Невозможность зайти в личный кабинет при балансовой блокировке говорит обычно о сторонних днс, прописанных в настройках. Простой интерфейс - разве это минус? Абонемент продлевается за дни простоя по обращению в службу техподдержки.
Деньги возвращаются на указанные в заявлении банковские реквизиты.
Мой абонемент действовал ровно 2 года и не днем более, хотя сбойных дней за последнй год был было вагон и тележка. Номер договора я не зря оставил, Вы могли в этом убедиться прежде чем отвечать. Да какие сторонние днс, не парьте мозг, 6 лет их не было, нормально заходило, а тут вдруг появились, да еще на компьютере, планшете и смартфоне сразу. Короче как вы сейчас работаете мне более чем понятно, дальше разговаривать не о чем.
Иван, я ответил как есть - Абонемент продлевается по ОБРАЩЕНИЮ. Сторонние днс у Вас скорее всего прописаны на роутере - от яндекса или гугла, а насчет 6 лет - последняя блокировка у Вас была более 2-х лет назад. Но судя по всему ответы Вам не нужны, поэтому всего наилучшего.
Я бы промолчал, но хочу показать остальным читающим что вы еще и нагло врете 28.01.2019 00:00 Начало блокировки "Блокировка доступа в сеть для ежедневных расчетов" 28.01.2019 09:37 Окончание блокировки "Блокировка доступа в сеть для ежедневных расчетов" 28.01.2019 09:47 Сообщение о поступлении денег на Лицевой счёт на номер 926.... Роутер я как много лет назад настроил, пробросил пару нужных портов, так в настройки его уже годами не заходил. В этом нет ни малейшей необходимости. За неделю конечно ничего не менялось. -------------------- "Абонемент продлевается по ОБРАЩЕНИЮ" Я ОБРАТИЛСЯ, вы читали мой отзыв хотя бы полностью или только через слово? "Через личный кабинет написал им с требованием хотя бы продлить абонемент ..." Там есть такая функция "Обратная связь", выбрал тип обращения "вопросы по оплате" и подробно расписал что мне нравится в ваших услугах за последний год и что я хочу получить. Фраза крупным шрифтом "ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС" это наверное издевательство над клиентом))) если мне никто на него не ответил - значит вам [всё равно] на обращения клиентов.